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摘要：《办公自动化》课程教学探索中，以“循序渐进”式教学、“任务驱动”式教学、“案例”教学、多种考核方式相结合的综合考核等多种教学方法及考核方法，优化教学效果，有效地提升教学质量，使学生更好地掌握计算机办公软件的应用能力，提高就业能力。
关键词：办公自动化；循序渐进；任务驱动；案例
中图分类号：G4
文献标识码：A
文章编号：1671-7597(2011)0120138-01
随着计算机的日益普及和计算机技术的飞速发展，计算机软件的应用已渗透到人们的生活、工作、学习等各个领域，而计算机办公软件的应用更是人们使用计算机所必须掌握的技术之一。因此，
《办公自动化》这门课程已逐渐成为各高职院校的一门必修课程。
如何更好地提高学生对计算机办公软件的应用能力?办公自动化知识点广，操作性强等特点，决定了它采用多样化教学方法的要求。经过几年该课程的教学尝试及探索，我认为可从以下几个方面进行努力。
1 “循序渐进”式教学
目前高职院校学生生源较为复杂，层次良莠不齐，有些学生在高中时代甚至更早前就已进行了计算机办公软件应用的系统学习，但有些学生却从未接触过计算机相关课程的学习。这给《办公自动化》这门课程的教学，带来了一定的困难。如何才能搞好《办公自动化》教学，让学生能真真正正学到知识与技能，让基础差的学生能尽快提高计算机应用软件的应用能力，而让基础较好的学生对计算机软件的应用得到更好的巩固及更深入的学习?“循序渐进”式教学则在一定程度上化解了上述难题。
《办公自动化》这门课程不能仅仅停留于灌输书本的知识，理论知识与实践脱离。它不同于其他一些理论性较强的课程，它具有更强的实操性，更注重培养学生的动手能力。但针对部分学生计算机基础应用水平较为簿弱，要学好技能首先更要学好理论基础知识。只有使用“循序渐进”式教学使学生先掌握了计算机理论基础知识，打好了基础才逐渐更深层次地推进操作能力的教学，让学生循序渐进地学好本门课程的知识。
因此，我校把《辦公自动化》课程分为四段：办公自动化i、ii、iii、iv，其中办公自动化i、ii为中级部分，办公自动化iii、iv为高级部分。中级部分与高级部分的内容是相互联系的，新生先学习中级部分内容，掌握了中级的基础知识后，再学习高级部分内容。在办公自动化中级部分的学习中，既帮助了一些基础较差的学生打好了基础，也令一些基础好的学生得到了巩固及知新。而在办公自动化高级部分的学习中，学生不但能熟练运用计算机办公软件基础操作，还能灵活使用计算机办公软件的许多高级功能，往更高层次提升了学生的动手操作能力。
2 “任务驱动”式教学
当今社会就业形势严峻，学生就业压力大。要想在求职过程中脱颖而出，过硬件的知识与动手实践能力是关键条件。“任务驱动”式教学是以学生为中心，教师为引导的教学模式。教师适当地给学生确定任务，学生通过分析任务，再根据自身学习进度等实际情况完成该任务所需要的知识与技能，从而使自身能力获得提高。
我校的《办公自动化》课程主要在文科类学生中开设，结合学生文科类的专业特点及高职高专人才培养目标，以提高学生的职业能力为前提确定教学任务，让学生在教学任务的驱动下掌握学习方法，提高动手能力，习得职业经验。如：我校采用劳动和社会保障部全国计算机信息高新技术考试指定教材《办公软件应用试题汇编》作为教材，学生通过掌握试题汇编里的练习任务，提高了动手操作能力，也增加了考取职业资格证的信心。
针对就业形势，我校积极鼓励文科类学生考取职业资格证书。而当学生制定了职业资格考证的目标、任务之后，学生就能有的放矢、有针对性地学习，提高自己的技能操作水平。每学期，我校均有几百名文科类学生参加“办公软件应用(高级)操作员”的考证，通过率都达百分之八九十以上。而通过考证的这部分学生在之后的《办公自动化》课程的学习中，就显得游刃有余。
