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班级是学校对学生进行教育和教学工作的一个基本群体。这个群体是否具有共同的奋斗目标，是否具有凝聚力，是否具有认同感、归宿感和向心力，在很大程度上取决于这个群体的组织者、领导者和教育者——班主任的事业心、责任感、领导能力和工作艺术。班主任在开展班级各项工作中，包括讲理、谈心、选干、协调、表扬、批评等，都要讲究艺术。
一、 讲理：以事喻理，剥茧抽丝
班主任要做好学生的思想政治工作，常常要向学生讲道理。如果总是说教式讲大道理，学生就不容易接受，有时还会产生逆反心理。怎样把道理讲好，讲得学生愿意听，乐于听，这就需要讲究艺术。
讲道理要深入浅出，以小见大，以事喻理。青少年学生的思想是有差别的，有层次的。讲道理要因人而异，对中小学生讲道理不能太抽象，一下子讲得太远、太高、太深，学生接受不了。班主任要善于从身边的小事讲起，寓哲理于其中，使学生感到看得见、摸得着，可望又可及，寓意深长，并从中悟出大的道理来。讲道理要说真话，这是成功的本质，是有威力的基本原因，也是班主任高尚人格的体现。比如班级工作遇到了难题，班主任可以把困难如实地告诉全班同学，唤起学生同心同德出主意想办法去克服困难，度过难关。如果班主任在学生面前说大话、空话和谎话，那么你讲得越多就越没有威信，反而会起反作用。
二、 谈心：平等幽默，传道解惑
班主任在学生心目中不仅是严师而且应该是益友。谈心是师生交流思想感情的好方法。教师上课时要严格，在课外与学生聊天时应随便些、幽默些，这样不但不会影响班主任的形象，反而使学生感到班主任老师可敬可亲。在与学生促膝谈心时不要太严肃，切忌居高临下，应互相尊重、平等相待；谈心是双向交流，要正确引导，择善而从，切忌简单生硬，急噪发火，也忌主观片面，应循循善诱，诲人不倦；提倡实事求是，有的放矢，一把钥匙开一把锁。班主任与学生聊天，在谈到自己时，可多谈点奋斗经历，少谈自己的成绩，更不要自我夸耀。学生会从你的奋斗经历中受到启迪和教育，自然而然地对教师产生敬意。
三、选干：品学兼优，性格互补
班主任要带好一个班级，关键是选拔好班干部。班委会这个群体的成员都必须是品学兼优，并且是性格各异又最好是互补的。有善于思考，善于发现问题的；有朝气蓬勃，活动能力强的；有勤勤恳恳，踏实肯干的等等，这就像三合土似的，和在一起很结实、牢固。班主任把这个群体组织好，然后培养他们的各种能力，提高他们的素质，调动他们的积极性，充分发挥他们的积极作用，使之成为很有组织活动能力、生气勃勃的学生自我服务组织。这个群体的成员要有共同的奋斗目标，有认同感和归宿感，同时群体对每个成员都是一种支持力量，那么，这个班级的工作就会顺利开展。
四、 表扬：客观及时，激励奋起
班主任对学生的表扬是举足轻重的，表扬符合青少年学生的年龄特征。表扬客观、公正、及时、有分寸，不带偏见，不夸大其辞。
当学生取得优异成绩时，班主任与学生共同享受喜悦，要给学生以表扬。这种表扬是就一方面或几方面的，对学生经过长期不懈的努力，取得明显的成绩，应给予准确中肯的肯定，同时又要指出其今后的努力方向。这既会使学生戒骄戒躁，百尺竿头更进一步，又会给学生留下很深刻的印象，不断自我鞭策，取得更大的进步。
当后进生通过努力，稍有长进，班主任要善于发现他的这种进步，并及时给予有分寸的表扬和奖励，师生会渐渐心理相容、认同，情感的距离也会日益缩小。这样老师提出的希望与要求，才易被后进生接受，并成为他进步的动力。
五、 批评：严中有爱，理直气和
世界上有两种爱是无私的：一种是父母对子女的爱，还有一种就是教师对学生的爱。广大教师尤其是班主任，对学生的爱是诚挚的爱、高尚的爱、无私的爱。当学生不听课、违犯纪律、或者犯了错误时，班主任老师真是恨铁不成钢，一不冷静会狠狠地批评学生一顿，就像是父母对自己的子女一样，这种心情可以理解，但批评要讲究艺术，就如刮胡子要先擦肥皂。中小学生多爱听好话，批评的话听起来总觉得不顺耳，所以班主任批评学生时一般应在充分肯定学生优点后指出不足，这样效果会好得多。因为受批评者会感到你还看到了他的优点，是一分为二的、客观的，并没有把他看扁。学生从班主任的批评声中能领悟出教师严中有爱，批评自己是为了好，他也就从中得到前进的信心和能力。
