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摘要：如何使新生以较快的速度适应高中英语学习是需要学生和教师共同思考的问题。本文通过分析对高一新生在不同阶段开展的问卷调查和数据分析，探究了问卷调查在英语教学过程中的辅助作用。
关键词：学情；问卷调查；分析；对策
中图分类号：G632.0 文献标识码：A 文章编号：1992-7711(2014)07-0046
高一新生在经过紧张的角逐后进入高中，他们发现高中新课程相比初中教材知识量增大，理论性增强，系统性更强，综合性加大，能力要求也提高了，由此产生了种种不同的心理体验、认识和态度；而高中英语学习也加大了难度：新的教材、新的教法、新的教学要求，在学生面前摆下一道道难关。《英语课程标准》指出，“高中英语课程的必修课是为每一个学生奠定终身发展的共同基础的课程”，同时又指出，高中英语课程的教学设计要考虑不同学生的不同情况，满足不同学生的不同学习需求，那么如何尊重学生的差异并满足他们的需求，做到真正面向全体学生是教师所面临的难题。因此，在学生初入高一时，教师就需尽快了解学生的学习需求，认真做好学情分析，并找到相应的教学对策，帮助学生克服心理障碍和学习障碍，使学生尽快适应高中英语学习，以完成学生“发展自我、完善自我，为将来能够成就一番事业做准备”的目标。
如果任课教师在加强自身修养、努力提高课堂效率的同时，努力增进对学生的了解，及时获得学生的教学效果反馈，找准学生的薄弱点，再给学生及时恰当的评价，并对不同层次的学生有针对性的讲解和方法指导，必定能让学生较为顺利地开展高中英语学习，取得理想的成绩。但众所周知，想对学生的学习情况了如指掌，就必须深入学生的学习、生活和内心思想，而这工作费时费力，艰巨而繁琐，一般任课教师很难做到；而且受一些客观因素的影响也未必能获得学生的真实情况，又或者学生出于某些原因无法准确地表达出他们的真实想法。后来笔者想到一个省时省力、“投机取巧”的方法：用问卷调查来辅助英语教学。
问卷调查是“为了达到调查目的和收集必要数据，而设计出由一系列问题、备选答案及说明等组成的，向被调查者收集资料的工具。”(郭强，2004)在外语教学中问卷调查被广泛地使用，其中使用最多的是对外语学习者的问卷调查。对学生学习外语的调查范围有学生学习策略的调查、学习观念和态度的调查、知识和能力的掌握情况的调查、学习状况和教学评价的调查、学习效果影响因素的调查及学习需求分析的调查等。
问卷调查在学生外语学习中的使用有三大优点：
第一，实施简单方便，适用于大规模的调查。如果熟悉问卷调查的模式，受试者(subjects、participants)即学生，一般对设计好的问题可依据学习实际情况轻松作答，完成速度较快，不会增加他们的学习负担；而教师操作起来也简单易行，无需占用多少教学时间。
第二，结果准确真实，能照顾到少数性格内向、不善交流的学生。一般采用匿名方式进行，学生无需承受一对一直接访谈时带来的压力，即使对比较敏感的问题、或不好当面说的问题，调查结果也不容易受到影响，相对比较真实。
第三，分析容易高效，可较快地统计出结果。问卷中的问题和备选答案是事先设计好的，并按一定规律编排，相对容易量化。
在对高一新生不同学习阶段进行问卷调查的实际应用中，笔者获得了学生对英语学习的兴趣和爱好、习惯和态度、基础水平和薄弱点、学习倾向和困惑、对教师的教学评价和期望等较多的信息，为我做学情分析提供了较为丰富而真实的素材，也为笔者在之后的英语教学中实施相应的教学对策打下了基础。笔者找了三个时间点开展英语学习的问卷调查：
一、学习转型期的学生——调心态，树信心