通过“任务驱动”式教学，不但提高了学生学习积极性、参与性，还大大提高了课堂的教学效果、教学质量，更激发了学生的学习兴趣及自主学习能力。
3 “案例”教学法
在实际的教学中会遇到这样一种情况：要是让学生单独做某个知识点时，学生轻而易举就做出来了；但把几个知识点放在一起时，学生就做不出来了。为什么会出现这种情况呢?原因是学生没有把离散的知识点联系在一起。而如何才能让学生把习得的知识有机结合起来，并熟练地应用于实际操作之中呢?“案例”教学法则很好地解决了这个问题。
“案例”教学法首先要进行案例的选择，而选取的案例是否具代表性则严重影响熬个“案例”教学的教学效果，所以教师要选取具代表性、针对性的案例进行教学。如：学生通过对word基础知识的学习后，要想提高学生的word综合排版水平，则需选取一些图文并茂、知识面阔、版面得宜等排版样文作为案例。教师通过对案例的演示说明，在演示的过程中引出各个离散但相关的知识点和概念。这样，学生不但产生了学习兴趣，还能迅速掌握一些抽象的概念。通过对此案例样文的学习，不但使学生把word知识点之内在联系有机结合起来，还提升了对排版版面的审美能力。
《办公自动化》课程知识点多、操作性强，且许多知识点之间存在一定的联系。在学生掌握了一些的基础知识之后，通过“案例”教学法，无疑能使教师的教学工作收到事半功倍之效。
4 多种考核方式相结合的综合考核
我校《办公自动化》课程的成绩评定是：以平时成绩与期末成绩相结合，得出一个总评成绩。而平时成绩的评定则以考勤、平时作业、实践练习等结合，评得一个综合的平时成绩；期末成绩则采取闭卷、上机操作等形式评得。两者结合，形成最终考核成绩。
通过综合考核，使得学生能更积极、更自觉地学习、巩固知识，营造了良好的学习氛围，使学生更好地提升计算机办公软件的应用能力。
总之，要通过不断深化《办公自动化》课程的教学改革，改进教学方法，才能优化教学效果，有效地提升教学质量，才能使学生更好地掌握计算机办公软件的应用能力，提高就业能力。
参考文献：
[1]赖林弟、杨勇，《办公自动化》课程改革探索，宁波职业技术学院，2010(2).
[2]张晨光，《办公自动化》“任务引领式”教材开发的探索与实践，2010(9)3.
关键词：办公自动化；循序渐进；任务驱动；案例
中图分类号：G4
文献标识码：A
文章编号：1671-7597(2011)0120138-01
随着计算机的日益普及和计算机技术的飞速发展，计算机软件的应用已渗透到人们的生活、工作、学习等各个领域，而计算机办公软件的应用更是人们使用计算机所必须掌握的技术之一。因此，
《办公自动化》这门课程已逐渐成为各高职院校的一门必修课程。
如何更好地提高学生对计算机办公软件的应用能力?办公自动化知识点广，操作性强等特点，决定了它采用多样化教学方法的要求。经过几年该课程的教学尝试及探索，我认为可从以下几个方面进行努力。
1 “循序渐进”式教学
目前高职院校学生生源较为复杂，层次良莠不齐，有些学生在高中时代甚至更早前就已进行了计算机办公软件应用的系统学习，但有些学生却从未接触过计算机相关课程的学习。这给《办公自动化》这门课程的教学，带来了一定的困难。如何才能搞好《办公自动化》教学，让学生能真真正正学到知识与技能，让基础差的学生能尽快提高计算机应用软件的应用能力，而让基础较好的学生对计算机软件的应用得到更好的巩固及更深入的学习?“循序渐进”式教学则在一定程度上化解了上述难题。
《办公自动化》这门课程不能仅仅停留于灌输书本的知识，理论知识与实践脱离。它不同于其他一些理论性较强的课程，它具有更强的实操性，更注重培养学生的动手能力。但针对部分学生计算机基础应用水平较为簿弱，要学好技能首先更要学好理论基础知识。只有使用“循序渐进”式教学使学生先掌握了计算机理论基础知识，打好了基础才逐渐更深层次地推进操作能力的教学，让学生循序渐进地学好本门课程的知识。
