实现业务永续,IT决策者们需要注意什么?

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  如同所有颠覆性技术一样,不间断的业务永续(“Always-On”Business)给企业IT带来了巨大的挑战。优化虚拟化和备份成为现代数据中心关键点,同时,高速恢复及数据零丢失成为考证IT系统的两大主要性能。
  企业级业务的不间断运行,意味着客户、合作伙伴、供应商以及员工之间更频繁的实时互动,意味着跨越时区的、7×24小时全球化要求,以及移动设备得到越来越多的应用等。确保随时随地可访问邮件、服务器、社交网络及交易平台等重要应用已成为基本的业务需求。
  统计表明,目前近一半(48%)的工作负载属于关键性任务,到2017年,这一数字将上升至52%。伴随到2020年底全球互连设备数量将上升至210亿部,这一数字还将快速提升。
  连续第五年发布的《Veeam可用性报告》显示,2015年,84%的CIO承认他们无法满足用户的需求,正在经历IT交付能力与用户需求之间的鸿沟这一“可用性差距”困境。这一数字比2014年高出了2%。综合统计,如果忽视可用性,一家跨国型企业将会面临高达1600万美元的损失。
  总部设在瑞士的Veeam成立于2008年,是一家提供备份复制产品的公司,业务重点集中在欧洲、美国和日本等发达国家和地区,2015年营业收入为4.8亿美元,全球有18.3万家用户。
  Veeam亚洲及日本副总裁JulianQuinn表示,企业因停机所造成的损失巨大,数据及应用的不间断可用性倍受关注。企业级用户对业务高可用性的需求因素包括:企业的客户、合作伙伴、供应商及员工之间的实时互动频繁;全球化要求全天的应用可用性;移动设备成为工作必需;决策及交易自动化及快速增长的数据量等。
  去年,全球互连人口数量已经飙升至34亿,占人口总数的42%,互连设备数量预计到2020年底将达近210亿,由新用户群体崛起所驱动的商业转型,要求现代企业必须具备可提供不间断服务和持续创新的能力,企业级业务永续能力变得比以往任何时候都更加重要。
  在中国,94%的受访者认同“可用性差距”的存在,而这一数字的全球平均值是84%。中国受访者认为他们没能达到服务等级协议(SLA)对复原时间目标(RTO,Recovery Time Objective)和复原点目标(RPO,Recovery Point Objective)的要求以缩小这一差距;但值得欣喜的是,中国企业平均每年会发生10次意外停机事件,全球平均值却多达15次。
  缩小不断扩大的可用性差距,对策是什么?Veeam全球销售及市场营销高级副总裁Daniel Fried表示,一是,RTO和RPO时间要控制在15分钟之内;二是,除了提升共享数据平台的可用性、可恢复性之外,还需要具备数据分析和监控的能力;三是,解决方案要适合所有的环境,包括虚拟化环境。
  当意外停机发生,企业系统需要可适用的高“可用性”性能,包括全天候访问关键性应用和数据,与IT部门的交付能力。
  企业开始在可用性解决方案方面加大投资,以实现企业级业务永续。调查显示,越来越的企业采用可用性解决方案。
  亚洲及日本副总裁Julian Quinnn表示:“采用Veeam的解决方案可以任何时间、在任何设备(包括虚拟机)上恢复任何想恢复的内容。比如,在数据恢复方面,依照SLA标准——业界平均值为2.9小时至4.2小时,但是Veeam做到了15分钟。”
  为了完成2018年公司营收超过10亿美元的目标,Veeam把目光瞄准了新兴地区;去年10月,公司中国区成立,中国区总经理卢江虹走马上任。从中国区成立至今,Veeam公司业务增长非常迅速,产品、技术和服务得到了市场的普遍认可。目前中国区已经有18名员工,拥有228家合作伙伴,预计今年年底还将翻两番。
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