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【摘 要】案例教学法是一种开放型、启发式教学方法，具有传统教学方法无法比拟的优越性，有利于激发学员的学习兴趣，提高分析和解决问题的能力。本文通过介绍一堂典型的网络安全应急响应案例课的准备与实施过程，证明了案例教学法在《信息安全技术》课程中应用的可行性。
【关键词】案例教学 信息安全 自主学习
一、引言
《信息安全技术》是一门培养学员信息安全专业基础知识和基本技能的课程，是学习后续信息安全专业课程的必备基础。长期以来，受传统教学观念的影响，该课程教学一直以教员讲授、理论灌输为主。单纯地讲理论、谈技术，往往会让人感觉索然无味，学员的学习主动性、积极性被抑制，严重影响了课程的教学效果。为了提高学员的学习兴趣，高校的许多教员纷纷尝试一些新的教学方法，案例教学就是其中的一种。
二、案例教学
案例教学法起源于20 世纪初，由美国哈佛大学所倡导，是用来培养学员分析、解决问题能力的一种方法。小劳伦斯·列恩曾在《公共管理案例教学指南》中对案例教学法做出描述：“案例教学的方法就是教员以教学案例为基础，在课堂中帮助学习者达到特定学习目的一整套教学方法及技巧。”
相比于传统教学模式，案例教学法有两大优点：
1.教学理念先进
案例教学法是一种开放型、启发式教学方法，在理念上有三大创新：一是教员角色发生了变化，成为了学员学习的设计者、引导者和促进者；二是教学目标发生了变化，由掌握知识变成了提升能力；三是教学内容发生了变化，由书本上“干瘪”的理论知识变成了精心挑选的案例及多媒体资料。
2.教学方式生动新颖
传统教学的方式是单向的、单一的，教员讲，学员听，学员在被动接受过程中容易产生抵触心理，学到的都是些“死知识”、“呆知识”，学习的过程了无生趣。而案例教学则一方面鼓励学员独立思考，每位学员都可以对案例及别人的观点发表自己的看法，无形中增强学习的主体意识和主观能动性；另一方面，案例教学法注重教员与学员之间的双向互动，通过双向交流碰撞出思想火花，使枯燥的课堂变得生动活泼。
三、案例教学在《信息安全技术》课程中的应用实例
在《信息安全技术》课程中，大部分内容模块可以通过案例的方式进行教学。下文以一堂历时90分钟的“网络安全应急响应”案例课为例，介绍案例教学法的应用。
1.课前准备
课前准备阶段，教员主要应该做三件事情：（1）教学起点分析。所谓的教学起点分析，主要是指教员应对学员已有的知识水平和能力进行了解和分析。进行教学起点分析时，可采用召开课前准备会、问卷调查等方法。（2）案例设计。在案例设计过程中，教员应遵循“突出自主学习，加强矛盾分析，引发思维讨论”的主导思想，紧扣教学目标，根据教学重难点设计包含相应知识点、趣味性强的案例。本堂课设计的案例名称为“DDoS大规模攻击的处置”。该案例来源于2014年某银行金融信息系统遭受的一次网络DDoS攻击事件，再现了公安机关和银行技术人员对该事件展开缜密调查、迅速找准问题根源、及时采取处理措施进行防护，以及事后通过多种手段和方法查证和处置的真实过程。（3）课堂教学过程设计。教学过程的设计包括知识、技能和情感目标的确定，教学重、难点的把握、具体教学计划的拟定以及案例素材的准备。教员需要预测学员对案例的反应，预设案例讨论的过程，制作完备的教案和课件。
2.课堂教学实施