开学初笔者用了问卷1(限于篇幅，问卷1略)，在学生的英语学习兴趣和情感态度(如第1，2，8，16题)、基础水平和难点(如第4，5，15题)、初中的英语学习习惯和方法(如第6，7，9，10，13，14题)和对自己学习和教师教学的期望(如第3，11，12，15题)等方面进行调查。数据分析如下：1. 约63%的学生对本学科感兴趣，而感到英语学习难的学生稍多一些(69.1%)，但对学好英语有信心的学生高达76.8%，说明大部分学生还是想学好英语的；此外80%的学生喜欢听英语歌曲，排在第二的是看电影(38%)，很少有学生(7.1%)去听英语节目或看英语读物。2. 有56%的学生认为自己语法薄弱，不喜欢做语法题的学生人数也相近，也有26%的学生认为自己语音不行，同时72%的学生想提高听力；3. 有半数以上的学生有查字典、读写的习惯，但让人惊讶的是课堂回答问题选择“有时”以及最喜欢课堂教学活动选择“记黑板笔记’的学生占到了39.5%，而且学生课外学习英语的时间在30分钟以下竟占82%，不知是否和九年级应试训练较多有关；4. 73%的学生认为教师的教学方法很重要，使我压力倍增，但可能因为听说能力不够强，喜欢教师讲解以中文为主的学生占43%，让人沮丧，那还是英语课吗？
刚进入高中的新生需要时间来适应一个全新的高中学习环境，以英语为例：英语语法难度加大，词汇量增大，课文中句子的结构长而复杂，教师的教学方法和初中教师也不一样，这些都会使学生感到难以适应，束手无策，容易产生自卑、自畏的心理，特别是基础薄弱，适应性不太好的学生。而用问卷调查，笔者对学生做了一次“定位性”评价，这有助于笔者把握学生学习的起点，正确地确定教学目标，并有针对性地采取适合学生特点的教学方法。
二、学习成型期的学生——定目标，学方法
一个月后，笔者开展了第二次问卷调查(限于篇幅，问卷2略)，再次了解学生的学习态度(如第1，4， 6，13题)和学习需求(如第5，10，12，16题)，并增加了学习的方法策略的调查(如第2，3，7，8，9，11，14，15题)。结果显示：1.有45%的学生认为自己是认真学英语的，还有13%的学生认为自己“很努力”，32%的学生选了“一般”，说明大部分学生的学习态度是认真的，此外虽然49.7%的学生对教材的“兴趣一般”，但还是有68%的学生觉得“课文内容”给他们印象最深，看来还是要注重课堂的阅读教学，还要补充课外内容丰富有趣的阅读材料给学生，而对课堂的听说活动“积极”和“经常参与”的分别是17.1%和40%，“不积极”和“不参与”的学生还是太多了，得努力提高听说活动的有效性；2. 要教师讲语法，特别是关注词句的用法的学生都在46%左右，选“边讲边读”的学生也有36.2%，说明学生在学习上主要靠教师的归纳总结，必须得提高学生自主学习英语的能力。3. 有69.7%的学生能做到“上课听讲，完成作业”，但能做到预习和复习的学生只有13.2%，而认为学习应侧重“读背，记忆”和单词靠“记拼写和中文含义”的学生都将近达到70%,在听力方面想提高词汇的也有49%，但“经常背”和“有时背”好词好句的学生相加却只占21.8%，另外78%的学生在口语学习方面选择“听别人说，自己实践少”显示对口语练习兴趣不大，对于阅读学生基本能用“通读、略读、跳读”等技巧，希望教师教阅读策略的学生多达87%。这些都表明较多学生的学习态度认真，但学习方法还是以机械记忆为主，对听说写活动有畏难情绪，对教师的依赖思想较重，态度不够积极。
此时的学生已适应了学校生活，他们应立即把主要精力放在学习上，但如果学生本身学习方法不得当，不能很好地适应高中英语学习，他们会跟不上其他同学的水平，逐渐丧失学习英语的动机。通过问卷调查我初步了解学生学习英语的现状，特别是学习中的困惑和难点。之后，笔者除了让学生明确学习目的，通过剖析自己来制定和自己实际水平相符的目标外，还努力提高阅读课的课堂效率，并让学生组成了英语学习小组，这样在课上有英语水平相对较好的同学起模范带头作用，课后又可以让学生相互监督、互帮互助，以此提高学生自主学习的能力。