六、协调：缓解矛盾，以身作则
在一个班级中，班干部之间、同学之间、师生之间、任课教师之间，时常会出现这样那样的矛盾。遇到这种情况时，班主任要从中协调，善于缓解矛盾，转化矛盾，使各方面消除误会，搞好团结，这是搞好班级工作的重要一环。如果班主任天天成了“裁判员”或“审判员”，不停地听张三告李四的状，李四又告王五的状，是是非非，没完没了，那么班级中必然会出现派性，闹不团结，这种班就很难搞好。班主任就是要旗帜鲜明的制止自由主义，公开讲明自由主义和小团体主义都是有害无益的，同学之间、师生之间有意见当面提，有错就改，改了就好；要求学生背后不随便议论他人，不讲不利于团结的话，不做不利于团结的事。要创造一个良好的班风，班主任本身更要以身作则，从严要求。
七、 定：实事求是，指明方向
评定学生的操行，是班主任义不容辞的责任。做好这一工作，对于调动学生的积极性，顺利开展班级工作，具有重要作用。评定学生的操行，班主任一定要注意做到全面具体，客观公正，实事求是，既要充分肯定每个学生的优点，又要善意地指出其缺点和不足；既要看学生过去的表现，又要看到现在的表现。“罗森塔尔效应”告诉我们，学生在教师得当的赞美和热情的鼓励下，会产生一种锐意进取、刻苦学习的动力，从而进步较快，甚至出现奇迹。所以，班主任评定学生的操行时重点是指出成绩，指出长处，肯定进步。另外，评定学生的操行除了指出其优点外，还要给学生指明下一步努力的方向，就人就事而谈。
八、 施教：情理交融，启迪自觉
情理交融就是班主任与学生彼此理解、互相容纳，具有较多的认同感和较为一致的情感，进而激发较多的一致行为，即认识相似、情感融洽、情深意切。班主任在教育过程中既要关心和爱护学生，又要坚持以理服人，切实解决学生的思想问题和实际问题；既要充分肯定学生的成绩和进步，又要允许他们思想有所反复，进行耐心细致的帮助和等待，用真挚的感情去感染他们，用科学的道理去教育他们，做到通情达理，使师生双方在彼此信任中逐步趋向认识和行为的相似或一致，从而产生较好的效果。
一、 讲理：以事喻理，剥茧抽丝
班主任要做好学生的思想政治工作，常常要向学生讲道理。如果总是说教式讲大道理，学生就不容易接受，有时还会产生逆反心理。怎样把道理讲好，讲得学生愿意听，乐于听，这就需要讲究艺术。
讲道理要深入浅出，以小见大，以事喻理。青少年学生的思想是有差别的，有层次的。讲道理要因人而异，对中小学生讲道理不能太抽象，一下子讲得太远、太高、太深，学生接受不了。班主任要善于从身边的小事讲起，寓哲理于其中，使学生感到看得见、摸得着，可望又可及，寓意深长，并从中悟出大的道理来。讲道理要说真话，这是成功的本质，是有威力的基本原因，也是班主任高尚人格的体现。比如班级工作遇到了难题，班主任可以把困难如实地告诉全班同学，唤起学生同心同德出主意想办法去克服困难，度过难关。如果班主任在学生面前说大话、空话和谎话，那么你讲得越多就越没有威信，反而会起反作用。
二、 谈心：平等幽默，传道解惑
班主任在学生心目中不仅是严师而且应该是益友。谈心是师生交流思想感情的好方法。教师上课时要严格，在课外与学生聊天时应随便些、幽默些，这样不但不会影响班主任的形象，反而使学生感到班主任老师可敬可亲。在与学生促膝谈心时不要太严肃，切忌居高临下，应互相尊重、平等相待；谈心是双向交流，要正确引导，择善而从，切忌简单生硬，急噪发火，也忌主观片面，应循循善诱，诲人不倦；提倡实事求是，有的放矢，一把钥匙开一把锁。班主任与学生聊天，在谈到自己时，可多谈点奋斗经历，少谈自己的成绩，更不要自我夸耀。学生会从你的奋斗经历中受到启迪和教育，自然而然地对教师产生敬意。
三、选干：品学兼优，性格互补
