【摘 要】
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门诊工作是医院工作的第一线,是防病治病的前哨阵地,也是患者检查、治疗和预防保健为一体的综合性科室.门诊患者数量多,流动性大,病种与病情复杂,患者来自社会不同的阶层,同
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门诊工作是医院工作的第一线,是防病治病的前哨阵地,也是患者检查、治疗和预防保健为一体的综合性科室.门诊患者数量多,流动性大,病种与病情复杂,患者来自社会不同的阶层,同时因年龄、性别、职业、受教育程度不同,他们的心理状态积压有差异,患者的心理护理变的尤为重要.但人们往往只注重住院患者的心理护理,而门诊患者由于停留时间短,心理护理很容易被忽视.其实不然根据自己在门诊工作多年,发现在治疗时出现的一些意外很多是由于心理因素造成的,况且门诊是医院的重要组成部分,也是反映医院的窗口,门诊患者流动性大,他们对医院的评价比较客观.护士在门诊的护理工作中,必须充分利用所学知识,深入细致地做好患者的心理护理,促进以病人为中心的整个护理的发展,从而赢得患者的依赖,提高医院的声誉,所以做好门诊患者的心理护理是非常重要的.
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