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目的探讨老干病房开展优质护理服务对患者满意度的影响。方法2012年2月本院开始在全院临床科室逐步推行优质护理服务,其中老干科1病区开展优质护理,2病区暂未开展,通过对老干科1病区与老干科2病区同一时间出院患者满意度的对比,了解开展优质护理服务的优越性。结果开展优质护理服务后,患者满意度明显提高(P〈0.05)。结论开展优质护理服务,创新护理工作模式,改革绩效考核,提高了护士对优质护理服务的思想意识和主动性,提高了患者的满意度。