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摘要:法约尔的管理职能就是通过计划、组织、指挥、协调和控制, 以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。在教学过程发挥管理职能,促进、激励着教师教学,有助于教学目标的实现。本文结合法约尔管理职能,粗略的探讨英语教学中管理。
关键词:计划; 组织; 指挥; 协调; 控制;
大学英语是一门重要的基础课,也是大学生应该掌握并以此对外进行交流的一门重要工具课。随着我国高等教育进程的快速发展和国际学术交流活动的日益增加,高校英语教学工作者采用多种教学方法能培养外语运用能力的人才是非常必要的。但有时的教学方法无法改变学生态度漠然、注意力分散等不良现象。笔者认为,英语教师不光要会教学,还要是学习管理者。英语教学中的管理,是我们面临急需解决的问题。
1法约尔的管理职能简述
如图一所示,不同管理者的职能存在不同的分工。现代管理理论的创始人—法国实业家亨利?法约尔(Henri Fayol)在 1971 年提出管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制(郑冬临,2007)。
(1)、计划:即着展望未来,指出了组织所要达到的结果、应该遵循的行动路线、所要经过的阶段计划是领导者的职责。
(2)、组织:就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。
(3)、指挥:就是对下属人员予以指导,指挥的任务就是使下属人员做出最大的贡献,实现本企业的利益。
(4)、协调:就是让事情和行动都有合适的比例。例如为了更好地协调以达到步调一致,而定期召开由部门领导人参加的例会。
(5)、控制:通过评估企业的各项工作是否已经和计划相符指出工作中的缺点和错误,以便纠正并避免重犯。
2管理职能在英语教学中的应用
2.1 计划
计划(plan)是根据为实现某些目标制定全局战略;开发一个全面的分层计划系以综合和协调各种活动。它由目标(做什么)和达到目标的方法(怎么做)两部分组成(王关义2004,41)。例如将大学的英语学习分成初,中和高三个阶段。
初级阶段(大一)主张严格的教学管理,从而确保英语教学秩序稳定有序。首先,严格学员的考勤,对本班学员的出勤应有详细的记载,严明请假销假制度,无故迟到超过两次,按缺课一次处理。学员缺课超过一定学时,必须按规定取消其考试资格。记录好学员的课堂表现以及作业完成情况。教员要设法记住教学区队学员的名字尤其要掌握基础不好的学员的信息以方便教学管理。
中级阶段(大二)适度放松管理,以学员自己管理为主。一方面,学员由于经过一年的严格管理,对英语教学容易厌倦单一的管理模式,为避免打持久战,教学的管理力度要有所改变。另一方面,学员经过一年的积累,对英语学习有了初步认识,可以给学员一些自我管理空间,根据自己实际情况进行学习。
高级阶段(大三)是大学英语学习的关键时期,由于不同专业的学员有不同的专业要求,笔者认为采用目标管理等帮助检验教学成果。精确目标是随着环境的变化而不断变化的。因此,管理过程是一个没有起点和终点的自我修正过程。它使计划随环境的变化而调整,又使行为随计划的调整而调整。这样的做法是使得目标的规定期限时内得以实现,对目标的结果进行评价。通过评价,肯定成绩以及找出不足和奖优汰劣。例如,就通过中国的大学英语四、六级考试(CET)测试而言,笔者计划的目标表示如下:了解考试题型和相关语法词汇(初期)→ 熟悉历年真题的考点(中期)→比较得心应手地完成模拟试题(末期)。
2.2 组织
为实现管理目标和计划,对必须进行的业务活动分类归。建立组织机构,明确机构和职务之间的分工协作关系以及各自的职责和权限,再利用规章制度加以规定并组织实施。教学是通过一定的组织形式实现的。为了达到教学目的,怎样把一定的教学内容交给学生,怎么组织好教师和学生,怎样有效地利用教学的时间、空间,怎样发挥教学设备的作用等,这些都是教学组织要解决的问题。
2.3 指挥
指挥是有关领导的艺术,以促使组织的行动为目的。根据Fells(2000)的观点,“the purpose is achieve the maximum contribution to the interest of the business from the all personnel within the manager’s unit”。就是说指挥是的目的是通过成员的力量使利益最大化。所以,指挥就不可避免的要通过激励、沟通等途径与下属交流,调动他们的积极性,使工作顺利开展。
在指挥中,激励就是通过外力或内力激发人的动机和需求,调动学生的学习积极性和创造性,使其朝着所期望的目标努力追求的持续的心理过程。根据激励的内容和形式,可以表现为表扬、赏识、批语等。“激励机制”不是单纯的表扬或批评,而是一种换位思考。即换成学员的角度去思考中怎么样能诠释明白大学英语是大学生学习的一部分,而学习是为了满足生活的需要,然后,因势利导地以学员自己的“能力”来激励学员,例如人类本身具备的学会语言的潜质。
