【摘要】伴随着职业院校规模的不断扩大和人数的急剧增长，健全、良好的家庭教育时有缺失，当代青年思想开放活跃，互联网时代背景下中西方文化交融碰撞，学生的世界观、人生观、价值观受到市场经济重利性的严重影响，使得现在职业院校的学生在思想和素质上整体呈现出多样化、差异化等特点。因此，如何提高职业院校人才培养质量、造就德才兼备的“大国工匠”，不仅是教育教学改革的重大挑战，更是职业院校辅导员必须面对的严峻课题。
　　【关键词】职业院校 辅导员工作 职业素质 职业能力
　　一、职业院校辅导员工作的本质
　　服务学生成长成才是职业院校辅导员工作的本质，辅导员要从身心、学习与生活等方面用心尽力引导和关助学生，服务于学生、服务于学院办学发展目标。辅导员工作的本质是“服务”，这也凸显了辅导员的思想政治认识、工作思路及工作方法，更有利于辅导员在思想上精准定位，树立以学生为本的工作理念，更有利于全面、到位地开展工作，充分发挥辅导员的先锋保障作用。不能把辅导员工作单纯归结为人管人的工作，它是思想政治教育与管理服务相结合的工作，而在实际工作中，要深刻领悟、紧紧抓住它的服务性与教育性的属性。
　　二、职业院校辅导员的职业素质
　　（一）良好的政治素质
　　辅导员工作的政治性要求辅导员必须具备具备较高的思想政治素质，要紧跟国际国内形势，时刻加强政治理论学习，不断提高自身的思想道德和理论水平，运用马克思主义中国化的最新理论成果和实践来指导教育学生，帮助学生解决思想政治方面的困惑和问题。职业院校学生相比本科院校学生，其自我控制能力较弱、综合素质较差，辅导员面临着重塑学生健全人格、培育成长成才的双重严峻任务，而这必须以良好、坚实的政治素质为前提和依托，加强学生理想信念教育，引领学生更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，不断增强、深化对党的政治认同、思想认同和情感认同，为实现“两个一百年”的奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
　　（二）全面的综合素质
　　职业院校的学生正处于身心急剧发展变化的青春期，通常个性化表现十分明显，在思想和言行上呈现出多种多样的特征，这增强了辅导员工作的复杂性和不确定性。辅导员工作涉及学生事务的方方面面，会遇到层出多样的问题，辅导员对学生工作的定位要清晰明确，能够积极创新工作思路和工作方法，能够举一反三，灵活运用经验知识。而辅导员工作的基层性和直接性、复杂性和琐碎性更要求辅导员必须具过硬的心理素质和专业技能，要以良好的心理素质和人格魅力打动学生，不断赢得学生的尊重与信任，成为学生成长成才的良师益友。除此之外，职业院校的辅导员作为教育的管理者和先锋者，要加强教育与管理知识的学习与储备，不断增强计划、组织、领导、控制和创新等能力，结合职业院校学生的特点针对性、创造性地开展工作，重视与学生的沟通和交流，开展经常性地反思总结，扎实提升工作的质量和效率。
　　三、职业院校辅导员的职业能力
　　（一）加强学生思想及心理健康教育，营造良好的班风学风
　　如今的学生绝大部分是独生子女，其中不乏家庭溺爱，年龄小、经历的挫折少、社会阅历和经验也少，入学后或多或少会有对集体生活的不适应、孤独感和空虚感，加之学习上的不如意，存在自卑、懈怠、自暴自弃等心理，相对封闭自己的情感，辅导员需要在学生入学时高度重视，重点观察发现心理上有类似问题的学生，及时给予他们关爱、疏导。定期召开心理健康教育主题班会和心理拓展活动，多鼓励表扬学生，进入职业院校也是他们人生新的篇章，只有告别过去，才能更好地拥抱未来。要引导学生树立健康的价值体系，自主确立人生发展的目标和方向，增强学生的集体荣誉感、责任感及归属感，通过以点带面、以面促点，营造奋发向上的班级氛围，让学生积极地投入到班级的管理和建设中。要将学习作为人生修炼的重要方式，妥善处理好人际关系，脚踏实地做人。
　　（二）做好班级建设，加强学生干部的培养
