【摘 要】
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网络钓鱼是指通过计算机技术并利用人类心理弱点对终端用户进行攻击的行为,研究网络钓鱼的影响因素可以提高网络安全水平,降低网络钓鱼伤害。本文以心理学的视角,从个体、情
【机 构】
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中国科学院行为科学重点实验室（中国科学院心理研究所）,中国科学院大学心理系
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网络钓鱼是指通过计算机技术并利用人类心理弱点对终端用户进行攻击的行为,研究网络钓鱼的影响因素可以提高网络安全水平,降低网络钓鱼伤害。本文以心理学的视角,从个体、情境和系统三个方面对网络钓鱼的影响因素进行梳理总结,并探讨了各影响因素联结的动态过程。在个体因素方面,先天特质会影响网络钓鱼易感性,但后天学习和积累的知识经验能降低被钓鱼的风险;在情境方面,身份伪装和特殊情境设定能够利用用户的心理弱点,直接影响用户回复钓鱼邮件的行为;在系统方面,系统反馈影响人对系统安全的信任,进而影响网络钓鱼风险。未来的研究可从三
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