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今次话题我们请出场的是，两家首批国家一级资质物管企业的总经理，来自万科物业的喻总和来自万厦居业的周总，你们好!曾经有人预期，物业管理行业具有低投入、长期稳定回报的优点，理应成为投资者的首选。但近两年，无论是见诸报刊、网站等宣传媒体的报道，还是来自各类消费者的投诉和调查，都向公众传递着一个信息：物管企业与服务对象之间的纠纷不断，