高等农业院校图书馆是学校教学、科研的活动中心，是整个学校的文献信息中心。作为学校三大支柱之一的图书馆，其信息储备的质量决定了能不能很好的促进学校教学和科研活动的开展，能不能很好的提高大学生的综合素质。采访工作是图书馆一项重要而基础性的业务工作，它关系到图书馆藏书建设的数量和质量，决定了一个图书馆信息资源的整体水平，对图书馆的服务产生直接影响。本文就如何紧跟时代步伐，科学合理地分析本馆中文图书采访工作的现状和问题及创新采访工作思路等方面进行了探讨，旨在高效、优质地做好中文图书的采访工作。
　　
　　一、中文图书采访工作的现状和问题
　　
　　1　采访信息收集不全。采购渠道窄
　　目前，高等农业院校图书馆采访人员所收集的采访信息主要来自书商提供的电子版书目、“四目”以及出版社提供的各种书目。这种方式获得的采访信息有着其自身无法克服的缺陷。首先，书商和“四目”提供的书目信息往往不全面，不能反映整个出版界的真实动态。以新华书目报为例，其报道的图书品种仅占全国出版总量的1/4到1/3；许多有收藏价值和学术价值的图书，因其采访信息没有刊登到征订目录上而漏采。再者，书目报道的内容不够准确。不论是现代化的电子版书目还是传统的纸版书目，其书目信息都比较简单，不能揭示图书的丰富信息和整个全貌。受采访信息的影响，采访人员采购图书时往往采取订单为主，现采为辅的图书采购方式。平时，采访人员都是坐在办公室，利用书商提供的电子版书目和书目报上的书目信息做成订单，然后将订单发给书商购书，而很少出去现采。以我馆为例，2005年我馆共采购中文图书282万元。其中订单采购图书180万元，现采图书100万元(一共现采3次)，零购图书2万元。以这样的渠道采书，采访人员不仅没有发挥好“采”的作用，更没有发挥好“访”的作用。随着学校办学规模的扩大，办学层次的提高，学科专业结构的不断调整和优化，这种采购渠道的弊端日益凸显，给采访工作带来了很大的难度。
　　2　特色文献资源收集不全，未建设好特色馆藏
　　高等农业院校图书馆受学校学科专业的影响，在图书馆定位和文献收藏上都有其自身的特点。农业文献通常是作为特色文献重点收藏。我国是传统的农业大国，农业遗产十分丰富。从建国到现在，出版了大量专业性强、学术层次高的涉农图书。由于图书的限量出版和采购渠道不宽，许多重要的农业学术专著被遗漏。加之网络环境下图书信息瞬息万变，从各种途径获得的采访信息存在彼此之间重复和质量高低不等的现象，采用现有的采购方法无法保证信息资源的准确性、系统性和连续性，从而影响到特色馆藏建设。
　　3　采访人员知识面窄。存在主观盲目采购
　　从事图书采访的工作人员受自身知识结构的影响，通常只对某一学科领域比较熟悉。目前，高等农业院校大多是以农学为主的综合性大学。随着学校办学规模的不断扩大，许多新的学科专业和重点学科相继涌现。由于缺乏对新上学科和重点学科的了解，图书采访人员在选购这些方面的图书时往往凭主观直觉盲目采购，严重影响了新上学科和重点学科的文献资源建设。
　　4　图书价格上涨。图书经费短缺
　　随着我国年出版图书的增长，图书价格也出现了不同比例的增长。目前，中文图书的价格平均每册30元左右，与图书经费不成比例的增长形成了明显的对比。近年来，高等农业院校办学规模不断扩大，在校学生不断增加。以我校为例，2002年在校学生八千余人，2005年达到2.3万人，在校学生人数增长了近两倍。虽然近年来学校加大了图书馆的购书经费，但面对读者群的迅猛发展，图书馆所藏图书仍然远远不能满足读者的文献需求，不能达到教育部本科教学评估所确定的生均80册图书的馆藏要求。
