强化保险公司内审工作的思路

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  摘 要:保险公司强化内部审计工作既是为了深化内部体制改革,也是为了创新监督管理机制。要达到这样的目的,除了需要独立机构设置、实现垂直管理外,还需要重视事前预防、完善预警机制,并要结合明确责任边界、落实责任制实现公司内审工作整体卓有成效。
  关键词:保险公司;内审工作;思路
  内部审计不仅是企业管理核心不可或缺的组成部分,更是决定企业能够健康成长的决定性因素之一。尤其是对保险业来说,内部审计工作水平很大程度上影响着保险公司应对严峻市场竞争的能力。因此,强化保险公司内部审计工作至关重要。
  一、强化内审工作对保险公司的重要性
  (一)深化内部体制改革
  结合保险行业深化内部体制改革的宏观战略,当前国内主要保险公司已经基本实现了内部审计的资源整合,也在很大程度上优化了内审工作模式的构建。但在部分公司加快改革举措的进程中,长期以来存在的管理思维定势仍然相当顽固。表现在内审形式有所变化,但根本措施难到位,所谓新瓶装旧酒,无法撼动旧体制机制的根本。因此,强化保险公司内审工作就是要持续沱内部体制改革,确保建立起更具独立性的内审机构设置、开展集中式与垂直化管理,从而切实发挥内审工作应有的价值与作用。
  (二)创新监督管理体系
  传统内审模式下,集团层面的内审工作与分公司内审间基本处于各自为政的相对分离状态,双方不仅在彼此交流方面缺乏足够的互动,而且由于沟通不畅往往易出现责任边界不清、内审活动有所交叉或重叠等问题。强化内审工作既要打破上下层环节在内审过程中的信息壁垒,通过更加频繁且顺畅的互动随时掌握基层公司内审活动中出现的问题与情况。
  二、强化保险公司内审工作的思路
  (一)独立机构设置、实现垂直管理
  传统管理机制下,集团公司与下属各分支机构的内审工作都由各自的内审部门完成。然而这些内审部门既属于内部职能岗位,就受到公司管理而难以突出其应有的独立性。故而许多时候的内审活动常受到行政管理因素影响,内审工作应有的监督管理职能很难充分发挥。不仅如此,包括几大龙头公司在内,国内保险公司内审控制作用常常只能显著体现在集团总部与直属省司两个较高层级,众多基层分支机构虽有内审部门设置,但普遍力量薄弱甚至存在空白。
  因此,强化保险公司内审当采取独立中心制和垂直管理制。即,设置独立的内审中心,对公司全局的内审工作负责。同时结合集团机构设置特点,按区域划分设置若干分中心。由此便可实现内审部门针对公司整体的垂直管控。
  (二)重视事前预防、完善预警机制
  传统内审模式之所以存在种种不足之处,一个重要原因是过于依赖事后检查监督,而对事前与事中审计重视有限。然而事后补救固然能够在一定程度上解决问题,但无论是从资源消耗、成本投入还是从解决效果等各方面看,事后补救远远不如事前与事中的及时防范更为便捷有效。
  因此,除了应当结合实际制定出更加密集的定期内审工作机制外,重视事前预防、完善预警机制至关重要。而要实现这些控制目标,开展标准化、精细化的内审工作必不可少。即,应根据公司业务类型和内容全面细化内部审计管理项目与条款,要制定更具针对性又具较高可操作性的内审标准,使内审活动均能遵循标准章程有序推进。
  在此基础上,要针对内审过程中发现的异常现象及时发布警示通告,要求责任方或关联方限期给出反馈信息。其中既要有异常现象成因和解决办法,又要有处理结果和承诺。不仅如此,在接到反饋信息后的规定时间内,还需要及时回访回溯,直至异常现象完全解除。
  (三)明确责任边界、落实责任制
  在未开展垂直管理之前,总、分机构之间相对割裂的内审状态极易混淆责任边界,又难以落实监督责任,容易使公司内部控制整体质量下降。针对这种情况,就需要给集团总部与各分支机构界定明确的内审责任边际,并通过落实各自责任形成卓有成效的内部监督和控制状态。
  原则上,在独立内审中心与垂直管理模式下,各分支机构内审工作主要负责及时发现问题、分析问题和解决问题;总部则侧重于追踪考查分支机构解决问题的质量和成效,并结合调查结果开展持续跟踪与监控。同时,要通过总结历次内审过程的经验,不断优化公司内部审计的管理机制设置。这一过程中,责任制的落实至关重要。除了对直接责任人的考核惩处外,针对领导成员的绩效测评尤其需要引起重视。只有当领导层的绩效与内审结果间建立起直接关系,内部审计才能成为高层决策者关注的重点,才不至于因为决策层忽视导致内审工作处于决策边缘。
  三、结束语
  保险公司加强内部审计工作首先要从管理理念着眼,转变相对陈旧落后的管理意识。要充分认识到信息时代大背景下审计现代化、信息化的决定性作用,充分利用技术提升内部审计的品质与效率。同时还应就内部审计既有模式现存缺陷采取针对性措施,构建起更具前瞻性、预见性的全面审计机制。总之,应多措并举加快构建完备的内部审计工作体系,进而推动保险公司内审工作实现系统、规范、优质、高效。
  参考文献:
  [1]耿键.关于风险导向内部审计在企业风险管理中的应用初探[J].经营管理者,2016(01):13-14.
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