世纪奥通:新型电子政务服务

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  2012年度中国
  行业信息化
  最佳产品奖
  公共行政进入信息时代以后,政府管理也由传统的金字塔模式走向网络模式。政府要通过网络来管理公共事务,并通过网络化的渠道传输信息。
  公共行政进入信息时代以后,政府管理也由传统的金字塔模式走向网络模式。政府要通过网络来管理公共事务,并通过网络化的渠道传输信息。所以,快速发展的统一通信技术在电子政务领域发挥广泛作用。
  那么,政府部门为什么需要统一通信?有以下原因:服务型政府需要通过协同提升工作效率及服务水平;通过提供随时随地、跨平台、跨地域并融合语音、数据和视频的多媒体服务,使通信更加方便,更有组织性、计划性、可扩展性。同时,对处理一些应急突发事件也会很有帮助。
  过去,统一通信推广有几大难点:一、部署成本非常高;二、技术门槛非常高。以视频会议为例,全国各地很多政府机构都建设了视频会议系统,这个系统虽然好用,但也存在一些问题:一次性投入大、灵活性差、数据协同能力差、扩容难、利用率低、移动能力差。
  此外,传统的企业级即时通信也存在一些问题。首先,没有细致的可管可控功能;其次,不能做到每个乡、县、部门都拥有一个独立并互联互通的体现组织架构的即时通信工具。还有,从视频会议角度来讲,能否无需专线接入,只需要ADSL、3G网卡,随时发起或参加高清视频会议。
  SIMBA统一通信云平台解决了上述问题,并有两个鲜明优势:一、能对IM进行可管可控的管理;二、IMBA基于云平台的特性,能够把无数类似RTS、本地部署的IM串在一起,形成丰富的树状结构;三、只需要ADSL、3G网卡,随时发起或参加高清视频会议,部署简单。
  具体来讲,SIMBA从组织架构上对整个平台是可管可控的。由于权限不同,每个不同岗位的人登录上去看到的组织架构是不一样的。比如:最高管理者可看到所有组织架构的人员;需要办事的老百姓登录上去,看到的是与之需求服务对口的机构相关岗位人员。这种现象就是:在同一个即时通信组织架构中,每个人看到的内容不一样。
  从视频角度而言,政民互动的应用在很多地方可以得到实现,比如说听证会、信访等。总结起来,SIMBA统一通信云平台的视频会议模块,有几个比较独特的优势:局域网所有用户只占用一路带宽;智能分布式部署,超大规模并发;强大的数据共享功能;500K~1M即可实现720P高清等。如果有一张3G网卡,就可以在信号覆盖的地方随时随地参加或发起视频会议。
  以统一通信为例,每个客户端有16方混合式电话会议能力,包括电脑对电脑、电脑对电话等。还有网页呈现,iPhone、Android手机与PC客户端的互通,可嵌入到任意一个政府及商业网站。这样就构成了智能、高效、高性价比甚至免费的统一通信系统。
  从通信权限而言,哪个员工可以发短信,哪个员工可以发起视频会议,这些行为都是可管可控的。以共享空间为例,SIMBA统一通信云平台可以做到每个工作组都有独立的动向空间,每个单位、部门、乡都有独立的共享空间。
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