　　5　采购周期长，图书时效性差
　　目前，高等农业院校图书馆根据自身的学科特点和馆藏特色，在中文图书采购渠道上采取订单为主，现采为辅的方式。由于主要采取订单的采购渠道，图书到货率不高，采购周期长，图书时效性差。一般来说，图书年到货率在70％～95％之间。对于像计算机和英语等考试参考书来说，当它进入图书馆时就已经削弱了其使用价值。
　　
　　二、创新采访工作思路，提高采访工作实效
　　
　　1　做好“三查”，明确中文图书采访方向
　　①调查读者。到教务处了解学校各专业的学生人数，分析学校图书馆的读者构成；到研究生处和教务处相关部门调查了解学校研究生和本科生的培养方案，了解学校新设专业的相关资料；到科研处了解本校教师的研究课题、研究方向方面的资料，了解本校的重点学科、重点实验室的建设情况和各学科带头人的相关情况；到图书馆各阅览室调查了解读者需求，发放征求读者意见本，广泛征求读者意见，为明确中文图书采访方向提供读者依据。
　　②调查馆藏和流通。作为中文图书采访人员，应及时掌握馆藏和图书流通情况。一般来说，调查本馆近5年图书的收藏和流通情况可以对馆藏有一个比较全面的了解。可以了解本馆藏书的优势及薄弱环节，及时掌握本馆图书哪些是受读者冷落的，哪些是读者需求量大的，哪些是饱和的，哪些是急需的，从而了解馆藏文献资源的利用价值及广大读者的阅读需求，为图书馆制定信息资源发展政策提供参考，为明确中文图书采访方向提供馆藏和流通依据。
　　
　　③调查书源。伴随知识经济的到来，文献信息高速发展。全国各大出版社每年推出的新书越来越多，而“四目”和书商提供的书目信息有限，不能完全反映我国出版图书的情况。因此，必须利用现代信息技术和网络技术对书源做深入调研，以拓宽书源途径，尽可能的搜集最新最全的书目信息，为明确中文图书采访方向提供书源依据。
　　2　多渠道收集采访信息。拓宽书目信息源
　　随着计算机技术和现代通讯技术的迅猛发展，图书采访人员迎来了一个全新的信息环境。新的环境对采访人员提出了新的挑战，要求采访人员必须采取科学的方法来收集采访信息。具体方法包括：①传统书目报和出版社提供的纸版书目。利用新华书目报、上海书目报、全国地方版科技新书目等书目报和出版社的纸版书目收集适合馆藏要求的书目信息。②网络书目。根据书商实力，有针对性的从中标的书商网站上下载电子书目；根据馆藏特色，有针对性的与大型、对口出版社直接联系，从其索取最新出版信息，及时掌握某行业的最新发展动态。对于高等农业院校来说，可以与中国农业出版社、科学出版社等大型出版社直接联系。另外，采访人员还要经常浏览“网上书店”，从中获取最新的图 书信息。③通过书市、图书订货会等现场收集采访信息。④实行全员采访制度。1)开展争做“学习型采访员”活动，提高采访人员自身素质；2)鼓励同事利用出差的机会获取书目信息。3)成立专家选书系统。开辟“定购新书信箱”和网上虚拟书店，获取读者需求和专家推荐信息。
　　3　科学合理利用采访信息。增强图书采购实效
　　高等农业院校图书馆中文图书采访原则是以学院的性质、任务、读者需求和原有馆藏基础为依据，从实际出发，有目的、有系统、有计划、有分工的建设馆藏体系。在实践中，采访人员必须正确处理5种关系，即重点和一般的关系、数量和质量的关系、订单和现采的关系、品种和复本的关系、当前和长远的关系，以增强图书采购实效。具体来说，就是要努力做到如下几点：