　　辅导员是班级的首要组织者、领导者和管理者，班级建设是职业院校辅导员工作的重要任务，其主要内容包括班级制度、班委会、学生社团、学风班风建设等。辅导员要强化班级建设的目的性和针对性，从最基础的地方抓起；要注意联系本专业的特点，不断推陈出新、与时俱进，努力在细、新、深上下功夫、出亮点。职业院校辅导员肩负着每人管理上百人学生的压力，仅以一己之力难以完成、做好工作，要建立和强化“以学生自主管理、学生干部直接管理、辅导员加强监管引导”的工作机制，挑選一批思想素质过硬、学习成绩优异或有特长、管理协调能力突出的学生担任班干部，构建以学生为主体的班级管理模式，重点推动学生实现自我管理、自我教育、自我服务，不断增强学生对于班级建设的积极性和主动性，实现班级建设“人人有责”的良好局面。
　　（三）规范化管理学生的日常行为，提高学生综合素质能力
　　“少成若天性，习惯如自然”。加强对学生日常行为的规范化管理，是教育教学质量提升的长效途径，也是职业院校辅导员工作的重中之重。其主要内容是学生的作息制度管理、教室和宿舍文化卫生、请销假、上课和参加出席各种活动等考勤；学生档案材料的整理，包括学年总结、评优评先、奖贷勤补免等经费。职业院校辅导员的工作要坚持以学生为本，以学生安全为核心和根本，以提升学生综合素养为重点，切实制定出一套系统的班级管理制度，规范学生日常的各种行为。日常行为管理要从严要求，按章办事，细致认真，做到量化和数据化；要从头做起，持之以恒，实现制度化和规范化。
　　辅导员是学生身心全面发展的指引者，要提高学生的综合素质能力，应该遵循主体性原则、全面性原则和发展性原则，针对学生的能力情况量体裁衣，制定出一套切实可行的素质提升方案并做好组织实施工作。例如我们学院的核心职业素养课程，为激发学生英语学习的热情、提高学生的英语水平，结合班级的实际情况，邀请任课教师共同制定每周一次的英语沙龙、每月一次的综合大比拼活动。其形式灵活多彩，活动内容多样不同，有话剧表演、对话、辩论、抢答等形式。同时，实行分小组的学习交流和竞争，做好每次学习活动的记录，每月评选一次最佳表现小组和进步最快小组，给予一定的物质和精神方面的奖励，并把其作为年终评奖评优的加分内容。通过类似的寓教于乐的学习活动，加强了辅导员工作的知识化管理和标准化建设，调动了学生学习的积极性和趣味性，在春风化雨中培养了学生的沟通交流、团结协作等适应终身发展和社会发展所需要的素养能力。
　　（四）加强学生就业指导工作，实现优质高效就业
　　职业院校辅导员要悉心开展学生的就业指导和服务工作，帮助学生树立正确的择业观和就业观。职业院校的学生以中低收入的家庭居多，入学时自主意识较为薄弱，家庭方面能够给予的就业指导和帮助也较为贫乏，因此辅导员有针对性的开展就业指导工作显得尤为重要和迫切。在日常工作中，辅导员要从思想和心理方面着手，综合运用社会学、管理学和心理学等知识，加强对学生的就业思想教育和心理教育，组织多种形式、途径相结合的教育宣讲活动，提高学生对专业就业途径的认知度和专注度，全面培养学生的择业观和就业观。要加强开展职业指导科学研究的主动意识，结合学生所学专业，加强就业方向与前景的调研学习，有针对性地开展职业指导的科学研究工作，同时利用各方面的关系渠道，及时给学生指引正确的就业方向，满足学生的就业信息诉求，促使职业指导工作走向常规化、规范化和科学化的轨道。
　　四、结语
　　经济社会变革发展带来新形势新挑战、网络信息技术革命带来新情况新课题、职业院校学生日趋多样的价值取向和发展选择，都使得职业院校辅导员工作更为艰巨，也要求辅导员工作必须细致全面，辅导员必须加强自身的思想政治和理论知识的学习储备，与时俱进、开拓创新，及时地分析和研究新的学生问题，进一步深化对工作规律的认识，增强学生管理工作的针对性和实效性，在实践中不断提高自身的思想政治觉悟、业务水平和工作能力。
　　参考文献
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　　[3]段丽敏.对职业院校辅导员开展职业指导工作的思考[D].北京卫生职业学院.2015.3.
　　作者简介：郭一鸣（1989-），男，汉族，山东泰安人，中共党员，就职于山东省青岛市技师学院，云南师范大学泛亚商学院2016级工商管理硕士研究生，研究方向：学生管理。