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【摘 要】按照工程施工质量管理的需要，在充分参考国内外项目施工质量管理成功经验的基础上，依据ISO9002族质量标准体系文件，结合质量管理经验及各工程施工的实际情况，建立了一种工程施工质量管理体系，并确定质量管理措施，对工程进行质量控制，以进一步提高工程施工质量。
【关键词】工程项目；工程施工；质量管理；管理；ISO9002
1.土建工程质量的问题及原因
1.1质量问题
土建工程是生产生活过程中必不可少的建设项目，在工程建设管理中，往往会因为施工管理措施的不到位、技术上欠缺和材料不合格等因素给工程建设带来危害，轻则工程质量不合格，重则出现重大事故，给人民的生命财产带来不同程度损失。因此，土建工程的质量管理和措施是工程建设的关键所在，应该严把质量关，“百年大计、质量第一”。
土建工程出现的质量问题表现错综复杂， 其中比较常见的有建筑物的变形、错位、倒塌、破坏、倾斜、漏水、渗水、刚度较硬、强度不足以及断面的尺寸不精确等。
1.2原因分析
影响工程质量的因素很多,归纳起来主要有5方面:人、材料、机械、方法和环境,英语单词分别为:Man、Machine、Method、Environment,因此,工程界常称之为影响建筑工程质量的4M1E:
人(Man)的因素与工程建设有关的决策者、管理者、操作者等有关人员的素质,都将或多或少地对工程产生着不同程度的影响。因此业内实行经营和专业人员持证上岗制度。
材料(Materia1)因素构成工程实体的各类材料、构配件、半成品等工程材料的合格与否,都将直接影响构刚度和强度、外表观感、使用功能及安全,工程材料是工程质量的基础。
机械(Machine)因素机械设备在工程上可分为两类:一类是指组体及配套的工艺设备和各类机具。二是指使用中的各类机具设备。机械设备的质量的将会直接影响工程的质量。
方法(Method)因素工艺方法是指施工现场采用的施工方案,包括组织方案,它们科学合理与否,对质量的影响是不言而喻的。
环境(Environment)因素环境条件包括工程技术环境、工程作业环境、地理环境、周边环境等对工程质量特性起重要作用的各种环境因素。
2.工程的质量控制
工程质量控制是工程项目质量的标准和考核，对工程建设和项目管理起着指导作用，是工程建设的重要技术环节，是工程完成好坏的主要因素。要建设质量合格的项目，必须从各个方面实际抓好质量关，主要有以下几方面。
2.1 加强工程项目的招投标管理制度
一般土建工程都是通过招投标方式来确定由谁来设计、施工、监理的。招投标工作应当按照国家的规定、业主的要求公平合理地进行。
2.2 原材料检验
土建工程使用的各种原材料，必须在施工之前就进行严格的检验, 各种技术性能都符合相关规定的要求后才能使用。施工建设单位在采购原材料的时候，应该严把原材料的质量关、高度重视原材料的使用认证，避免不合格材料进入施工现场。
2.3 强化工程设计
工程设计应分两个阶段, 第一阶段是工程建设前的设计, 这是最关键的。第二阶段的补充完善设计也很重要, 设计部门应经常与施工各参建单位进行勾通交流。
2.4 加强施工队伍建设
施工单位的施工技术水平、施工队伍素质, 直接关系到工程质量的优劣。施工单位的队伍素质建设直接关系到工程能否保质保量的顺利完成的关键。
2.5 控制好工程进度
工程进度是制约工程质量的主要因素，工程进度与工程质量相辅相成，既对立又统一。合理的组织安排是加快施工建设的重要手段。要提高工程质量, 就必须使工程进度服从工程质量, 在充分保证工程质量的条件下, 合理地安排工程进度。
2.6 充分发挥监理的作用
监理工作是工程管理的核心, 是工程质量的重要保证。监理应具有很高的专业技术水平, 有良好的职业道德, 有高度的责任感和使命感，有吃苦耐劳的精神。建设单位对监理单位应以合同进行监督, 提高监理的业务素质。
总之，工程质量是一个比较复杂的问题, 涉及到很多方面的因素, 要彻底解决工程质量问题, 必须从每一个细节做起, 严把质量关。
3.工程质量的监督
3.1施工原材料
施工用材料是形成项目建筑的基础，如果材料不合格，那么建筑成品的合格就無从谈起，直接影响到社会的人身和财产的安全。对形成项目的各个品种严格把控，避免不合格品使用到工程中，是很艰巨的任务。
