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以北京一个白发的大学生义务支教服务小组为例,采取质化的研究方法研究发现:一方面,青少年白发的志愿服务对促进青少年的“自信、联系、关爱和个性”等方面的发展具有正面的意义;另一方面,青少年自发的志愿服务也具有经验不足、可持续性差等问题。因此,建议学校等有关部门在鼓励青少年白发开展志愿服务活动的同时,给青少年提供相关的和适当的专业指导。