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【摘 要】
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摘要:在竞争日益激烈的今天,中小企业的存在和发展与顾客和市场有着很紧密的联系,企业的长久发展离不开广大顾客群的长期支持,那么如何赢得忠诚的顾客,这就需要藏区中小企业加强对“顾客是上帝”的认识。本文,就如何深入理解“顾客是上帝”谈了一下自己的看法。 关键词:藏区中小企业顾客是上帝认识 一、藏区中小企业为何要把顾客当作上帝 企业的生命之源在于使顾客满意,由于加入WTO和经济的快速发展,市
【出 处】
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现代经济信息
【发表日期】
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2009年23期
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