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在很长一段时间内，门诊退费问题始终未能得到应有的关注。究其原因，也许是退费数额不大、退费患者不多等。然而，在最近一段时间内，当门诊患者的数量大幅度上升时，门诊退费问题愈发严峻。因此，探究引发门诊退费的原因以及控制门诊退费问题的措施十分必要。文章首先阐述了现阶段门诊退费的现状及原因，继而对门诊退费问题的漏洞予以分析，并且以此为基础，提出了控制门诊退费问题的对策。