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目前,国内新零售便利店行业发展速度越来越快、竞争力度越来越激烈,想要在这场全面改革创新的红海行动中脱颖而出,必须从消费者需求入手,提高自身市场占有率.面对消费者多样化、个性化需求,便利店营销如何充分运用需求三角模型设计,从缺乏感、目标物、消费者能力入手构建便利店特色需求三角?本文将通过对便利店非油品营销的实际情况和消费者的真正需求思考,讨论实际操作的方法论.