天玑科技:绿色IT服务的领军企业

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  随着信息化程度的提高,企业的数据中心越来越复杂,对IT服务供应商提出了全新的服务要求。方便快捷的一站式IT服务,为企业提供了前所未有的服务体验。
  上海天玑科技股份有限公司(以下简称天玑科技),一直致力于为多品牌IT产品构成的IT基础设施提供第三方服务,是目前国内少数有能力提供此类服务的专业化第三方IT服务商之一。它为包括政府机构和企事业单位在内的用户提供IT支持与维护服务、IT专业服务和IT外包服务。
  服务优势突出
  市场排名领先
  天玑科技高度关注客户满意度,其服务流程经过多年服务验证和优化,已通过ISO认证。通过发现和满足用户不断发展变化的需求,天玑科技持续提供第三方专业服务,与用户建立长久的共赢关系。
  通过自主研发,天玑科技拥有了16项计算机软件著作权登记证书,掌握了34项核心技术,软件产品及核心技术已得到大量应用,业务整合能力和满足用户特殊需求的能力大大增强。截至2010年底,天玑科技拥有技术人员及研发人员超过250名,已形成完善的技术创新体系和服务体系。公司的服务管理体系,符合ISO9001:2008质量体系认证。2011年初,天玑科技通过了ISO27001信息安全管理体系认证。
  天玑科技作为第三方IT服务提供商代表,凭借其灵活的市场运营机制、大量专业的工程师、一站式的服务模式,为市场提供了性价比较高的服务,在数据中心IT基础设施第三方服务市场中脱颖而出。2009年度,天玑科技的营业收入为1.24亿元,2010年度营业收入为1.69亿元,在中国数据中心IT基础设施第三方服务市场中排名领先。
  倡导绿色IT服务
  实现合作共赢
  根据权威机构统计,2010年中国IT服务市场达到1221亿元的市场规模,其中第三方IT服务市场的占比达到40%。这就为像天玑科技这样的中国IT基础设施服务商提供了非常巨大的发展空间。
  面对巨大的市场需求,天玑科技并未陶醉于已取得的成绩。作为具有高度社会责任感的企业,天玑科技将发展目光投向“绿色IT服务”,以创新的服务理念,为市场提供低碳、环保、节能的IT服务产品。
  可持续发展经济是近年来的热门话题。为确保经济可以在一个安全、稳定的环境中持续发展,就需要考虑经济发展过程中的诸多影响因素。其中,对产品生命周期的思考和研究是一个重点方向。
  考量产品生命周期的主要目的是降低资源使用,减少对环境的污染,与此同时提升产品生命周期过程中整个社会的效率。信息技术行业是最近几十年发展最快的行业之一,先进的信息技术极大地推动了社会的进步。计算机在提供强大的信息技术的同时,消耗了大量的能源,产生了大量的弃用电脑,生产制造过程也严重地污染着环境。因此,信息技术行业有必要将行业的持续发展和环境影响联系起来,思考信息产品的低碳、环保、绿色应用和发展。
  早在1976年,美国就颁布实施了《资源保护回收法》,目前,有半数以上的州制定了不同形式的再生循环法规。法国、英国、比利时、澳大利亚等发达国家在上世纪90年代相继颁布和实施了有关弃用物减量化、再利用和安全处置的法律。而一些大型企业,例如IBM,已经具备了成熟的资源再利用的运作机能。IBM全球资产续用服务部门(GARS)在全球范围内有22处循环利用设备处理机构,再制造设备保证和新产品一样的20年预期使用寿命。资产续用业务每年保持15%~20%的 持续增长。
  而对于企业的IT系统,如何有效地采取措施,保障IT系统在其生命周期内实现价值最大化、能耗最低化、效率最佳化等目标,成为IT管理者亟需关注的重要课题。
  针对数据中心过度消耗资源的问题,天玑科技提出了绿色IT服务战略发展方向。通过IT设备租赁服务、系统迁移服务、IT系统整合服务、IT资产再利用等,天玑科技所倡导的“绿色IT服务”成为“绿色数据中心”的重要组成部分。天玑科技已研发出一系列与“绿色IT服务”有关的IT服务解决方案,并通过实践获得了客户的认可。绿色IT服务在为客户的IT投资实现保值的同时,也符合“低碳、节能”的环保理念,是同时有益于企业和社会的服务模式。
  天玑科技IT系统整合服务,定位于为用户提供与IT系统基础设施相关的架构设计、管理咨询、系统升级、数据集中、同构平台或异构平台迁移等“一站式”服务,帮助客户充分利用各种虚拟化和云计算技术,整合不同业务的服务器、存储等IT基础设施,提升IT基础设施资源的利用率,降低成本和消耗。
  此外,天玑科技依托专业服务能力和大量的整机备件资源,在与原厂商的合作中形成了完整的服务价值链,为众多的用户提供了IT基础设施的按需使用服务,为中国社会的资产循环续用开辟了一条道路。越来越多的用户在核心业务系统上使用再制造设备,在企业自身发展和社会环境保护这两个看似矛盾的维度上做到了鱼与熊掌兼得。
  天玑科技的经验表明,资产循环续用是用户、社会和服务商三赢的业务操作模式。资产循环续用的解决方案简化了用户采购程序,并可以根据企业的IT投资情况确定灵活的操作方式。设备租赁服务可以允许用户在续租合同中更换租赁设备,有助于用户快速、无间断地使用新技术,在信息技术飞速发展的经济环境中保持竞争力。
  目前,天玑科技在电信、政府,制造、交通运输等行业内都已开始资产循环续用的业务,获得了用户的热烈欢迎。基于实践经验,天玑科技总结出以下几方面的资产循环续用客户价值:
   ·大幅度降低用户IT系统的构建成本;
   ·大幅度降低用户IT系统的运维成本;
   ·用较低的成本大幅提升IT基础设施的强壮性;
   ·为进一步实现IT基础设施的整体外包打下技术和业务基础;
   ·提高客户内部和外部的满意度。
  绿色IT服务不仅实现企业IT投资的有效利用,而且具有现实意义。天玑科技希望通过绿色IT服务,推动环保的服务模式成为中国IT服务市场的主流业务模式,促进绿色社会的发展。
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