【摘 要】
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门诊输液室是医院的服务窗口之一,病人的流动性大,数量多,病种复杂,而每个人的素质各不相同,患者对服务的需求也在不断增大,护士缺少与各科室医生的及时沟通,而病人大多是短
【机 构】
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苏州大学附属儿童医院补液中心 江苏苏州 215000
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门诊输液室是医院的服务窗口之一,病人的流动性大,数量多,病种复杂,而每个人的素质各不相同,患者对服务的需求也在不断增大,护士缺少与各科室医生的及时沟通,而病人大多是短期输液,难以建立融洽的关系,同时医院的就医流程复杂,为了适应新形式,满足病人的需求,提高病人的满意度,在输液室工作的每一个护理人员应该十分注意融洽好护患关系,避免医疗纠纷的发生.
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