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辅导员作为身处高等教育第一线的学生工作者，对大学生的影响和作用是十分巨大的，因为高校辅导员是大学生“任课”时间最长的老师，辅导员一般会伴随大学生走完大学阶段。一个好的辅导员能影响一批学生，作为高校辅导员要牢记自身的职责，做好本职工作，同时要认真学习，掌握思想政治教育的规律以及一定的工作方式，提高思想政治教育的实效性。
一、树立坚持“以人为本”思想，热爱学生，关心学生。
“以人为本”四个字最早出现在《管子·霸言》中，“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危”。讲的是君民关系，即为政必须以人为本，而不是以官为本。今天的“以人为本”主要指人在发展中的主体地位。而对于辅导员来说，以人为本就是要以学生为本，从学生的需要和利益出发，根据学生的不同情况，进行细心沟通。首先，用真情爱学生。辅导员要深入到学生中去，想学生之所想，急学生之所急，帮助学生解决前进道路上的困难。其次，了解和理解学生。现在的大学生思想活跃，对许多问题有独到的见解，他们总会通过各种渠道把自己的见解表现出来。只有了解和理解学生的想法，辅导员做思想工作时才能以理服人。第三，尊重学生，以诚待人。充分尊重和信任学生，是沟通师生情感的桥梁，辅导员要尊重学生的人格，平等、公正地对待每一位学生。第四，严格要求学生。在民主和爱的基础上对学生严格要求，不能迁就，不能放任学生、溺爱学生，而要坚定不移地严格要求学生遵守校纪校规。
二、采取各种措施对学生进行核心价值观和荣辱观的教育。
随着对外开放的不断深入，特别是互联网的发展，改变了我们一些传统的价值观念，国内外各种思潮和文化的激荡和交融在高校尤为突出。大学生面临着多元文化思潮和价值观念的冲击，其思想活动的独立性、道德价值的选择性、道德行为的多变性和差异性均日益增强。中央［2004］16号文件指出，当代大学生思想政治状况的主流是好的，他们爱党、爱祖国、爱社会主义，但同时也指出，随着国际、国内形势的变化“一些大学生不同程度地存在政治思想迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲，诚信意识淡漠、社会责任感缺失、团结协作观念较差，心理素质欠佳等问题”。在当前多元文化的状态下要做好学生思想政治工作，辅导员要帮助学生树立核心价值观和正确的荣辱观。
1.大力弘扬与培育民族精神是对学生进行核心价值观教育的主要方式之一。民族精神是一个民族区别于其他民族最本质的东西。关于民族精神，季羡林先生曾指出，“在中国文化传统中，伦理道德占的成分最大。而讲是非，辨善恶，更是核心之一。孟子说：‘富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈，此之谓大丈夫。’说得最为具体生动。对‘非’的东西，对‘恶’的东西，必不能迁就妥协，虽牺牲性命，也在所不辞，这就叫做气节或者骨气”。因此，他特别强调：“中华民族优秀文化传统中有爱国主义和气节，是我们极其珍贵的全民的财富。我们今天对高校学生进行人文素质教育，这二者就是我们的本钱，我们必须善于利用。”［１］张岂之先生认为，中华精神是“人文化成—文明之初的创造精神；刚柔相济—究本探源的辩证精神；厚德载物—人格养成的道德人文精神；经世致用—以天下为己任的责任精神；生生不息—中华民族的人文精神在当代的丰富与发展”。［２］辅导员必须配合学校在大学生中深入开展中华民族悠久历史和优秀传统文化以及国情的教育，培养爱国主义精神，使他们正确地认识社会发展的规律，认识国家的前途和命运，认识自己的社会责任。
