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“通信服务现在是人们的基本需要,可能你的误差只有几万分之一,但是对那个受到影响的人来说,就意味着百分之百.”谈及通信企业的危机公关时,中国人民大学舆论研究所喻国明教授首先说了这样一句话.rn“一个大的企业,它的市场份额越大,那么影响到社会各个面的事情就越多,它所承担的社会责任就越大.”
第二讲对话喻国明:社会责任,通信企业的护身符
【摘 要】
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“通信服务现在是人们的基本需要,可能你的误差只有几万分之一,但是对那个受到影响的人来说,就意味着百分之百.”谈及通信企业的危机公关时,中国人民大学舆论研究所喻国明教
【出 处】
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中国新通信
【发表日期】
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2006年6期
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