3.2施工工序
合理的施工工序是工程质量的又一个重要保证。很多质量低劣和安全事故的重要原因是乱抢进度，违背合理的施工顺序，甚至把某些重要的工序取消了(诸如检查验收等)。该养护的也不按要求养护，必须进行检验的原材料也不进行试验，直接用到工程中，给工程质量造成严重隐患。
施工过程的质量管理是施工阶段工程质量管理的重点，施工单位作为生产主体必须加强对施工过程中的质量管理。尤其是施工方案科学合理与否，是直接影响工程项目的目标能否顺利实现的关键。
3.3成品保护
对已完成部分的工程项目，应采取措施予以保护，以免成品因缺乏保护或保护不善而造成损伤或污染，影响工程整体质量。按正确的施工流程组织施工,不颠倒工序,可防止后道工序损坏污染前道工序。
3.4综合监督管理措施
在工程建设中，人是起主导的作用，是质量检查的直接因素，是工程建设的主体。因此，建设项目的监督就是从管理人员开始，主要体现在以下三个方面：
3.4.1要健全岗位责任制，用制度法规约束人。
3.4.2要选择和培养管理人员。
3.4.3要选用人员稳定、技术力量强的施工队伍。
以人为本不仅是建设中安全的口号，也是监督管理的原则，管理人员应该做好监督工作，对不合格或有严重质量问题的工程项目应及时让施工单位调整施工方案或停止其施工。
在加强人员管理的同时还必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、机械设备功能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素，使之合理装备、配套使用、有机联系，充分发挥效能，这样才能获得好的经济效益。
4.结语
土建工程建设质量管理和控制措施是工程项目的质量保证，是建设过程中应遵循的原则，加强土建工程质量管理与控制措施，必须要强化法制建设，不断完善工程质量管理与措施的法规体系，依法管理。在工程建设中，应把好工程建设项目的质量关，按照规程规定执行管理措施。
质量是建筑工程的根本，没有质量的工程是创造不出经济效益的。为了保证施工项目顺利进行，建筑工程单位应在施工前、施工中、施工后等各个环节里采取必要的措施，为整个建筑施工创造良好的条件。
【参考文献】
［１］建设工程施工质量验收统一标准.GB50300-2001.
［２］建设工程项目项目管理规范.GB/T50326-2001.
【关键词】工程项目；工程施工；质量管理；管理；ISO9002
1.土建工程质量的问题及原因
1.1质量问题
土建工程是生产生活过程中必不可少的建设项目，在工程建设管理中，往往会因为施工管理措施的不到位、技术上欠缺和材料不合格等因素给工程建设带来危害，轻则工程质量不合格，重则出现重大事故，给人民的生命财产带来不同程度损失。因此，土建工程的质量管理和措施是工程建设的关键所在，应该严把质量关，“百年大计、质量第一”。
土建工程出现的质量问题表现错综复杂， 其中比较常见的有建筑物的变形、错位、倒塌、破坏、倾斜、漏水、渗水、刚度较硬、强度不足以及断面的尺寸不精确等。
1.2原因分析
影响工程质量的因素很多,归纳起来主要有5方面:人、材料、机械、方法和环境,英语单词分别为:Man、Machine、Method、Environment,因此,工程界常称之为影响建筑工程质量的4M1E:
人(Man)的因素与工程建设有关的决策者、管理者、操作者等有关人员的素质,都将或多或少地对工程产生着不同程度的影响。因此业内实行经营和专业人员持证上岗制度。
材料(Materia1)因素构成工程实体的各类材料、构配件、半成品等工程材料的合格与否,都将直接影响构刚度和强度、外表观感、使用功能及安全,工程材料是工程质量的基础。
机械(Machine)因素机械设备在工程上可分为两类:一类是指组体及配套的工艺设备和各类机具。二是指使用中的各类机具设备。机械设备的质量的将会直接影响工程的质量。
方法(Method)因素工艺方法是指施工现场采用的施工方案,包括组织方案,它们科学合理与否,对质量的影响是不言而喻的。
环境(Environment)因素环境条件包括工程技术环境、工程作业环境、地理环境、周边环境等对工程质量特性起重要作用的各种环境因素。
2.工程的质量控制