　　①确保重点。急需先购，注重层次。采访人员在采访中要坚持根据读者结构层次的变化及教学、科研对文献的实际需要做成规划，考虑本馆重点藏书和一般藏书的比例关系，注意不同专业、不同学科、不同载体文献采集的比例，考虑一般读者和特殊读者的需求，保证重点学科、重点实验室所属专业的图书、学科带头人教学科研急需图书和新增专业的图书采集，兼顾一般专业的需求，合理安排全年购书经费。对于部分现采和预定无法购到的专业图书和年鉴、百科全书等连续出版物要采取灵活多样的零购方式；对于自己熟悉的专业方面的图书可以采取网络采访方式以提高采访工作效率。
　　②改进工作方法，提高做定单和现采效率。众所周知，采访人员一项重要的职能就是为读者买好书，因此，采访人员不仅要善于做好订单，还要用好订单。任何一家书商都不能做到和全国600多家出版社有业务联系，一般大型的书商也只会与400多家出版社有业务往来。因此，采访人员在平时的工作中要注意通过书商提供的书目信息和现采等渠道收集与书商有直接业务往来的出版社信息，并将所收集到的信息建立相关的数据库。这样一来，采访人员发订单时就能做到有的放矢。此外，为了提高图书到货率，采访人员发订单时还要综合考虑书商公司所在地等相关信息。以我馆为例，与我馆合作的书商既有本地的书商又有外地的书商，我们在发订单时会将本地出版社的图书订单发给本地书商，将机械工业出版社的图书订单发给北京百万庄图书大厦有限公司(该公司的前身是机械工业出版社)，将发行量小的地方版图书订单发给武汉三新图书有限公司(该公司几乎与我国所有地方出版社有直接的业务联系)。另外，为了减少重复劳动，提高现采的工作效率，采访人员有必要将已经处理过的新书书目信息存档建库，并将建库的数据连同馆藏一起导入采集器进行查重采购。
　　③采用“按需出版”的采访模式，加强馆藏建设。“按需出版”的采访模式是顺应时代发展要求出现的一种新的采访模式。由于各种因素的影响，高等农业院校都不同程度的存在重要图书漏采的现象，为了实现断版书、短版书和漏采书的采集，采访人员可以和国内可以提供按需出版服务的出版社直接联系购买，也可以登陆中国按需出版网http://www.cnbod.com或者中国知识产权网http://www.cnipr.com，通过网上书店购买。
　　④多途径获取图书资源，缓解图书经费短缺的矛盾。面对读者需求不断加大和图书经费严重短缺的矛盾，采访人员要采取激励参加国内相关学术会议的学院专家馈赠会议文献和多途径获取赠书的方法获取免费图书，通过互赠图书、馆际互借和联合采购等方式降低采购成本，获取相关图书以满足读者需求。
　　4　有计划、有重点地做好采后工作
　　采访工作是一项繁琐而又细致的工作。它要求采访人员把好四道关。第一，数据关。图书到馆后，必须保证采访数据和编目数据及时到位，且数据齐全准确。第二，验收关。图书验收时，图书验收人员必须以高度的责任心做好图书验收工作，将不符合本馆读者要求的图书和书商的搭书清除出来。以我馆为例，我馆今年共退各种图书2448册，有效的保证了图书质量。第三，加工关。目前，图书加工的大部分工作都由书商完成。图书加工的质量直接影响图书的借阅，这就要求我们严把图书加工质量关。以我馆为例，我馆2006年严把图书加工关，对加工不合格的图书要求书商无条件返工，全年共返工4次。第四，走书关。采访人员在对图书加盖财产号前，要科学分析等待编目加工的每一批图书，对时效性强的图书要先走；同时要注意合理搭配各个专业的图书，以满足读者借阅需求和各阅览室工作的需要。
　　总之，网络环境给图书馆的中文图书采访工作提出了新的要求。作为高等农业院校的图书采访工作人员，必须紧跟时代步伐，改变观念，勇于创新，利用先进的网络技术，开展多样化的调研，开创中文图书采访新模式，为建立高质量的馆藏做成应有的贡献。