纽村趣事

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  新西兰一共就两个大岛,总面积不超过中国的广西省,总人口还不到南宁市的三分之二,
  最大城市的人口还不如中国一个三四线城市。
  号称“100%纯净”的新西兰把大部分土地还给了大自然,
  30%以上国土是保护区,到处是动物,其中大部分是羊。
  难怪大家都把这个地处太平洋西南部的岛国叫做“纽村”,有人也 叫它“羊村”。
  这个在公元17世纪才被现代文明发现的地方,从境内任何一个点驱车到达最近的海边都不超过200公里。
  好吧,当人们生活在这样一个没有近邻,没有国界,没有大城市的灯红酒绿的国家,
  自然而然地形成了自己的一套行为特征,在外人看来还是挺有趣的。
  国会趣事:场内吵架场外补
  纽村是个小国家,每天就发生那么点事儿,新闻报纸上每天的话题不超过10个,某个小城市的一个小房子着个火也会引来超长报导。其政治核心原本也像西方国家一样有参众两院,直到某一天,某位总理发现实在没有那么多活儿给两个大屋子的老头儿老太太们来做,干脆把参议院取消了。即使是这样,众议院可讨论的话题也不比报纸上的新闻数目多。虽然国会的议题看起来都不大,但是非常贴近民生,执政党和反对党吵起架来更是妙语连珠。有时执政党吵不过了,就在第二天场外做做“短平快”的补偿工作,然后坐下来继续吵。
  某日,反对党阵营党魁责问社会发展部(Ministry of Social Development)部长:“你有感觉么?最近街上的乞丐太多了,好多人连国家的公房都住不起。你们的社会辅助工作做得太差了。”
  部长站起来回道,没有啊,我们自2009年社会福利增加了百分之多少多少,学生贷款增加了百分之多少多少,人民生活有显著改善。
  党魁抄着手上一份报告说:“看看这个,穷人变多了,乞丐变多了,你怎么解释?”
  部长显然很激动,回道:“我们希望反对党做更多的社会救助的工作,而不是在那里天天挑刺。”
  全场哗然,党魁很愤怒地说:“我要是执政党,一定做得比你强!”
  当天的场面僵持不下,议长先生起身打个圆场:散会!
  第二天,首都惠灵顿最繁华的大街上多了一群身着西装的政府官员,四处找乞丐聊天。
  某官员对着某乞丐说,你有#%¥!#¥@#权利,俺们是来送温暖的。
  某乞丐:……(指指自己面前的破盒子)
  某官员:“ 你从哪来啊?家里几口人啊?为啥上街做乞丐啊?”
  某乞丐:“九个孩子,还有老母亲,最近又没房子住了。”
  某官员:“你领的救济金怎么花的啊?”
  某乞丐:“这周还没领呢,不是今儿才发么?上周花完了,那点儿钱够干啥的!!”
  某官员:“这是我的名片,我们约个时间到我办公室聊聊吧?一起讨论一下你的未来。”
  某乞丐:……(指指面前的破盒子)
  某官员:“你一定是有自己的一技之长的,我们已经做出努力……我们有信心帮助你走出困境……”
  某乞丐:……(指指面前的破盒子)
  某官员:……
  当天下午的国会辩论中,昨天被问得面红耳赤的部长很从容地站起来说,我们已经开展了送温暖活动,民生得到显著改善,预计到2020年,社会福利投资增加百分之多少多少,乞丐数量将减少百分之多少多少。
  销售趣事:信息时代原始销售法
  纽村村小人少,最有效的两种销售方法是摆在架子上卖(比如说超市,便利店),或者挨家挨户兜售。搁100年前,这两种方式都没得说。然而现在可是二十一世纪,传说中的信息爆炸社会,全球各国做销售的都恨不得把所有互联网IT手段全用上,以达到最好的销售效果。然而在纽村,最好的销售方式之一竟然还是挨家挨户敲门或者打电话。
  一个很巧的机会,认识了Neil,他经营着一家卖谷歌搜索服务的公司,已经做到了全新西兰第四把交椅。当他听我说起中国还有百度这样的神物,立刻像发现了新大陆一样,当即要请我喝咖啡。
  席间天南海北地聊起来搜索排名服务,畅谈世界各国互联网发展,悉数近几年做起来的大公司。之后,当说起怎么在纽村卖百度竞价排名,Neil拿出纸笔,边画边介绍:“就以红酒产业为例吧,全新西兰一共有1000多个葡萄园,700多家独立做营销的酒庄。假设我们雇2个全职的电话业务员,一天可以打多少个电话,那么要不了几天可以都联系一遍。假设每10个电话可以拿到一次当面介绍产品的机会,假设每个预约见面的过程中有60%的概率可以拿到订单,我们要怎么定价好呢?”
