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Delta Airline 是美国一个在线卖机票的网站。用户访问其界面，不同的用户，看到的是不同的网页内容。比如说，已经在该网站买过机票的用户，呈现的是所买机票相关地区的旅游所需的食宿详细信息；而对第一次登陆的用户，呈现可能是各地的风情介绍。帮助Delta Airline实现这一业务的是Interwoven的网站解决方案，由此，Delta Airline一年增加了2000万美元的收入。
“在企业日渐频繁的网络营销中，如果能做到针对不同的客户进行分群营销，将使得网络营销的效率大大提高。”Interwoven公司亚太区市场营销总监Siva在接受记者采访时说。
把访客变为有效客户
很多在线网络营销公司都购买了Google或百度的关键字，但很多用户通过搜索进入该网络营销公司的网页时，却找不到所需要的内容。当用户打开几个页面仍然找不到内容时，他便会放弃该网站。
如何使进入网站的客户尽可能都变成有效的客户？
“如果不同属性的客户，看到的是一模一样的网页，‘命中’的几率就比较小，而针对不同属性的客户，对销售的产品内容进行不同的组合，‘命中’的几率就比较大，销售量就会随之提高。”Siva认为，对在线销售的公司而言，销售网站的动态变化是非常重要的。
Interwoven就是一个提供类似软件的公司。该公司提供的内容管理解决方案，以快捷的方式创建网站并优化网站内容，促使网络营销达到最佳效果。
那么，网站将根据什么信息对访问网站的客户进行分众营销呢？Siva介绍说，第一是根据个人的资料，网站自动推送适合的信息；二是根据用户在网站上浏览的产品和服务内容，了解用户对什么服务感兴趣后，自动配置信息；三是根据用户不同的区域和不同的关键字，进行产品的组合推送。“比如说，用户在亚马逊买了某本书后，网站会在页面上推荐其它相关的书。”
哪些客户会需要这类服务？Siva认为，对Internet依赖较高的企业客户和通过Internet做在线销售的企业，最需要这类的技术和服务。比如电子商务公司、旅游网站、银行、保险、电信等。
据介绍，目前Interwoven在亚太区有400多个客户。在中国也有很多。Interwoven 1999年在亚洲开设了办公室，2001年在北京开设公司。日前，中国的天狮集团已经采用Interwoven TeamSite，用于进行对集团下属44个网站的统一管理，提升品牌在全球范围的统一性，提高服务质量并且降低服务成本。天狮集团建立的内容管理平台拥有完备的分布式管理功能，使得网站管理的本地化成为可能，不同区域/国家的网站管理者均可使用本系统对当地的网站进行内容管理，独立地完成信息的录入、发布及修改等工作。
销售人员的IT助理
企业传统的IT系统，都是由IT部门维护，业务部门有需求，再反馈到IT部门进行改进。有的时候IT部门的人员花3个星期的时间去做编码运行，但可能3个星期之后，新的需求就很快出现，他们又得进行修改，这样成本高，流程久。
Siva认为，Interwoven提供全面的内容的管理方案，简单到可以直接让销售人员进行操作，而不需要IT部门的帮助。“我们把IT技术转化为一个营销的战术。帮助销售人员实实在在的赚钱。”Siva介绍说，这个网站内容管理还具有兼容性，支持不同的平台和系统。
实际上，Oracle、IBM和EMC也有相类似的产品，与这些巨头相比，Interwoven的产品有何优势？Siva认为，Interwoven产品线涵盖整个内容创建、传递与优化等完整的解决方案，是其它厂商大多数仅仅在创建阶段。他举例说，有很多方案可以统计有多少客户访问到了哪个页面就离开了，但是不知道背后的原因是什么，以及该从哪里去修正才能让他不离开。而Interwoven的方案可以找到原因以及如何修正方法。
据称，Interwoven的网站内容管理产品TeamSite与LiveSite消除了 IT 网页开发瓶颈，使企业市场人员能够快速经济地发布以业务为核心的动态网站，从而使企业可以改进与客户的交流，响应不断变化的市场需求，支持新的业务创意并控制成本。