2.4 协调
教学的协调工作是为了使现有的教学资源得到最充分、最合理的利用,取得最佳的教学成效,就要针对不同的学生,采用不同的协调方法,提供同学之间的沟通交流机会,努力实现求同存异、步调一致。常见的协调办法时通过调查研究 (高林琴, 2008)。即充分深化和细化教学工作。在实际教学中应有一系列的工作序列。首先教师要善于洞察主要问题,对事物发展的趋势和方向做到心中有数,对困难有一定的心理准备。其次应找准那些必须通过协调才能解决的问题,以及问题的本质和解决的关键所在。在找准问题的基础上应充分做好一些辅助准备工作。例如:通过学生的“一帮一”的模式发挥英语成绩较好的学生的优势带动成绩相对不稳定的同学。
2.5 控制
笔者认为教学中控制是针对教师和学生教与学过程中的错误及时地加以修正。例如对于大学教育中的英语教学,出现频率较多的错误有为了节省教英语的时间使用母语教学而减少了学生接触和巩固英语的时间。因此英语教学中要有意识地控制使用汉语,带有目的性地把英语当成交际工具与学生交流,在有限的教学时间里尽可能多地使用英语而控制使用汉语。同时,在英语课堂上,由于是二语习得的关系,学生经常遇到的问题是思维被严格限制在“问题—答案”的逻辑与规则上,对于他们来说,发散性思维受到阻遏,因而不可能充分展开意义建构,也不可能充分拓展个人的经验,学生作为主体参与课堂提问与讨论的积极性不可避免地要受到影响。如何对此种情况进行控制也需要教师花费一番心思。笔者根据教学经历,总结出必须控制好学生合理的思考时间和空间,才能使学生建构以及选择知识。
3结束语
“教不严师之惰”这句中华民族文化长河中沉淀出来的真理正指出了管理的职能在教学中的重要地位,让教与学双方都有明确的发展方向,可以使每个学员都充分发挥他们的潜能,从而提高了教学的效果。教学中“计划、组织、指挥、协调和控制”职能的科学化是高校英语教学工作的必然要求,以利发挥最高工作效率而达到提高教学效果。因我们要建构的课堂管理是教学工作者应该关注的问题,以管辅教更使一个值得探讨的研究课题。
参考文献:
[1] 外军管理概论[M].解放军出版社,2000.
[2] 孙永正 等 管理学 [M] .清华大学出版社,2003.
[5] Fells, M J;Fayol stands the test of time;Journal of Management History;[J];2000, 6, pp. 345-360
[6] 高林琴;高校教学秘书在教学管理中的协调功能;包头医学院学报;[J];2008.4
关键词:计划; 组织; 指挥; 协调; 控制;
大学英语是一门重要的基础课,也是大学生应该掌握并以此对外进行交流的一门重要工具课。随着我国高等教育进程的快速发展和国际学术交流活动的日益增加,高校英语教学工作者采用多种教学方法能培养外语运用能力的人才是非常必要的。但有时的教学方法无法改变学生态度漠然、注意力分散等不良现象。笔者认为,英语教师不光要会教学,还要是学习管理者。英语教学中的管理,是我们面临急需解决的问题。
1法约尔的管理职能简述
如图一所示,不同管理者的职能存在不同的分工。现代管理理论的创始人—法国实业家亨利?法约尔(Henri Fayol)在 1971 年提出管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制(郑冬临,2007)。
(1)、计划:即着展望未来,指出了组织所要达到的结果、应该遵循的行动路线、所要经过的阶段计划是领导者的职责。
(2)、组织:就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。
(3)、指挥:就是对下属人员予以指导,指挥的任务就是使下属人员做出最大的贡献,实现本企业的利益。
(4)、协调:就是让事情和行动都有合适的比例。例如为了更好地协调以达到步调一致,而定期召开由部门领导人参加的例会。
(5)、控制:通过评估企业的各项工作是否已经和计划相符指出工作中的缺点和错误,以便纠正并避免重犯。
2管理职能在英语教学中的应用
2.1 计划
计划(plan)是根据为实现某些目标制定全局战略;开发一个全面的分层计划系以综合和协调各种活动。它由目标(做什么)和达到目标的方法(怎么做)两部分组成(王关义2004,41)。例如将大学的英语学习分成初,中和高三个阶段。
初级阶段(大一)主张严格的教学管理,从而确保英语教学秩序稳定有序。首先,严格学员的考勤,对本班学员的出勤应有详细的记载,严明请假销假制度,无故迟到超过两次,按缺课一次处理。学员缺课超过一定学时,必须按规定取消其考试资格。记录好学员的课堂表现以及作业完成情况。教员要设法记住教学区队学员的名字尤其要掌握基础不好的学员的信息以方便教学管理。
