家校沟通工作的方法与实践

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  沟通是人与人之间相处的重要途径,我们作为班主任,当然少不了与家长间的沟通。其实,对于班主任来说,做好家校沟通工作是一个难题。班主任要同时面对几十个学生的家长,肯定不能做到让所有家长都满意。在相处过程中,双方难免会产生一些小矛盾、小误会。但这些小矛盾多了,家长便有可能站在学校的“对立”面,就会影响家校关系的和谐和班级工作的正常开展。因此,班主任要思考出切实有效的方法来应对这变化莫测的矛盾。至于如何做好家校沟通工作,下面我结合自己做班主任以来的一些经验教训来谈谈我的看法。
  一、做好家校沟通工作的建议
  第一,要了解学生家庭状况。《孟母三迁》的故事让我们认识到了,成长环境对一个人的影响很大。特别是对于小学生来说,家庭是他们活动的主要场所,在原生家庭环境潜移默化的影响下,我们可以在孩子们身上看到其家庭或是父母的缩影。因此,了解学生的家庭情况、父母文化程度、父母职业、家庭结构,是学校与家长沟通的前提。只有了解清楚了状况,我们在与家长沟通时才能对症下药,采取有针对性的措施。
  第二,要尊重家长。人与人之间的尊重是相互的,彼此尊重才能更好地沟通。教师是我们的职业角色,在学校我们就是孩子们的家长,也跟家长一样爱着班上的孩子,也会因他们的进步而喜悦,因他们的退步而痛心。所以在“恨铁不成钢”的时候,可能不会选择用词,在与家长沟通时说话不够委婉,说出来的话可能会伤害到家长的自尊心,导致家长不能以平和的心态与我们沟通。所以,为了更好地与家长沟通,班主任一定要注意措辞。
  第三,要以诚相待。在家校沟通中,班主任对学生家长要像对待朋友一样友好,和家长交谈时要注意礼节,要以平常心对待学生的冒失和错误。与学生家长沟通,讲究一个“诚”字,对于他们孩子的表现,有进步的要不吝啬表扬,有问题的也要及时指出。只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他们积极、愉快地配合学校工作。
  第四,要客观如实地评价学生。班主任在跟家长介绍学生情况时,千万不要毫无根据地对孩子的能力和行为做出评价,一定要客观地去评价。因为每个家长都有一颗“望子成龙,望女成凤”的心,若班主任对学生的评价不客观、太随意,家长就会牢记在心,认为老师对学生不够关注,只凭个人情感随意给出评价。这样就会丢失我们班主任在家长心中的好感。另外,在与家长沟通时,不要过多地列举学生不好的方面,这会让家长认为孩子已经“无药可救”,会严重挫伤家长的自尊心。这不仅无助于解决问题,而且也是一种极不合理的做法。
  第五,要循序渐进。再差的学生也有他的闪光处,我们和家长谈话时,应先讲学生的优点,让他们知道老师是关注他们的孩子的。在获得好感后,再适当地讲孩子的缺点,同时要注意学生的缺点也不要一下子讲得过多,应逐步提出,给家长一种孩子每天都在进步的感觉。这样,家长就会愿意接受班主任的建议,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待,从而配合班主任工作。
  二、家校沟通成功案例
  基于上面列举的家校沟通的办法,现在我以我们班的小曼同学为例,说一说我是如何运用这些方法与家长进行有效沟通的。
  小曼父母初中毕业,在学校附近工厂上班。一开始我跟他们反映孩子的在校情况时,他们都是口头答应会配合,却以工作忙为由一直未付出实际行动。后来孩子在学习上越来越不自觉,平时的行为习惯也越来越差。因孩子家长工作忙,我三番五次地电话联系孩子家长,在与家长交谈期间一次又一次地跟他们说:“孩子很聪明,但不够自觉。你们现在辛苦奋斗其实都是为了孩子,若你们现在为了暂时的不耽误工作而忽视孩子长远的成长,反而是‘捡了粒芝麻丢了个西瓜’……”我这样做是为了让他们感受到我是真心为了孩子好。终于,小曼父母在我的“折磨”下答应了全力配合我。首先,我提出让他们走进教室陪孩子上一堂课,让他们看一看小曼的表现与其他孩子有什么不一样,同时也让他们感受到我对孩子的评价是客观如实的。当时是孩子的妈妈过来随堂听课,一下课,孩子妈妈就跟我说:“老师,我没想到小曼竟然是这样的。别的小朋友都在认真听课,只有她一个人在那儿,一会儿玩橡皮,一会儿玩铅笔的。一堂课下来,她认真听课的时间加起来不到半节课。就她的表现,比你在电话中跟我们说的还要差很多,带她这样的学生,你们老师真的是辛苦了……”当然,在家长认识到自己孩子的不足时,我们肯定不能也跟着家长一股脑地说孩子的缺点。这时我们应该找孩子的优点,帮助家长树立信心,让他们知道孩子没那么差,只要我们家校间相互配合,就能解决问题。于是,在随堂听课后,我们就小曼当时的情况进行了一次深入交谈,一起商量解决办法。通过这一次次的交流,他们开始从内心真正认同我,全心全意配合我的工作,不论是班级还是学校有活动需要家长帮忙,他们都会积极配合。关于孩子的事他们也都会跟我商量,就連假期让不让孩子学美术辅导班都会问一下我的意见。我们之间的关系不再只是老师和家长,而是朋友。
  总之,小学阶段是孩子成长的关键时期,这一阶段的孩子的性格初步确立、思维逐步成长,所以做好家校沟通工作,对孩子们的发展有极大的益处。总的来说,学校与家长沟通时,要做到以诚相待,相互尊重,这样一切问题就能很好解决了,毕竟我们有一个共同的目标——关爱孩子成长。
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