【摘 要】
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[摘要]随着人性化管理的发展，管理者开始关注从员工组织支持感和组织承诺的角度激发员工的工作积极性，进而提高工作绩效，以此为前提，构建了企业员工组织支持感对组织承诺的影响体系，并运用模糊层次分析法对其进行分析，确定各指标的权重，结果表明：上级和同事支持比情感性和工具性支持對于企业员工的组织承诺更有影响力，研究结果为我国企业更好的制定激励员工的措施以提高员工的工作积极性提供了一定的理论和现实依据。
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[摘要]随着人性化管理的发展，管理者开始关注从员工组织支持感和组织承诺的角度激发员工的工作积极性，进而提高工作绩效，以此为前提，构建了企业员工组织支持感对组织承诺的影响体系，并运用模糊层次分析法对其进行分析，确定各指标的权重，结果表明：上级和同事支持比情感性和工具性支持對于企业员工的组织承诺更有影响力，研究结果为我国企业更好的制定激励员工的措施以提高员工的工作积极性提供了一定的理论和现实依据。
[关键词]组织支持感受；组织承诺；工作绩效；模糊层次分析法
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