网红餐饮的是与非

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  在网络社交媒体的推动下,不少城市街头出现了网红餐厅和饮品店。这些餐饮品牌因社交媒体的人际传播而知名度大增,因而受到许多消费者追捧。不惜排上1小时的队去尝鲜“打卡”的人不在少数。但在一夜爆红之后,不少网红店却迅速降温,变得门可罗雀,甚至悄然离场,关门歇业,成为过眼云烟。
  迅猛发展的互联网社交媒体,催生出以粉丝为主要消费群体的网红经济模式。而正处于消费升级阶段的餐饮业,也因此诞生了一批网红餐厅。这些网红餐厅凭借高顏值和差异化定位,迅速网罗一批粉丝,并获得了经济上的高回报。“排队”“刷爆朋友圈”都是他们的代名词。
  网红店是大众创业、万众创新时代与新媒体时代碰撞下的宠儿。许多店主依靠自己的好创意一夜走红,名利兼收,这也是网络背景下“注意力经济”的产物。然而,人们注意力集中的时间总是短暂的,当公众对某一网红餐饮产生审美疲劳,就会“移情别恋”,这些美食也就成了“明日黄花”,备受冷落,这也是市场经济优胜劣汰的直接反映。在社交媒体极度发达的当下,网红店潮起潮落已成常态,昨日还在刷屏,转眼就倒闭的情况比比皆是。被称为第一代网红店鼻祖的“赵小姐不等位”连锁店全部关门,“瑞可爷爷”等一大批网红店陆续倒闭,引起了外界热议。此外,不少网红店也同样难逃“短命”厄运。如果商家仅仅满足于追求网红效应,而不是锤炼产品,持之以恒提升质量,那么迟早会被新的网红店所取代。
  一家餐饮店如何能持续得到广大食客的关注?这需要一个长期积淀的过程。只有做到顾客至上,立足长远并回归美食的人文内核,才能够做到,哪怕掌声散去,哪怕人潮退去,也能够坚守住,并距离成功越来越近。而如果抛却本心,只顾蹭热点,以靠非餐饮、娱乐化的手段去吸引食客的眼球,那就本末倒置,难求长远了。
  随着消费升级的推动,消费者越来越挑剔,商家为了取悦消费者使出浑身解数进行营销只能是一种手段,而要真正形成口碑效应,则需要不断练好基本功,在品质和服务上做文章,在菜品、口味、食品安全、价格等方面,不断满足消费者的需求和期待,才能摆脱夭折的命运。
  有句时髦的话: “站在互联网的风口上,猪也会飞起来!”期待更多的网红餐饮店能耐心一点,先踏实走路,再练习奔跑,等成为天鹅后再飞起来。
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