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<正>浦发银行依靠科技变革,打通厅堂隔阂,构建客户体验、员工体验和风险管控水平良好的前台系统和服务流程,充分释放网点柜员作业能效,依靠与客户面对面接触的机会,提升网点和柜员的交叉销售能力,实现厅堂一体化的网点智能服务,创造网点利润新的增长点。同时,网点
一体化与网点职能服务
【摘 要】
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<正>浦发银行依靠科技变革,打通厅堂隔阂,构建客户体验、员工体验和风险管控水平良好的前台系统和服务流程,充分释放网点柜员作业能效,依靠与客户面对面接触的机会,提升网点
【机 构】
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上海浦东发展银行科技开发部
【出 处】
：
金融电子化
【发表日期】
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2015年06期
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