班主任要带好一个班级，关键是选拔好班干部。班委会这个群体的成员都必须是品学兼优，并且是性格各异又最好是互补的。有善于思考，善于发现问题的；有朝气蓬勃，活动能力强的；有勤勤恳恳，踏实肯干的等等，这就像三合土似的，和在一起很结实、牢固。班主任把这个群体组织好，然后培养他们的各种能力，提高他们的素质，调动他们的积极性，充分发挥他们的积极作用，使之成为很有组织活动能力、生气勃勃的学生自我服务组织。这个群体的成员要有共同的奋斗目标，有认同感和归宿感，同时群体对每个成员都是一种支持力量，那么，这个班级的工作就会顺利开展。
四、 表扬：客观及时，激励奋起
班主任对学生的表扬是举足轻重的，表扬符合青少年学生的年龄特征。表扬客观、公正、及时、有分寸，不带偏见，不夸大其辞。
当学生取得优异成绩时，班主任与学生共同享受喜悦，要给学生以表扬。这种表扬是就一方面或几方面的，对学生经过长期不懈的努力，取得明显的成绩，应给予准确中肯的肯定，同时又要指出其今后的努力方向。这既会使学生戒骄戒躁，百尺竿头更进一步，又会给学生留下很深刻的印象，不断自我鞭策，取得更大的进步。
当后进生通过努力，稍有长进，班主任要善于发现他的这种进步，并及时给予有分寸的表扬和奖励，师生会渐渐心理相容、认同，情感的距离也会日益缩小。这样老师提出的希望与要求，才易被后进生接受，并成为他进步的动力。
五、 批评：严中有爱，理直气和
世界上有两种爱是无私的：一种是父母对子女的爱，还有一种就是教师对学生的爱。广大教师尤其是班主任，对学生的爱是诚挚的爱、高尚的爱、无私的爱。当学生不听课、违犯纪律、或者犯了错误时，班主任老师真是恨铁不成钢，一不冷静会狠狠地批评学生一顿，就像是父母对自己的子女一样，这种心情可以理解，但批评要讲究艺术，就如刮胡子要先擦肥皂。中小学生多爱听好话，批评的话听起来总觉得不顺耳，所以班主任批评学生时一般应在充分肯定学生优点后指出不足，这样效果会好得多。因为受批评者会感到你还看到了他的优点，是一分为二的、客观的，并没有把他看扁。学生从班主任的批评声中能领悟出教师严中有爱，批评自己是为了好，他也就从中得到前进的信心和能力。
六、协调：缓解矛盾，以身作则
在一个班级中，班干部之间、同学之间、师生之间、任课教师之间，时常会出现这样那样的矛盾。遇到这种情况时，班主任要从中协调，善于缓解矛盾，转化矛盾，使各方面消除误会，搞好团结，这是搞好班级工作的重要一环。如果班主任天天成了“裁判员”或“审判员”，不停地听张三告李四的状，李四又告王五的状，是是非非，没完没了，那么班级中必然会出现派性，闹不团结，这种班就很难搞好。班主任就是要旗帜鲜明的制止自由主义，公开讲明自由主义和小团体主义都是有害无益的，同学之间、师生之间有意见当面提，有错就改，改了就好；要求学生背后不随便议论他人，不讲不利于团结的话，不做不利于团结的事。要创造一个良好的班风，班主任本身更要以身作则，从严要求。
七、 定：实事求是，指明方向
评定学生的操行，是班主任义不容辞的责任。做好这一工作，对于调动学生的积极性，顺利开展班级工作，具有重要作用。评定学生的操行，班主任一定要注意做到全面具体，客观公正，实事求是，既要充分肯定每个学生的优点，又要善意地指出其缺点和不足；既要看学生过去的表现，又要看到现在的表现。“罗森塔尔效应”告诉我们，学生在教师得当的赞美和热情的鼓励下，会产生一种锐意进取、刻苦学习的动力，从而进步较快，甚至出现奇迹。所以，班主任评定学生的操行时重点是指出成绩，指出长处，肯定进步。另外，评定学生的操行除了指出其优点外，还要给学生指明下一步努力的方向，就人就事而谈。
八、 施教：情理交融，启迪自觉
情理交融就是班主任与学生彼此理解、互相容纳，具有较多的认同感和较为一致的情感，进而激发较多的一致行为，即认识相似、情感融洽、情深意切。班主任在教育过程中既要关心和爱护学生，又要坚持以理服人，切实解决学生的思想问题和实际问题；既要充分肯定学生的成绩和进步，又要允许他们思想有所反复，进行耐心细致的帮助和等待，用真挚的感情去感染他们，用科学的道理去教育他们，做到通情达理，使师生双方在彼此信任中逐步趋向认识和行为的相似或一致，从而产生较好的效果。