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<正> 调查目的 目前,国内的CRM厂商不下50家,这些厂商的产品各有特色,在CRM厂商构建软件时,采用的开发语言、支持的数据库与操作平台、语言种类不同,与其它软件的集成性、兼容性不一样,安全设置和客户化的方法也各有千秋。为了让读者清楚地了解各CRM厂商产品的技术背景,让CRM厂商的技术开发人员了解同行采用哪些