中职卫校护生毕业实习带教管理经验浅谈

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  【摘 要】学生毕业实习40周,是中职卫校护生教学的重要环节之一,也是国家执业护士资格考试知识的必修课程,同时更是为今后走向社会从事护理工作的启蒙体验与见习,因此,抓好实习阶段的带教工作意义重大。
  【关键词】毕业实习管理 临床带教工作
  中职卫校护生毕业实习带教管理,是当前乃至今后仍需继续努力探索、完善、提高的一项重要工作。通过几年的摸索、体验,感到:自我认识、沟通融洽、常规工作真正到位才能有效推动带教管理。
  一、自我认识要到位
  实习管理不同于在校的直接管理,实习管理老师不同于班主任的教学管理。实习学生是在实习医院接受医务人员的临床帮教,因此,实习管理老师只能“间接管理”。实习学生不局限于班主任所带的本班级学生,对所管理学生其个性、特点不尽了解。然而,有两个方面的问题,作为实习管理老师要充分认识到位,由此而采取相应的工作方法。一方面,毕业实习生在实习医院的具体表现,映衬着学校教育的良莠程度,直接影响学校的声誉,也是关系到实习医院接受实习生源的满意度;另一方面,能否在学校与实习医院互相配合之下,让实习生能够健康度过实习周期,也是今后为提供优秀人才奠定先天性的行为习惯的良好基础阶段。
  鉴于对以上的认识,实习管理老师肩负双重责任,既对学校负责又要对实习医院负责,实施对实习学生的双重管理。曾经有人说:实习管理老师身处两难境地,可能双边不讨好,里外不是人。因为学生身处异地,要管而难管,出现问题,可能医院说是管理老师不负责,而学生则会说是管理老师会同实习医院责难她们。一方面对学生要求严格,但又要注重自尊心和轻重尺度,以免在实习过程发生行为偏差与情绪波动;另一方面,对于实习医院反映的问题又必须向实习学生讲明利害关系,但又要防止其猜疑心、虚荣心,避免与其所在实习医院的摩擦与纠纷。作为一名管理老师必须对学生给予更多的耐心、爱心和信心,鼓励培养她们的责任心、进取心、同情心,拥有能吃苦耐劳的精神,及时帮助她们处理好护患关系及师生关系,特别是了解她们的心理想法,发扬她们个性张扬的优点,改善缺乏协作精神、人际交往能力较弱、依赖性强、适应能力和独立生活能力较差等缺点,努力为学生在前进中导航,充当与实习医院带教老师的沟通桥梁。
  二、沟通融洽要到位
  实习管理老师身处学校、学生、实习医院三点之间,如何担当起应负的职责呢,着手之处就是三者之间的信息沟通,三者之间人员情感的融洽。
  1. 提前将本校的管理模式告知实习医院
  在学生未去实习医院报到之前,主动与该实习单位联系,告知实习生的人员数量及报到日期等具体事项,征询对方的意见,以便及时修正。实习生报到后,再次与护理部及医务科具体联系协商,将我校的管理模式及发生问题时的处理方式告之相关管理人员,同时,建立通讯信息网络,并将实习组长的联系方式及所有实习生的通讯方式存留护理部及相关部门,便于日常工作中的及时沟通。
  2. 强调学生尊敬实习医院带教人员
  未到实习医院之前,反复强调实习学生必须尊重所在医院的全体人员,举止行为上一定要懂得礼貌。不得与带教老师发生顶撞冲突行为,有问题可向管理老师反映,尤其强调实习组长的表率作用。坚持每月在了解实习生情况的同时,问候护理部主任。深入实习医院时主动与护理部相关带教人员接触,表示感谢之情。当护理部反映学生不良行为时,及时为学生的行为表示歉意,第一时间代表学生取得他们的谅解与包容。积极听取护理部管理人员在带教过程中所提出的意见,并及时加以改进。有时尽管效果不明显,但必须使得他们了解,我们在不断努力改进之中。
  3. 义不容辞的充当实习学生的“传话筒”
  作为管理老师,很多实习生不是自己在校带过的学生,但应主动、热情地与其接触,适时地进行交谈沟通,努力成为在她们的眼中非常熟悉和信任的人。你可以告知她们遇见困难,无论是生活或学习上的问题都可以向你咨询,把信任感建立起来并适时给予巩固。这样可以及时防止学生随意表现出的不良情绪,便于了解具体情况并及时化解矛盾;也能适时掌握学生的思想动态,便于反馈实习医院护理部,更好的开展实习工作。
  三、常规工作要到位
  常规工作就是必须要做好的工作,但必须到位、做好。其内容主要包括两个方面:
  1. 实习前的准备
  实习学生离校前,首先要开好实习小组见面会,登记好实习管理学生的相关信息,并开展以下几项工作:
  1)进行职业道德教育。引导学生尽快完成向实习护士角色的转变,要求学生要具有严谨的工作态度、精湛的护理技术,兢兢业业、勤勤恳恳;同时应明确做一名合格护士的基本条件、义务和要求。强调学生:接待热心、诊疗细心、护理精心、解释耐心、征求意见虚心;还应做好不怕脏、不怕累、不怕吃苦的思想准备。
  2) 进行职业素质教育。对学生提出包括着装在内的基本礼仪要求,使学生正确认识自我,努力调节自己的情绪,保持积极向上的心态,消除自卑、紧张、抑郁等情绪,尽快地实现由学生到护士的角色转换。
  3)实习期间学习计划的制订。要求学生在实习期间注重理论知识与实践相结合的学习方法。重视基本理论、基本知识和基本技能及对《三基》等教材的学习,做好实习医院入院考试的准备工作。强调学生在实习过程中对毕业返校后的资格考试备考等思想和知识准备。
  2. 实习中的监管
  首先建立每个月定期与实习医院护理部主任及实习组长进行电话交流制度,准确了解实习学生在医院的具体表现情况;其次,按学校的规定,定期或不定期深入实习医院,对实习生进行随访,与学生面对面进行交流,了解学生在实习过程中学习、生活以及思想状态,解决她们在实习医院遇见的问题,及时与医院沟通;对个别违纪学生进行思想沟通,及时了解她们的思想动态,使其顺利圆满地度过实习期。
  综上所述,毕业实习带教管理工作在学生临床实习期间发挥着至关重要的作用,让学生身心健康发展受到潜移默化地影响,使学生平稳完成角色转换,为将来能否成为一名合格的医护工作者奠定基础。
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