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摘要：目的：探讨在对住院患者进行安全管理过程中加以进行细节护理所具备的效果以及价值。方法：随机选取我院于2014年6月到2015年6月期间收治的气管炎患者共80例作为本文主要的研究对象，将两组患者分成实验组和参照组两组，每组40例。对参照组的患者行以常规化护理模式，对实验组则行以细节护理模式，对比两组患者在输液过程中发生风险的概率以及对护理工作的满意情况。结果：参照组出现风险的概率和医护人员接到投诉的概率明显要高于实验组，P<0.05，具有统计学的意义。结论：进行安全管理过程中，适当加以进行细节护理可以在很大程度上避免患者在住院过程中出现输液风险，保证患者健康安全的同时，还能避免出现护患纠纷，提升医护人员的工作能力。
关键词：住院患者 输液安全管理 细节服务
大部分情况下，在我院当中就诊或住院的输液患者都具有数量较大、流动量大以及年纪差异大等特点，由于这些病人与医护人员没有接触过，导致医护人员往往无法系统地掌握患者的情况。因此，患者在进行输液的过程中可能会出现一定的风险[1]。我卫生院为了能够切实提升患者的输液安全程度，进而防止医患纠纷产生，展开了系统且全面的讨论，得到了非常理想的效果，结果如下。
1资料与方法
1.1一般资料
随机选取我院于2014年6月到2015年6月期间收治的气管炎患者共80例作为本文主要的研究对象，将两组患者分成实验组和参照组两组，每组40例。全部患者中包括42例男性患者和38例女性患者，年龄都在5岁到80岁之间，平均数为（46.23±5.23）岁，在一般资料上两组患者都不具备明显差异，可以进行对比。参与本次实验的患者均已经过本人以及其家属的知情和同意。
1.2护理方法
对参照组的患者行以常规化护理模式，主要是医护人员接受培训，由两人配合，及时处理问题等。
对实验组则行以细节护理模式，主要包括：（1）护士：建立健全问题上报制度，在最短时间内发现风险；强化培训；强化风险意识教育；加强专业技能锻炼，提升操作规范性。（2）患者：加强引导，借助腕带或床头卡等方式来分辨患者身份避免用药错误，如果是有特殊需求的患者则要做好标记。（3）药物：所使用的药物分类摆放，如遇到外包装比较相似的药剂则分开存放，严谨出现混放、混用等。（4）操作：取消传统的手写输液单，选择电脑打印的方式；加强核对，两名医护人员同时参与，对于特殊用药加以标记；药液不足整瓶或整支的情况下，使用红色胶带做以标记；对患者进行全程输液健康安全教育，让家属以及患者本人都充分了解用药的作用以及不良作用等，告诫患者不要私自调节滴速；对药物是否得到了规范使用进行监督，保证安全。
1.3临床观察指标
对比两组患者在输液过程中发生风险的概率以及对护理工作的满意情况（借助调查表或投诉反馈书等）。
1.4统计学方法
本次研究当中通过SPSS19.0统计学软件包来对研究中的数据进行全面的分析和处理，对于患者出现输液风险以及投诉人数的计数资料借助（n，%）来进行表示，并通过卡方来进行检验。若有P<0.05，则表示具有统计学意义。
2结果
参照组出现风险的概率和医护人员接到投诉的概率明显要高于实验组，具体见下表（表1）：
表1 两组患者出现输液风险以及投诉医护人员的情况对比表（例数/%）
注：两组数据分别进行对比，具有明显的差异，P<0.05，具有统计学的意义。
3讨论
在本次研究当中，参照组出现风险的概率和医护人员接到投诉的概率明显要高于实验组，经过对比，P<0.05，都具有统计学意义。这一结果说明，在医疗机构进行安全管理的时候，可以适当进行细节护理，能够很好地避免患者在住院过程中出现各种类型的输液风险，在保证了患者健康基础上还避免了出现护患纠纷的可能。这一研究成果，和顾爱红[2]老师在其著作当中的研究成果基本保持一致。
在医学领域中认为静脉输液属于一种外物入侵性的操作，在操作过程中很可能会发生一些风险，因此输液安全也逐渐变成了患者以及患者家属都非常重视的问题，由于各种不同的原因而导致的输液误差经常会发生。本次研究将细节护理应用到了住院部患者的输液过程当中，立足于护士自身、患者以及药物等几个方面进行了系统的优化，提升对细节的护理重视程度，帮助医疗机构的管理者以及护士了解输液风险形成的原因，及时采取措施来规避风险。
由于输液病人并不是固定的，甚至流动性非常大，因此在基层医疗机构进行细节护理的过程中，需要根据现实情况以及患者在不同时期的病情变化进行适当的工作调节。护士必须要加强对病区的巡视，随时掌握输液病人的变化。
细节管理不仅是一种模式，它还是一种全新的理念，强调的是各个成员之间的协调合作，保证与护理工作相配合。每位管理者都要注重如何充分有效调动护士的主观能动性，提升主动工作的动力，在相互合作中查缺补漏，只有这样才能为患者提供更好的护理服务[3]。
结语：
进行安全管理的过程中，适当加以进行细节护理可以在很大程度上避免患者在住院过程中出现输液风险。在保证患者健康安全的同时，还能避免出现护患纠纷，提升医护人员的工作能力。
参考文献：
[1]迈丽萍.门诊患者输液安全管理中细微服务理念的应用探析[J].中国卫生产业，2014，11（16）：66-67.