本堂课的教学实施可采取集中布置、个人自主学习、分组讨论研究、课堂交流讨论、归纳总结点评等步骤进行。（1）集中布置，10分钟。由教员介绍案例的教学目的、方法、步骤和时间安排，划分学习小组，布置思考讨论题等。思考讨论题应主要围绕内容要点提出，例如“作为事件处理小组组长，应如何制定应急处置方案，如何进行人员和任务部署？”（2）个人自主学习，15分钟。指导学员阅读案例，进行自主学习和研究。主要是引导学员熟悉案例的内容，并结合课程所学知识进行分析研究，结合思考讨论题逐一剖析问题。（3）分组讨论研究，25分钟。合理搭配各小组人员，通过小组成员的相互讨论，不同观点深入交流，不同思想深入碰撞，集中集体智慧形成小组的分析报告，并推荐参加课堂交流的人选。（4）课堂交流讨论，30分钟。由教员担任讨论主持人，引导学员自由发言，交流不同观点，不断启迪学员的思维，以达到最佳方案。（5）归纳总结点评，10分钟。由教员对学员的分析方法、发言情况和学习态度等进行点评；对案例中问题的要点进行归纳总结。对于学员的发言，既要肯定其长处，也要指出其不足，要结合实际情况分析其可行性。对于案例中的关键问题，原则性的问题必须给学员明确的结论，没有唯一解的问题要摆明自己的观点，个别不好把握的问题，如案例中关于事件调查方法的选择问题（即技术监察手段和社会工程学手段，哪个更好？）可以留给学员进一步思考。
3.课后总结和反思
课程结束后，教员要对整个教学流程进行总结和反思，包括了案例的选择是否合理、学员的参与度是否高、教员的组织是否到位、讨论的结果是否正确、案例实施是否成功等内容。这样的反思有助于教员改进教学设计，从而获得更好的教学效果。
四、结束语
在案例教学中，教员向学员提供解决问题的线索，学员自主获取对案例及问题的认识和理解，从而锻炼了发现问题、解决问题的能力。几个学期来的课程实践证明，相比于传统的教学方式，采用案例教学法的《信息安全技术》课程教学效果更好，课程更受学员的欢迎。
参考文献
[1]杜晔，黎妹红，张大伟.案例教学在《计算机基础》教学中的应用探讨[J].信息安全与技术，2014（11）
[2]谭慧琳.案例教学在《计算机基础》教学中的应用探讨[J].电脑知识与技术，2014（3）
【关键词】案例教学 信息安全 自主学习
一、引言
《信息安全技术》是一门培养学员信息安全专业基础知识和基本技能的课程，是学习后续信息安全专业课程的必备基础。长期以来，受传统教学观念的影响，该课程教学一直以教员讲授、理论灌输为主。单纯地讲理论、谈技术，往往会让人感觉索然无味，学员的学习主动性、积极性被抑制，严重影响了课程的教学效果。为了提高学员的学习兴趣，高校的许多教员纷纷尝试一些新的教学方法，案例教学就是其中的一种。
二、案例教学
案例教学法起源于20 世纪初，由美国哈佛大学所倡导，是用来培养学员分析、解决问题能力的一种方法。小劳伦斯·列恩曾在《公共管理案例教学指南》中对案例教学法做出描述：“案例教学的方法就是教员以教学案例为基础，在课堂中帮助学习者达到特定学习目的一整套教学方法及技巧。”
相比于传统教学模式，案例教学法有两大优点：
1.教学理念先进
案例教学法是一种开放型、启发式教学方法，在理念上有三大创新：一是教员角色发生了变化，成为了学员学习的设计者、引导者和促进者；二是教学目标发生了变化，由掌握知识变成了提升能力；三是教学内容发生了变化，由书本上“干瘪”的理论知识变成了精心挑选的案例及多媒体资料。
2.教学方式生动新颖
传统教学的方式是单向的、单一的，教员讲，学员听，学员在被动接受过程中容易产生抵触心理，学到的都是些“死知识”、“呆知识”，学习的过程了无生趣。而案例教学则一方面鼓励学员独立思考，每位学员都可以对案例及别人的观点发表自己的看法，无形中增强学习的主体意识和主观能动性；另一方面，案例教学法注重教员与学员之间的双向互动，通过双向交流碰撞出思想火花，使枯燥的课堂变得生动活泼。