  坐在一旁的我,看到这种营销推算的方法,早已惊讶得说不出话来:“Neil,咱这是卖互联网产品,是不是该用互联网的方法啊?这种扫街的营销手法,效率是不是会有点低,而且也不符合互联网时代营销的特点哦?”
  Neil瞅瞅我,很得意地说:“咱们纽村是个小国家,每个行业都不大,红酒行业算是大的了,也就这么多客户,还搞啥互联网营销啊。等我们按照互联网营销的方式搭好渠道,这两个业务员都把整个市场刷了好几轮了。这里是新西兰,一切都要用最简单的方式,搞得复杂了反而费时费力。”
  “那我们以后要是业务做得越来越大呢?”我追问道。
  Neil很不解地摇摇头说:“做到多大啊?每个行业的客户群体就那么大,行业结构几十年都没变过,今后十年也不大可能有大的变化。所以,就这种逐门逐户的敲门或者电话销售方法最好使。”
  超市趣事:算不清的找零,搞不懂的促销
  来之前,听说纽村人的数学都是体育老师教的。来了以后才发现,其实他们的数学是澳洲的体育老师教的。
  曾经有一次,在某个小超市里买了一个2块6毛的冰激凌,我付给对方5块钱纸币。碰巧超市的收银机坏掉了,售货员满头大汗地计算到底该找给我多少钱。过了有几十秒钟,才发现她不是在用减法算找零,而是用加法。在2塊6毛的基础上,她开始小心谨慎地一点点加上去,逐步逼近5块钱。最后,当我走出店门时,手里拿着已经浸着汗水的零钱,不禁感叹:学好数学不容易啊。   反映在超市里的价签上,真是妙趣横生:
  一个一块五,三个四块九毛八,好吧,我还是买俩吧,尊重商家;
  600ML的零度可乐4块一瓶,2.25L的大瓶零度可乐还便宜一分钱。
  纽村人的数学到底出现了什么问题呢?让我们来看看近几年的一个小学生数学测试。
  就上面这种一位数的乘法,中国小学三年级的学生肯定手到擒来。然而,在新西兰政府对9岁学生的抽样测试中,60道这样的题目,平均每个人只能做对7道题。更有报告称,三分之一新一代的小学老师不会算两个分数的加法(比如说11/18 2/9)。好吧,全民数学差可能和他们的教育体制有关,在新西兰小学里大多没有全职的数学老师。大部分小学老师会教包括英文、数学、自然、科技、艺术和社交等多个科目。新西兰倡导小学的通识教育,让孩子们有更多机会自己选择感兴趣的东西,同时有更多的时间玩耍。也许真的是因为大家都对数学不感兴趣吧。
  还好,虽然大家的数学都不大好,但是对于各种超市闹出来的笑话也还比较宽容。我的英语老师Penny就对我讲:“价格算错了就错了嘛,可能算多也可能算少啊。大家都理解一下,这样那些数学不好的超市员工还能有工作。”
  地名人名趣事:读得你背过气去
  纽村的原住民是毛利人,他们可以说是世界上相当幸运和快乐的土著人了。他们不仅拥有大量土地,可以享受很多福利;其文化还被国家重点保护,政府里有专门的毛利发展部来做这个事情。由于毛利文化的浸润,纽村的很多地名和人名都有很明显的毛利风格,最明显的特征就是一个字:长!
  这里法律规定人名最长不得超过100个字母。然而,就在纽村南岛的主要城市之一达尼丁,有个人和朋友打赌输了,就信守诺言取了个名字有99个字母那么长:Full Metal Havok More Sexy N Intelligent Than Spock And All The Superheroes Combined With Frostnova,申请注册的时候差点儿被政府拒绝。
  来看看下图这个新西兰地图上最长的地名吧。真是难为印地图的了,更难为做路牌的,但是人家还是很自豪。但是,对于旁观者来说,要一口气读完这个超长的地名,肯定会背过气去的。语音导航仪碰到这类地名,估计也得多費好几倍的电才能读完。
  责任编辑:方丹敏
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