2.应采取丰富多彩的形式和手段，以活动为载体对学生进行思想政治教育。开展主题班会和党团日活动，适时举办演讲赛、辩论赛、征文、座谈会等活动，大力弘扬“八荣”，摒弃“八耻”。通过各种课内、课外的活动，陶冶他们的情感，锻炼他们的意志，提高他们的认识，使他们形成正确的信念，养成良好的习惯，帮助他们形成识别善、恶、美、丑的能力。
3.引导他们积极参加社会实践。当代大学生感性知识多，理性知识少，书本知识多，实践知识少，对社会多于横向的了解而少于纵向的比较分析。他们对社会和生活的少知与浅薄，造成他们看问题有较大的片面性和较浓厚的感情色彩，在价值观念中有许多错误的认知。大学生尚未承担社会责任，他们常常以旁观者的身份和批评家的眼光来看待和评论社会，容易出现看问题表面、肤浅。通过大学生“三下乡”、志愿服务、暑期社会实践、专业实习、社会调查、公益劳动和勤工助学等实践活动，学生能在实践中使心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到提高，从而坚定理想信念，增强责任感和使命感。
三、抓好两头，提高辅导员工作效能。
辅导员在实际工作中应该把握住重点和节奏，抓好“两头”就能够提高工作效能［３］。
1.抓好学生骨干和特殊群体这两头。学生骨干是连接学生和辅导员的纽带，也是学生自我管理的重要部分。特殊群体主要是指学业有困难的学生、贫困生、有心理问题的学生以及就业困难的学生等，这一群体是高校思想政治教育的重点和难点。对于学生骨干这一头辅导员要精心培养、大胆使用、积极引导，保护他们工作的积极性。对于困难群体辅导员要根据每个学生的具体情况，本着“以人为本”的原则，做到“关心”“耐心”“细心”，解决他们的实际困难，做好他们的思想工作。
2.抓好“学期初”和“学期末”两个时间段。从学生工作的规律来看，这两头是学生思想的非稳定期。学期初，学生刚刚结束假期生活，心情比较放松，对学校生活还不太适应，行为比较散乱，是偏差行为的高发期。因此辅导员要下功夫做好学生的情绪稳定工作，及时进行财产安全教育，还要帮助做好助学贷款等服务性工作。在学期末，要侧重做好考风考纪教育、心理疏导和旅途交通安全教育等工作。
3.做好“新生班”和“毕业班”两个特殊的年级段。新生班学生对大学的环境比较陌生，对大学的学习方式和管理方式可能不适应。因此，对新生要加强心理健康教育、安全教育，采取多种措施对他们进行学习指导和生活指导，使他们尽快地适应大学的学习、生活。毕业班学生将要面临人生的一次选择，其中有些人可能因一时找不到工作或因情感问题而产生一些失范行为，比如，破坏公物，酗酒闹事、聚众斗殴等。因此辅导员要做好学生情绪稳定工作，加强就业指导、法制教育、纪律教育和文明离校教育。
四、做到网上与网下教育有机结合。
信息网络技术的发展为高校思想政治工作提供了现代化手段，拓展了思想政治工作的空间和渠道。在信息爆炸的时代背景下，大量的信息通过网络进入校园，大学生作为较高文化层次的特殊群体，无疑是受网络影响最广最深的一族，网络对他们的思想观念、价值取向、行为模式、个性心理都产生广泛而深远的影响。辅导员要正视挑战，要全面、正确地认识网络特征，要重视和充分运用信息网络技术积极开展工作，使网络成为“第三课堂”，做到网上、网下教育有机结合。辅导员要从两方面来着手开展工作：一方面应该及时了解学生思想动态，分析学生内心深层次的思想实际，另一方面辅导员应主动参与网络中的交流与讨论，发表见解，在网络上及时与学生谈心，疏导、解答学生的思想问题，开设理论学习、思想交流等网络版面及辅导员信箱与学生进行交流，对他们进行学习指导、就业指导、人生指导，使大学生能正确对待人际关系，使他们能弄清虚拟空间和现实社会的区别，帮助他们塑造健康的网络道德人格
五、引导发挥非正式组织在班级管理中的作用，提高思想政治教育的实效。
