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近年来,良好的税收营商环境在服务地方经济社会高质量发展、充分发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用方面,发挥着愈发重要的作用.本文结合天津市河北区实际,从纳税服务视角,坚持问题和需求导向,以纳税人缴费人满意度调查、投诉诉求以及相关重点工作为切入点,通过内部会议研讨、走访企业问需等多种形式,全面分析制约改善税收营商环境的主要问题,深入剖析成因,并就进一步优化税收营商环境提出针对性对策建议.