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随着互联网的高速发展,作为传统行业的餐饮业,在信息化、生态圈和业务模式上也发生了翻天覆地的变化.但由于餐饮行业本身的劳动密集型性质,造成了人员流动性大,文化水平有限,管理者水平参差不齐,数据量庞大且难以标准化等问题.虽然经过近几年的信息化变革,其信息化建设仍处于初级阶段,无法充分发挥信息系统的作用.