三、学习低迷期的学生——找问题，调策略
在高一学生英语学习的过程中往往会出现“学习的高原期”，即学生经过一段时间的学习，掌握了一些基础知识，同时也遇到了一些个人难以解决的困难，加之精神、心理等多种因素影响，产生如疲劳感、厌倦感，乃至畏惧和放弃心理；尽管每天还在正常学习和练习，但成绩提高不大，有时甚至成绩下降，总体上处于一种停滞不前的状态。此时笔者又对学生进行问卷调查(问卷3限于篇幅，问卷3略)，以此来发现学生在学习上的细节(如第2，3，4，5题)、学习策略的使用(如第9，10，11题)、对教师的教学需求(如第6，7题)，还在学习态度方面增加对学习中所犯的错误的态度和做法的调查。笔者发现：1.“会和有时会”作预习的学生仅占41%，而方式也以读词看课文为主(68%)，课后做“语法练习”和“阅读”的学生较多，分别为42%和39%，而70%的学生一致认为“专注听讲，当堂理解”很重要；2.学生认为好的学习方法能提高学习成绩(73%)，他们的学习方法策略主要来自于老师(75.5%)，但有意识去使用和对学习方法会总结的学生要少很多(都在40%以下)，“经常”总结学习方法的学生更少，约占24%；3. 对学习过程中的疑难，问教师和同学的学生共占83%，而54%的学生仅仅是完成摘抄错题的任务。分析表明大部分学生知道学习策略的重要性，也认同老师所介绍的学习方法，但在实际运用中没有做到位，也没有总结调整的意识，对自己的错误认识不够深，没有注重积累。
因此，笔者不仅加强对学生的心理辅导，引导学生分析自己的学习状况，发现自己问题的症结，还精心设计了预习学案，以改进学生预习的方式和提高效率，并在学生提前准备的前提下，请学生来讲错题，加深对错题的印象和理解；此外，在第一次月考后，笔者大力表扬了比开学初成绩进步的学生，还请几位英语成绩较好的学生作学习经验和方法的交流，使学生吸取他人的学习经验，结合自己的学习体会，调整自己的学习策略和重点，总结出一套适合自己的英语学习方法，以提高学习效率！
关键词：学情；问卷调查；分析；对策
中图分类号：G632.0 文献标识码：A 文章编号：1992-7711(2014)07-0046
高一新生在经过紧张的角逐后进入高中，他们发现高中新课程相比初中教材知识量增大，理论性增强，系统性更强，综合性加大，能力要求也提高了，由此产生了种种不同的心理体验、认识和态度；而高中英语学习也加大了难度：新的教材、新的教法、新的教学要求，在学生面前摆下一道道难关。《英语课程标准》指出，“高中英语课程的必修课是为每一个学生奠定终身发展的共同基础的课程”，同时又指出，高中英语课程的教学设计要考虑不同学生的不同情况，满足不同学生的不同学习需求，那么如何尊重学生的差异并满足他们的需求，做到真正面向全体学生是教师所面临的难题。因此，在学生初入高一时，教师就需尽快了解学生的学习需求，认真做好学情分析，并找到相应的教学对策，帮助学生克服心理障碍和学习障碍，使学生尽快适应高中英语学习，以完成学生“发展自我、完善自我，为将来能够成就一番事业做准备”的目标。
如果任课教师在加强自身修养、努力提高课堂效率的同时，努力增进对学生的了解，及时获得学生的教学效果反馈，找准学生的薄弱点，再给学生及时恰当的评价，并对不同层次的学生有针对性的讲解和方法指导，必定能让学生较为顺利地开展高中英语学习，取得理想的成绩。但众所周知，想对学生的学习情况了如指掌，就必须深入学生的学习、生活和内心思想，而这工作费时费力，艰巨而繁琐，一般任课教师很难做到；而且受一些客观因素的影响也未必能获得学生的真实情况，又或者学生出于某些原因无法准确地表达出他们的真实想法。后来笔者想到一个省时省力、“投机取巧”的方法：用问卷调查来辅助英语教学。
