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在《论语·卫灵公》中,子曰了这么一段话:君子不可小知而可大受也,小人不可大受而可小知也。这是个关于用人、察人的典故,原意是认为君子不可以用小事情来考验,而应委以重任,而小人不可以接受重大任务,因以小事考验。但是分开解读,大受和小知又有各自的含义,大受是委以重任、小知是细节观察。这从企业行为来说,不论是用人还是企业发展这两者都不可缺少。从服务商对于客户的价值来说,无君子和小人一分,但是却有整体和细节的需求。尤其在如今的信息化时代,一个企业往往将自己的命运与自己的IT关联得很紧密,一方面需要服务商从