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PDCA,对于质量管理领域的工作者来说并不陌生,它是全面质量管理体系运转的基本方法,也是全面质量管理所应遵循的科学程序,其最为人所熟知的名字就是“戴明环(Deming cycle)”,另外也可称其为“戴明周期”“持续改进螺旋”以及“休哈特周期(Shewhart cycle)”.也许读者对最后一个名字比较陌生,但它却是戴明环的起源.