问卷调查是“为了达到调查目的和收集必要数据，而设计出由一系列问题、备选答案及说明等组成的，向被调查者收集资料的工具。”(郭强，2004)在外语教学中问卷调查被广泛地使用，其中使用最多的是对外语学习者的问卷调查。对学生学习外语的调查范围有学生学习策略的调查、学习观念和态度的调查、知识和能力的掌握情况的调查、学习状况和教学评价的调查、学习效果影响因素的调查及学习需求分析的调查等。
问卷调查在学生外语学习中的使用有三大优点：
第一，实施简单方便，适用于大规模的调查。如果熟悉问卷调查的模式，受试者(subjects、participants)即学生，一般对设计好的问题可依据学习实际情况轻松作答，完成速度较快，不会增加他们的学习负担；而教师操作起来也简单易行，无需占用多少教学时间。
第二，结果准确真实，能照顾到少数性格内向、不善交流的学生。一般采用匿名方式进行，学生无需承受一对一直接访谈时带来的压力，即使对比较敏感的问题、或不好当面说的问题，调查结果也不容易受到影响，相对比较真实。
第三，分析容易高效，可较快地统计出结果。问卷中的问题和备选答案是事先设计好的，并按一定规律编排，相对容易量化。
在对高一新生不同学习阶段进行问卷调查的实际应用中，笔者获得了学生对英语学习的兴趣和爱好、习惯和态度、基础水平和薄弱点、学习倾向和困惑、对教师的教学评价和期望等较多的信息，为我做学情分析提供了较为丰富而真实的素材，也为笔者在之后的英语教学中实施相应的教学对策打下了基础。笔者找了三个时间点开展英语学习的问卷调查：
一、学习转型期的学生——调心态，树信心
开学初笔者用了问卷1(限于篇幅，问卷1略)，在学生的英语学习兴趣和情感态度(如第1，2，8，16题)、基础水平和难点(如第4，5，15题)、初中的英语学习习惯和方法(如第6，7，9，10，13，14题)和对自己学习和教师教学的期望(如第3，11，12，15题)等方面进行调查。数据分析如下：1. 约63%的学生对本学科感兴趣，而感到英语学习难的学生稍多一些(69.1%)，但对学好英语有信心的学生高达76.8%，说明大部分学生还是想学好英语的；此外80%的学生喜欢听英语歌曲，排在第二的是看电影(38%)，很少有学生(7.1%)去听英语节目或看英语读物。2. 有56%的学生认为自己语法薄弱，不喜欢做语法题的学生人数也相近，也有26%的学生认为自己语音不行，同时72%的学生想提高听力；3. 有半数以上的学生有查字典、读写的习惯，但让人惊讶的是课堂回答问题选择“有时”以及最喜欢课堂教学活动选择“记黑板笔记’的学生占到了39.5%，而且学生课外学习英语的时间在30分钟以下竟占82%，不知是否和九年级应试训练较多有关；4. 73%的学生认为教师的教学方法很重要，使我压力倍增，但可能因为听说能力不够强，喜欢教师讲解以中文为主的学生占43%，让人沮丧，那还是英语课吗？
刚进入高中的新生需要时间来适应一个全新的高中学习环境，以英语为例：英语语法难度加大，词汇量增大，课文中句子的结构长而复杂，教师的教学方法和初中教师也不一样，这些都会使学生感到难以适应，束手无策，容易产生自卑、自畏的心理，特别是基础薄弱，适应性不太好的学生。而用问卷调查，笔者对学生做了一次“定位性”评价，这有助于笔者把握学生学习的起点，正确地确定教学目标，并有针对性地采取适合学生特点的教学方法。
二、学习成型期的学生——定目标，学方法