中级阶段(大二)适度放松管理,以学员自己管理为主。一方面,学员由于经过一年的严格管理,对英语教学容易厌倦单一的管理模式,为避免打持久战,教学的管理力度要有所改变。另一方面,学员经过一年的积累,对英语学习有了初步认识,可以给学员一些自我管理空间,根据自己实际情况进行学习。
高级阶段(大三)是大学英语学习的关键时期,由于不同专业的学员有不同的专业要求,笔者认为采用目标管理等帮助检验教学成果。精确目标是随着环境的变化而不断变化的。因此,管理过程是一个没有起点和终点的自我修正过程。它使计划随环境的变化而调整,又使行为随计划的调整而调整。这样的做法是使得目标的规定期限时内得以实现,对目标的结果进行评价。通过评价,肯定成绩以及找出不足和奖优汰劣。例如,就通过中国的大学英语四、六级考试(CET)测试而言,笔者计划的目标表示如下:了解考试题型和相关语法词汇(初期)→ 熟悉历年真题的考点(中期)→比较得心应手地完成模拟试题(末期)。
2.2 组织
为实现管理目标和计划,对必须进行的业务活动分类归。建立组织机构,明确机构和职务之间的分工协作关系以及各自的职责和权限,再利用规章制度加以规定并组织实施。教学是通过一定的组织形式实现的。为了达到教学目的,怎样把一定的教学内容交给学生,怎么组织好教师和学生,怎样有效地利用教学的时间、空间,怎样发挥教学设备的作用等,这些都是教学组织要解决的问题。
2.3 指挥
指挥是有关领导的艺术,以促使组织的行动为目的。根据Fells(2000)的观点,“the purpose is achieve the maximum contribution to the interest of the business from the all personnel within the manager’s unit”。就是说指挥是的目的是通过成员的力量使利益最大化。所以,指挥就不可避免的要通过激励、沟通等途径与下属交流,调动他们的积极性,使工作顺利开展。
在指挥中,激励就是通过外力或内力激发人的动机和需求,调动学生的学习积极性和创造性,使其朝着所期望的目标努力追求的持续的心理过程。根据激励的内容和形式,可以表现为表扬、赏识、批语等。“激励机制”不是单纯的表扬或批评,而是一种换位思考。即换成学员的角度去思考中怎么样能诠释明白大学英语是大学生学习的一部分,而学习是为了满足生活的需要,然后,因势利导地以学员自己的“能力”来激励学员,例如人类本身具备的学会语言的潜质。
2.4 协调
教学的协调工作是为了使现有的教学资源得到最充分、最合理的利用,取得最佳的教学成效,就要针对不同的学生,采用不同的协调方法,提供同学之间的沟通交流机会,努力实现求同存异、步调一致。常见的协调办法时通过调查研究 (高林琴, 2008)。即充分深化和细化教学工作。在实际教学中应有一系列的工作序列。首先教师要善于洞察主要问题,对事物发展的趋势和方向做到心中有数,对困难有一定的心理准备。其次应找准那些必须通过协调才能解决的问题,以及问题的本质和解决的关键所在。在找准问题的基础上应充分做好一些辅助准备工作。例如:通过学生的“一帮一”的模式发挥英语成绩较好的学生的优势带动成绩相对不稳定的同学。
2.5 控制
笔者认为教学中控制是针对教师和学生教与学过程中的错误及时地加以修正。例如对于大学教育中的英语教学,出现频率较多的错误有为了节省教英语的时间使用母语教学而减少了学生接触和巩固英语的时间。因此英语教学中要有意识地控制使用汉语,带有目的性地把英语当成交际工具与学生交流,在有限的教学时间里尽可能多地使用英语而控制使用汉语。同时,在英语课堂上,由于是二语习得的关系,学生经常遇到的问题是思维被严格限制在“问题—答案”的逻辑与规则上,对于他们来说,发散性思维受到阻遏,因而不可能充分展开意义建构,也不可能充分拓展个人的经验,学生作为主体参与课堂提问与讨论的积极性不可避免地要受到影响。如何对此种情况进行控制也需要教师花费一番心思。笔者根据教学经历,总结出必须控制好学生合理的思考时间和空间,才能使学生建构以及选择知识。
3结束语
“教不严师之惰”这句中华民族文化长河中沉淀出来的真理正指出了管理的职能在教学中的重要地位,让教与学双方都有明确的发展方向,可以使每个学员都充分发挥他们的潜能,从而提高了教学的效果。教学中“计划、组织、指挥、协调和控制”职能的科学化是高校英语教学工作的必然要求,以利发挥最高工作效率而达到提高教学效果。因我们要建构的课堂管理是教学工作者应该关注的问题,以管辅教更使一个值得探讨的研究课题。
参考文献:
[1] 外军管理概论[M].解放军出版社,2000.
[2] 孙永正 等 管理学 [M] .清华大学出版社,2003.
[5] Fells, M J;Fayol stands the test of time;Journal of Management History;[J];2000, 6, pp. 345-360
[6] 高林琴;高校教学秘书在教学管理中的协调功能;包头医学院学报;[J];2008.4