三、案例教学在《信息安全技术》课程中的应用实例
在《信息安全技术》课程中，大部分内容模块可以通过案例的方式进行教学。下文以一堂历时90分钟的“网络安全应急响应”案例课为例，介绍案例教学法的应用。
1.课前准备
课前准备阶段，教员主要应该做三件事情：（1）教学起点分析。所谓的教学起点分析，主要是指教员应对学员已有的知识水平和能力进行了解和分析。进行教学起点分析时，可采用召开课前准备会、问卷调查等方法。（2）案例设计。在案例设计过程中，教员应遵循“突出自主学习，加强矛盾分析，引发思维讨论”的主导思想，紧扣教学目标，根据教学重难点设计包含相应知识点、趣味性强的案例。本堂课设计的案例名称为“DDoS大规模攻击的处置”。该案例来源于2014年某银行金融信息系统遭受的一次网络DDoS攻击事件，再现了公安机关和银行技术人员对该事件展开缜密调查、迅速找准问题根源、及时采取处理措施进行防护，以及事后通过多种手段和方法查证和处置的真实过程。（3）课堂教学过程设计。教学过程的设计包括知识、技能和情感目标的确定，教学重、难点的把握、具体教学计划的拟定以及案例素材的准备。教员需要预测学员对案例的反应，预设案例讨论的过程，制作完备的教案和课件。
2.课堂教学实施
本堂课的教学实施可采取集中布置、个人自主学习、分组讨论研究、课堂交流讨论、归纳总结点评等步骤进行。（1）集中布置，10分钟。由教员介绍案例的教学目的、方法、步骤和时间安排，划分学习小组，布置思考讨论题等。思考讨论题应主要围绕内容要点提出，例如“作为事件处理小组组长，应如何制定应急处置方案，如何进行人员和任务部署？”（2）个人自主学习，15分钟。指导学员阅读案例，进行自主学习和研究。主要是引导学员熟悉案例的内容，并结合课程所学知识进行分析研究，结合思考讨论题逐一剖析问题。（3）分组讨论研究，25分钟。合理搭配各小组人员，通过小组成员的相互讨论，不同观点深入交流，不同思想深入碰撞，集中集体智慧形成小组的分析报告，并推荐参加课堂交流的人选。（4）课堂交流讨论，30分钟。由教员担任讨论主持人，引导学员自由发言，交流不同观点，不断启迪学员的思维，以达到最佳方案。（5）归纳总结点评，10分钟。由教员对学员的分析方法、发言情况和学习态度等进行点评；对案例中问题的要点进行归纳总结。对于学员的发言，既要肯定其长处，也要指出其不足，要结合实际情况分析其可行性。对于案例中的关键问题，原则性的问题必须给学员明确的结论，没有唯一解的问题要摆明自己的观点，个别不好把握的问题，如案例中关于事件调查方法的选择问题（即技术监察手段和社会工程学手段，哪个更好？）可以留给学员进一步思考。
3.课后总结和反思
课程结束后，教员要对整个教学流程进行总结和反思，包括了案例的选择是否合理、学员的参与度是否高、教员的组织是否到位、讨论的结果是否正确、案例实施是否成功等内容。这样的反思有助于教员改进教学设计，从而获得更好的教学效果。
四、结束语
在案例教学中，教员向学员提供解决问题的线索，学员自主获取对案例及问题的认识和理解，从而锻炼了发现问题、解决问题的能力。几个学期来的课程实践证明，相比于传统的教学方式，采用案例教学法的《信息安全技术》课程教学效果更好，课程更受学员的欢迎。
参考文献
[1]杜晔，黎妹红，张大伟.案例教学在《计算机基础》教学中的应用探讨[J].信息安全与技术，2014（11）
[2]谭慧琳.案例教学在《计算机基础》教学中的应用探讨[J].电脑知识与技术，2014（3）