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网络舆情是指在网络空间中,网民对某一问题发表的不同看法而形成的网络舆论。在当前网络迅速发展的社会转型期,网络舆情呈现出独特的特征。网络舆情的产生有着深层次的社会心理因素。从社会心理因素对网络舆情分析,认识和把握网络舆情背后的心理诱因,制定相应的预警、干预和心理疏导机制,有利于提高网络舆情应对的针对性和时效性。