论文部分内容阅读
1.旅行综合服务系统建设目标随着社会经济的发展和人们生活的改善,各种商务及私人出行已显著增多,带动了运输及旅游、餐饮等行业的蓬勃发展.随着生活水平的提高,人们对出行服务提出了更高的要求.但由于受到地域、技术、营销策略等多方面原因的限制,各企业现有的服务方式及内容已逐渐无法与之相适应,特别是出行信息与相应服务手段的不足已成为其进一步发展的障碍.因此,运输及旅游等企业必须改变各自为战的情况,应用现代电子技术,建立起旅行综合服务系统,以实现不同行业间的优势互补,丰富服务内容,提高服务质量,进一步适应社会发展的需