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营销危机是指一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的事件.通过对禽流感危机的分析,可以归纳出营销危机管理的特点和发展阶段.企业营销危机管理的新思路是事中管理,即可在危机发展的早期、中期、后期始终如一地执行争取主动的策略,使危机得到及时有效的解决.
企业营销危机管理新思路——事中管理
【摘 要】
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营销危机是指一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的事件.通过对禽流感危机的分析,可以归纳出营销危机管理的特点和发展阶段.企业营销危机管理的新思路是事中管理,即可在危
【机 构】
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广西师范大学,桂林工学院
【出 处】
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山西高等学校社会科学学报
【发表日期】
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2004年12期
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