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现代信息技术的飞速发展和计算机的普及,网络已成为广大医务工作者传递信息、获取信息、交流信息的重要途径[1].如何将网上大量的科技文献用于临床、教学、康复及科研,使专业技术人员及时、准确、全面地查找到所需的信息,实现网络环境下医院图书馆个性化信息服务,已成为当前倍受关注的问题[2-5].目前,大多数医院图书馆的信息服务多停留在原始信息的搜索、套录、传递上,只注重网络超级链接,不重视用户需求及信息资源的提取、加工和分析,未开展信息研究和信息筛选服务,服务形式单一,局限性大,降低了用户获取专业信息的速度和精度.因此,开展个性化定制服务也是医院图书馆的必然趋势。