品管圈活动在血透室护理工作中的应用对提升患者满意度的价值分析

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目的:分析品管圈活动在血透室护理工作中的应用对提升患者满意度的价值.方法:该实验自2018年1月开始,至2019年12月结束,抽取96例血液透析室治疗患者,随机分为对照组(48例)、研究组(48例),分别给予常规护理、品管圈活动,对比两组情绪指标、疾病认知程度、患者满意度.结果:和对照组SAS评分、SDS评分对比,观察组各评分更低,和对照组患者满意率79.17%对比,观察组满意率93.75%更高,P<0.05.结论:血透室护理工作中使用品管圈活动,可以对情绪指标进行改善,提升疾病的认知程度,满足患者的护理满意度,整体护理质量得到保证.
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