一个月后，笔者开展了第二次问卷调查(限于篇幅，问卷2略)，再次了解学生的学习态度(如第1，4， 6，13题)和学习需求(如第5，10，12，16题)，并增加了学习的方法策略的调查(如第2，3，7，8，9，11，14，15题)。结果显示：1.有45%的学生认为自己是认真学英语的，还有13%的学生认为自己“很努力”，32%的学生选了“一般”，说明大部分学生的学习态度是认真的，此外虽然49.7%的学生对教材的“兴趣一般”，但还是有68%的学生觉得“课文内容”给他们印象最深，看来还是要注重课堂的阅读教学，还要补充课外内容丰富有趣的阅读材料给学生，而对课堂的听说活动“积极”和“经常参与”的分别是17.1%和40%，“不积极”和“不参与”的学生还是太多了，得努力提高听说活动的有效性；2. 要教师讲语法，特别是关注词句的用法的学生都在46%左右，选“边讲边读”的学生也有36.2%，说明学生在学习上主要靠教师的归纳总结，必须得提高学生自主学习英语的能力。3. 有69.7%的学生能做到“上课听讲，完成作业”，但能做到预习和复习的学生只有13.2%，而认为学习应侧重“读背，记忆”和单词靠“记拼写和中文含义”的学生都将近达到70%,在听力方面想提高词汇的也有49%，但“经常背”和“有时背”好词好句的学生相加却只占21.8%，另外78%的学生在口语学习方面选择“听别人说，自己实践少”显示对口语练习兴趣不大，对于阅读学生基本能用“通读、略读、跳读”等技巧，希望教师教阅读策略的学生多达87%。这些都表明较多学生的学习态度认真，但学习方法还是以机械记忆为主，对听说写活动有畏难情绪，对教师的依赖思想较重，态度不够积极。
此时的学生已适应了学校生活，他们应立即把主要精力放在学习上，但如果学生本身学习方法不得当，不能很好地适应高中英语学习，他们会跟不上其他同学的水平，逐渐丧失学习英语的动机。通过问卷调查我初步了解学生学习英语的现状，特别是学习中的困惑和难点。之后，笔者除了让学生明确学习目的，通过剖析自己来制定和自己实际水平相符的目标外，还努力提高阅读课的课堂效率，并让学生组成了英语学习小组，这样在课上有英语水平相对较好的同学起模范带头作用，课后又可以让学生相互监督、互帮互助，以此提高学生自主学习的能力。
三、学习低迷期的学生——找问题，调策略
在高一学生英语学习的过程中往往会出现“学习的高原期”，即学生经过一段时间的学习，掌握了一些基础知识，同时也遇到了一些个人难以解决的困难，加之精神、心理等多种因素影响，产生如疲劳感、厌倦感，乃至畏惧和放弃心理；尽管每天还在正常学习和练习，但成绩提高不大，有时甚至成绩下降，总体上处于一种停滞不前的状态。此时笔者又对学生进行问卷调查(问卷3限于篇幅，问卷3略)，以此来发现学生在学习上的细节(如第2，3，4，5题)、学习策略的使用(如第9，10，11题)、对教师的教学需求(如第6，7题)，还在学习态度方面增加对学习中所犯的错误的态度和做法的调查。笔者发现：1.“会和有时会”作预习的学生仅占41%，而方式也以读词看课文为主(68%)，课后做“语法练习”和“阅读”的学生较多，分别为42%和39%，而70%的学生一致认为“专注听讲，当堂理解”很重要；2.学生认为好的学习方法能提高学习成绩(73%)，他们的学习方法策略主要来自于老师(75.5%)，但有意识去使用和对学习方法会总结的学生要少很多(都在40%以下)，“经常”总结学习方法的学生更少，约占24%；3. 对学习过程中的疑难，问教师和同学的学生共占83%，而54%的学生仅仅是完成摘抄错题的任务。分析表明大部分学生知道学习策略的重要性，也认同老师所介绍的学习方法，但在实际运用中没有做到位，也没有总结调整的意识，对自己的错误认识不够深，没有注重积累。
因此，笔者不仅加强对学生的心理辅导，引导学生分析自己的学习状况，发现自己问题的症结，还精心设计了预习学案，以改进学生预习的方式和提高效率，并在学生提前准备的前提下，请学生来讲错题，加深对错题的印象和理解；此外，在第一次月考后，笔者大力表扬了比开学初成绩进步的学生，还请几位英语成绩较好的学生作学习经验和方法的交流，使学生吸取他人的学习经验，结合自己的学习体会，调整自己的学习策略和重点，总结出一套适合自己的英语学习方法，以提高学习效率！