工程质量控制是工程项目质量的标准和考核，对工程建设和项目管理起着指导作用，是工程建设的重要技术环节，是工程完成好坏的主要因素。要建设质量合格的项目，必须从各个方面实际抓好质量关，主要有以下几方面。
2.1 加强工程项目的招投标管理制度
一般土建工程都是通过招投标方式来确定由谁来设计、施工、监理的。招投标工作应当按照国家的规定、业主的要求公平合理地进行。
2.2 原材料检验
土建工程使用的各种原材料，必须在施工之前就进行严格的检验, 各种技术性能都符合相关规定的要求后才能使用。施工建设单位在采购原材料的时候，应该严把原材料的质量关、高度重视原材料的使用认证，避免不合格材料进入施工现场。
2.3 强化工程设计
工程设计应分两个阶段, 第一阶段是工程建设前的设计, 这是最关键的。第二阶段的补充完善设计也很重要, 设计部门应经常与施工各参建单位进行勾通交流。
2.4 加强施工队伍建设
施工单位的施工技术水平、施工队伍素质, 直接关系到工程质量的优劣。施工单位的队伍素质建设直接关系到工程能否保质保量的顺利完成的关键。
2.5 控制好工程进度
工程进度是制约工程质量的主要因素，工程进度与工程质量相辅相成，既对立又统一。合理的组织安排是加快施工建设的重要手段。要提高工程质量, 就必须使工程进度服从工程质量, 在充分保证工程质量的条件下, 合理地安排工程进度。
2.6 充分发挥监理的作用
监理工作是工程管理的核心, 是工程质量的重要保证。监理应具有很高的专业技术水平, 有良好的职业道德, 有高度的责任感和使命感，有吃苦耐劳的精神。建设单位对监理单位应以合同进行监督, 提高监理的业务素质。
总之，工程质量是一个比较复杂的问题, 涉及到很多方面的因素, 要彻底解决工程质量问题, 必须从每一个细节做起, 严把质量关。
3.工程质量的监督
3.1施工原材料
施工用材料是形成项目建筑的基础，如果材料不合格，那么建筑成品的合格就無从谈起，直接影响到社会的人身和财产的安全。对形成项目的各个品种严格把控，避免不合格品使用到工程中，是很艰巨的任务。
3.2施工工序
合理的施工工序是工程质量的又一个重要保证。很多质量低劣和安全事故的重要原因是乱抢进度，违背合理的施工顺序，甚至把某些重要的工序取消了(诸如检查验收等)。该养护的也不按要求养护，必须进行检验的原材料也不进行试验，直接用到工程中，给工程质量造成严重隐患。
施工过程的质量管理是施工阶段工程质量管理的重点，施工单位作为生产主体必须加强对施工过程中的质量管理。尤其是施工方案科学合理与否，是直接影响工程项目的目标能否顺利实现的关键。
3.3成品保护
对已完成部分的工程项目，应采取措施予以保护，以免成品因缺乏保护或保护不善而造成损伤或污染，影响工程整体质量。按正确的施工流程组织施工,不颠倒工序,可防止后道工序损坏污染前道工序。
3.4综合监督管理措施
在工程建设中，人是起主导的作用，是质量检查的直接因素，是工程建设的主体。因此，建设项目的监督就是从管理人员开始，主要体现在以下三个方面：
3.4.1要健全岗位责任制，用制度法规约束人。
3.4.2要选择和培养管理人员。
3.4.3要选用人员稳定、技术力量强的施工队伍。
以人为本不仅是建设中安全的口号，也是监督管理的原则，管理人员应该做好监督工作，对不合格或有严重质量问题的工程项目应及时让施工单位调整施工方案或停止其施工。
在加强人员管理的同时还必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、机械设备功能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素，使之合理装备、配套使用、有机联系，充分发挥效能，这样才能获得好的经济效益。
4.结语
土建工程建设质量管理和控制措施是工程项目的质量保证，是建设过程中应遵循的原则，加强土建工程质量管理与控制措施，必须要强化法制建设，不断完善工程质量管理与措施的法规体系，依法管理。在工程建设中，应把好工程建设项目的质量关，按照规程规定执行管理措施。
质量是建筑工程的根本，没有质量的工程是创造不出经济效益的。为了保证施工项目顺利进行，建筑工程单位应在施工前、施工中、施工后等各个环节里采取必要的措施，为整个建筑施工创造良好的条件。
【参考文献】
［１］建设工程施工质量验收统一标准.GB50300-2001.
［２］建设工程项目项目管理规范.GB/T50326-2001.