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许多国家和地区的零售业都曾在发展过程中面临调整与升级的问题。本文将分析行业转型提升的背景和动力，然后从业态组合与选址、定位与产品差异化、降低运营成本、拓展线上渠道、优化内部管理、应有现代信息技术、开展国际化经营以及城市规划等方面阐述发达国家的主要做法和经验，为中国当前形势下零售业的转型升级提供借鉴。