因此，我校把《辦公自动化》课程分为四段：办公自动化i、ii、iii、iv，其中办公自动化i、ii为中级部分，办公自动化iii、iv为高级部分。中级部分与高级部分的内容是相互联系的，新生先学习中级部分内容，掌握了中级的基础知识后，再学习高级部分内容。在办公自动化中级部分的学习中，既帮助了一些基础较差的学生打好了基础，也令一些基础好的学生得到了巩固及知新。而在办公自动化高级部分的学习中，学生不但能熟练运用计算机办公软件基础操作，还能灵活使用计算机办公软件的许多高级功能，往更高层次提升了学生的动手操作能力。
2 “任务驱动”式教学
当今社会就业形势严峻，学生就业压力大。要想在求职过程中脱颖而出，过硬件的知识与动手实践能力是关键条件。“任务驱动”式教学是以学生为中心，教师为引导的教学模式。教师适当地给学生确定任务，学生通过分析任务，再根据自身学习进度等实际情况完成该任务所需要的知识与技能，从而使自身能力获得提高。
我校的《办公自动化》课程主要在文科类学生中开设，结合学生文科类的专业特点及高职高专人才培养目标，以提高学生的职业能力为前提确定教学任务，让学生在教学任务的驱动下掌握学习方法，提高动手能力，习得职业经验。如：我校采用劳动和社会保障部全国计算机信息高新技术考试指定教材《办公软件应用试题汇编》作为教材，学生通过掌握试题汇编里的练习任务，提高了动手操作能力，也增加了考取职业资格证的信心。
针对就业形势，我校积极鼓励文科类学生考取职业资格证书。而当学生制定了职业资格考证的目标、任务之后，学生就能有的放矢、有针对性地学习，提高自己的技能操作水平。每学期，我校均有几百名文科类学生参加“办公软件应用(高级)操作员”的考证，通过率都达百分之八九十以上。而通过考证的这部分学生在之后的《办公自动化》课程的学习中，就显得游刃有余。
通过“任务驱动”式教学，不但提高了学生学习积极性、参与性，还大大提高了课堂的教学效果、教学质量，更激发了学生的学习兴趣及自主学习能力。
3 “案例”教学法
在实际的教学中会遇到这样一种情况：要是让学生单独做某个知识点时，学生轻而易举就做出来了；但把几个知识点放在一起时，学生就做不出来了。为什么会出现这种情况呢?原因是学生没有把离散的知识点联系在一起。而如何才能让学生把习得的知识有机结合起来，并熟练地应用于实际操作之中呢?“案例”教学法则很好地解决了这个问题。
“案例”教学法首先要进行案例的选择，而选取的案例是否具代表性则严重影响熬个“案例”教学的教学效果，所以教师要选取具代表性、针对性的案例进行教学。如：学生通过对word基础知识的学习后，要想提高学生的word综合排版水平，则需选取一些图文并茂、知识面阔、版面得宜等排版样文作为案例。教师通过对案例的演示说明，在演示的过程中引出各个离散但相关的知识点和概念。这样，学生不但产生了学习兴趣，还能迅速掌握一些抽象的概念。通过对此案例样文的学习，不但使学生把word知识点之内在联系有机结合起来，还提升了对排版版面的审美能力。
《办公自动化》课程知识点多、操作性强，且许多知识点之间存在一定的联系。在学生掌握了一些的基础知识之后，通过“案例”教学法，无疑能使教师的教学工作收到事半功倍之效。
4 多种考核方式相结合的综合考核
我校《办公自动化》课程的成绩评定是：以平时成绩与期末成绩相结合，得出一个总评成绩。而平时成绩的评定则以考勤、平时作业、实践练习等结合，评得一个综合的平时成绩；期末成绩则采取闭卷、上机操作等形式评得。两者结合，形成最终考核成绩。
通过综合考核，使得学生能更积极、更自觉地学习、巩固知识，营造了良好的学习氛围，使学生更好地提升计算机办公软件的应用能力。
总之，要通过不断深化《办公自动化》课程的教学改革，改进教学方法，才能优化教学效果，有效地提升教学质量，才能使学生更好地掌握计算机办公软件的应用能力，提高就业能力。
参考文献：
[1]赖林弟、杨勇，《办公自动化》课程改革探索，宁波职业技术学院，2010(2).
[2]张晨光，《办公自动化》“任务引领式”教材开发的探索与实践，2010(9)3.