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论文论证了对社会保障体系进行主观评价的必要性,并将CSI模型引入对社会保障对象的主观满意度测评;分析了社会保障领域CSI测评的特点,界定了调查的对象范围;对CSI模型中隐变量的涵义加以界定,对其相应的测量变量(问卷问题)进行了设计;论文最后对社会保障CSI测评调查方案的设计进行了初步的探讨。