天狮集团全球副总裁阎玉朋表示，根据项目一期的效果，天狮集团考虑今后将在海外IDC部署一套Interwoven的Teamsite软件，实现CMS系统的分布式架构，使全球的网站管理人员有更好的速度体验；另外，Teamsite的灵活发布方式将可能应用到WAP和RSS的内容管理上；此外，天狮集团还计划未来进行各种应用系统的整合，如：电子商务、网上培训、在线查询、顾客服务等，进而搭建天狮与经销商及用户网络沟通的平台，由此实现线下线上的互动营销。
“在企业日渐频繁的网络营销中，如果能做到针对不同的客户进行分群营销，将使得网络营销的效率大大提高。”Interwoven公司亚太区市场营销总监Siva在接受记者采访时说。
把访客变为有效客户
很多在线网络营销公司都购买了Google或百度的关键字，但很多用户通过搜索进入该网络营销公司的网页时，却找不到所需要的内容。当用户打开几个页面仍然找不到内容时，他便会放弃该网站。
如何使进入网站的客户尽可能都变成有效的客户？
“如果不同属性的客户，看到的是一模一样的网页，‘命中’的几率就比较小，而针对不同属性的客户，对销售的产品内容进行不同的组合，‘命中’的几率就比较大，销售量就会随之提高。”Siva认为，对在线销售的公司而言，销售网站的动态变化是非常重要的。
Interwoven就是一个提供类似软件的公司。该公司提供的内容管理解决方案，以快捷的方式创建网站并优化网站内容，促使网络营销达到最佳效果。
那么，网站将根据什么信息对访问网站的客户进行分众营销呢？Siva介绍说，第一是根据个人的资料，网站自动推送适合的信息；二是根据用户在网站上浏览的产品和服务内容，了解用户对什么服务感兴趣后，自动配置信息；三是根据用户不同的区域和不同的关键字，进行产品的组合推送。“比如说，用户在亚马逊买了某本书后，网站会在页面上推荐其它相关的书。”
哪些客户会需要这类服务？Siva认为，对Internet依赖较高的企业客户和通过Internet做在线销售的企业，最需要这类的技术和服务。比如电子商务公司、旅游网站、银行、保险、电信等。
据介绍，目前Interwoven在亚太区有400多个客户。在中国也有很多。Interwoven 1999年在亚洲开设了办公室，2001年在北京开设公司。日前，中国的天狮集团已经采用Interwoven TeamSite，用于进行对集团下属44个网站的统一管理，提升品牌在全球范围的统一性，提高服务质量并且降低服务成本。天狮集团建立的内容管理平台拥有完备的分布式管理功能，使得网站管理的本地化成为可能，不同区域/国家的网站管理者均可使用本系统对当地的网站进行内容管理，独立地完成信息的录入、发布及修改等工作。
销售人员的IT助理
企业传统的IT系统，都是由IT部门维护，业务部门有需求，再反馈到IT部门进行改进。有的时候IT部门的人员花3个星期的时间去做编码运行，但可能3个星期之后，新的需求就很快出现，他们又得进行修改，这样成本高，流程久。
Siva认为，Interwoven提供全面的内容的管理方案，简单到可以直接让销售人员进行操作，而不需要IT部门的帮助。“我们把IT技术转化为一个营销的战术。帮助销售人员实实在在的赚钱。”Siva介绍说，这个网站内容管理还具有兼容性，支持不同的平台和系统。
实际上，Oracle、IBM和EMC也有相类似的产品，与这些巨头相比，Interwoven的产品有何优势？Siva认为，Interwoven产品线涵盖整个内容创建、传递与优化等完整的解决方案，是其它厂商大多数仅仅在创建阶段。他举例说，有很多方案可以统计有多少客户访问到了哪个页面就离开了，但是不知道背后的原因是什么，以及该从哪里去修正才能让他不离开。而Interwoven的方案可以找到原因以及如何修正方法。
据称，Interwoven的网站内容管理产品TeamSite与LiveSite消除了 IT 网页开发瓶颈，使企业市场人员能够快速经济地发布以业务为核心的动态网站，从而使企业可以改进与客户的交流，响应不断变化的市场需求，支持新的业务创意并控制成本。
天狮集团全球副总裁阎玉朋表示，根据项目一期的效果，天狮集团考虑今后将在海外IDC部署一套Interwoven的Teamsite软件，实现CMS系统的分布式架构，使全球的网站管理人员有更好的速度体验；另外，Teamsite的灵活发布方式将可能应用到WAP和RSS的内容管理上；此外，天狮集团还计划未来进行各种应用系统的整合，如：电子商务、网上培训、在线查询、顾客服务等，进而搭建天狮与经销商及用户网络沟通的平台，由此实现线下线上的互动营销。