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平衡计分卡在智力服务业中运用的研究
平衡计分卡在智力服务业中运用的研究
来源 :哈尔滨商业大学学报:社会科学版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:viagra2
【摘 要】
:
本文主要针对平衡记分卡与智力服务业的现状及智力服务业不同于工业的特点和平衡计分卡(Balanced Score Card)在企业绩效评价系统中相比于传统的以财务指标为核心的评价系统
【作 者】
:
李春生
周德昕
邹征
【机 构】
:
哈尔滨商业大学,哈尔滨商业大学
【出 处】
:
哈尔滨商业大学学报:社会科学版
【发表日期】
:
2003年3期
【关键词】
:
智力服务业
平衡记分卡
绩效评价系统
财务指标
财务管理
售后服务
intelligence service
balanced score card
ass
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本文主要针对平衡记分卡与智力服务业的现状及智力服务业不同于工业的特点和平衡计分卡(Balanced Score Card)在企业绩效评价系统中相比于传统的以财务指标为核心的评价系统的优势,介绍了平衡记分卡的精髓及优点,以及对在智力服务业中的应用前景进行了深入细致的探讨和研究.
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