[2]顾爱红.细节护理在住院患者输液安全中的应用[J].天津护理，2013，21（5）：440-441.
[3]王风雷.细节管理在急诊输液室安全管理中的应用[J].全科护理，2012，10（28）：2641-2642.
关键词：住院患者 输液安全管理 细节服务
大部分情况下，在我院当中就诊或住院的输液患者都具有数量较大、流动量大以及年纪差异大等特点，由于这些病人与医护人员没有接触过，导致医护人员往往无法系统地掌握患者的情况。因此，患者在进行输液的过程中可能会出现一定的风险[1]。我卫生院为了能够切实提升患者的输液安全程度，进而防止医患纠纷产生，展开了系统且全面的讨论，得到了非常理想的效果，结果如下。
1资料与方法
1.1一般资料
随机选取我院于2014年6月到2015年6月期间收治的气管炎患者共80例作为本文主要的研究对象，将两组患者分成实验组和参照组两组，每组40例。全部患者中包括42例男性患者和38例女性患者，年龄都在5岁到80岁之间，平均数为（46.23±5.23）岁，在一般资料上两组患者都不具备明显差异，可以进行对比。参与本次实验的患者均已经过本人以及其家属的知情和同意。
1.2护理方法
对参照组的患者行以常规化护理模式，主要是医护人员接受培训，由两人配合，及时处理问题等。
对实验组则行以细节护理模式，主要包括：（1）护士：建立健全问题上报制度，在最短时间内发现风险；强化培训；强化风险意识教育；加强专业技能锻炼，提升操作规范性。（2）患者：加强引导，借助腕带或床头卡等方式来分辨患者身份避免用药错误，如果是有特殊需求的患者则要做好标记。（3）药物：所使用的药物分类摆放，如遇到外包装比较相似的药剂则分开存放，严谨出现混放、混用等。（4）操作：取消传统的手写输液单，选择电脑打印的方式；加强核对，两名医护人员同时参与，对于特殊用药加以标记；药液不足整瓶或整支的情况下，使用红色胶带做以标记；对患者进行全程输液健康安全教育，让家属以及患者本人都充分了解用药的作用以及不良作用等，告诫患者不要私自调节滴速；对药物是否得到了规范使用进行监督，保证安全。
1.3临床观察指标
对比两组患者在输液过程中发生风险的概率以及对护理工作的满意情况（借助调查表或投诉反馈书等）。
1.4统计学方法
本次研究当中通过SPSS19.0统计学软件包来对研究中的数据进行全面的分析和处理，对于患者出现输液风险以及投诉人数的计数资料借助（n，%）来进行表示，并通过卡方来进行检验。若有P<0.05，则表示具有统计学意义。
2结果
参照组出现风险的概率和医护人员接到投诉的概率明显要高于实验组，具体见下表（表1）：
表1 两组患者出现输液风险以及投诉医护人员的情况对比表（例数/%）
注：两组数据分别进行对比，具有明显的差异，P<0.05，具有统计学的意义。
3讨论
在本次研究当中，参照组出现风险的概率和医护人员接到投诉的概率明显要高于实验组，经过对比，P<0.05，都具有统计学意义。这一结果说明，在医疗机构进行安全管理的时候，可以适当进行细节护理，能够很好地避免患者在住院过程中出现各种类型的输液风险，在保证了患者健康基础上还避免了出现护患纠纷的可能。这一研究成果，和顾爱红[2]老师在其著作当中的研究成果基本保持一致。
在医学领域中认为静脉输液属于一种外物入侵性的操作，在操作过程中很可能会发生一些风险，因此输液安全也逐渐变成了患者以及患者家属都非常重视的问题，由于各种不同的原因而导致的输液误差经常会发生。本次研究将细节护理应用到了住院部患者的输液过程当中，立足于护士自身、患者以及药物等几个方面进行了系统的优化，提升对细节的护理重视程度，帮助医疗机构的管理者以及护士了解输液风险形成的原因，及时采取措施来规避风险。
由于输液病人并不是固定的，甚至流动性非常大，因此在基层医疗机构进行细节护理的过程中，需要根据现实情况以及患者在不同时期的病情变化进行适当的工作调节。护士必须要加强对病区的巡视，随时掌握输液病人的变化。
细节管理不仅是一种模式，它还是一种全新的理念，强调的是各个成员之间的协调合作，保证与护理工作相配合。每位管理者都要注重如何充分有效调动护士的主观能动性，提升主动工作的动力，在相互合作中查缺补漏，只有这样才能为患者提供更好的护理服务[3]。
结语：
进行安全管理的过程中，适当加以进行细节护理可以在很大程度上避免患者在住院过程中出现输液风险。在保证患者健康安全的同时，还能避免出现护患纠纷，提升医护人员的工作能力。
参考文献：
[1]迈丽萍.门诊患者输液安全管理中细微服务理念的应用探析[J].中国卫生产业，2014，11（16）：66-67.
[2]顾爱红.细节护理在住院患者输液安全中的应用[J].天津护理，2013，21（5）：440-441.
[3]王风雷.细节管理在急诊输液室安全管理中的应用[J].全科护理，2012，10（28）：2641-2642.