论文部分内容阅读
目的：探讨优质护理在妇科门诊创建和谐医患关系的应用。方法选取我院妇科门诊作为研究对象进行讨论研究，进行优质的护理服务，一年后与之前未实施优质护理服务作对比，比较两年的患者满意度与护理质量。结果开展优质护理服务后，患者的满意度和护理质量均优于未展开时，经过比较两者差异显著（P ＜0.05），具有统计学临床意义。结论在妇产科展开优质的护理服务可以明显的提高患者的满意度，提升护理质量，有效的促使了医患关系的和谐。