高校学生中存在着非正式组织。非正式组织指的是在满足需要的心理推动下，比较自然形成的心理群体，是相对于学校社团、班委、团支部等正式组织而言的，如学习小组、老乡会等。非正式组织对班级的管理既有积极作用，也存在着消极作用。［４］其积极作用主要是能融洽学生之间气氛，解决正式组织难以解决的问题，弥补班级管理的不足，协助班级管理；不足之处主要有，可能演变成“帮派主义”，削弱正式组织的作用；可能会影响到班级利益的分配，如评优和选举等。作为辅导员要高度重视非正式组织的存在，引导发挥非正式组织在班级管理中的作用。
1.发挥积极型非正式组织的作用，做好对抗型非正式组织的转化工作。班级中的非正式组织分为：积极型、中间型、对抗型三种。对积极型的组织要大力提倡和激励，强化在班级中的影响，引导其他同学的加入，如学习兴趣小组。对对抗型的组织要了解他们结合的原因，理解他们结合的心理需要，发扬并肯定他们的闪光点，利用他们的一技之长，把他们引导到为班级争光的舞台上，在同学们面前获得成功并得到大家的尊重。
2.做好非正式组织中核心人物的工作。对积极型中的核心人物要积极鼓励和支持，也可树立典型。对消极型中的核心人物，既要教育转化，又要严格管理。
3.丰富正式组织的活动，减少非正式组织的影响力和离心力。积极支持班委会、团支部组织的符合学生志向、爱好、能力的活动，使每个大学生都能在正式组织中找到自己的位置，获得心理平衡，满足自身需要，得到发展提高。这样非正式组织的影响力和离心力就会大大削弱和降低。
参考文献：
［1］季羡林.提高高校学生人文素质的必要和可能［J］.教学与教材研究，1996，（1）.
［2］张岂之.中国传统文化［M］.北京，高等教育出版社，1998，第32页.
［3］李友富.浅谈如何提高政治辅导员的工作效能［J］.学校党建和思想政治教育，2004，（6）：63.
［4］冯社洪.引导和发挥高校学生非正式组织在班级管理中的作用［J］.高等农业教育，2003，（01）：78.
一、树立坚持“以人为本”思想，热爱学生，关心学生。
“以人为本”四个字最早出现在《管子·霸言》中，“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危”。讲的是君民关系，即为政必须以人为本，而不是以官为本。今天的“以人为本”主要指人在发展中的主体地位。而对于辅导员来说，以人为本就是要以学生为本，从学生的需要和利益出发，根据学生的不同情况，进行细心沟通。首先，用真情爱学生。辅导员要深入到学生中去，想学生之所想，急学生之所急，帮助学生解决前进道路上的困难。其次，了解和理解学生。现在的大学生思想活跃，对许多问题有独到的见解，他们总会通过各种渠道把自己的见解表现出来。只有了解和理解学生的想法，辅导员做思想工作时才能以理服人。第三，尊重学生，以诚待人。充分尊重和信任学生，是沟通师生情感的桥梁，辅导员要尊重学生的人格，平等、公正地对待每一位学生。第四，严格要求学生。在民主和爱的基础上对学生严格要求，不能迁就，不能放任学生、溺爱学生，而要坚定不移地严格要求学生遵守校纪校规。
二、采取各种措施对学生进行核心价值观和荣辱观的教育。
随着对外开放的不断深入，特别是互联网的发展，改变了我们一些传统的价值观念，国内外各种思潮和文化的激荡和交融在高校尤为突出。大学生面临着多元文化思潮和价值观念的冲击，其思想活动的独立性、道德价值的选择性、道德行为的多变性和差异性均日益增强。中央［2004］16号文件指出，当代大学生思想政治状况的主流是好的，他们爱党、爱祖国、爱社会主义，但同时也指出，随着国际、国内形势的变化“一些大学生不同程度地存在政治思想迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲，诚信意识淡漠、社会责任感缺失、团结协作观念较差，心理素质欠佳等问题”。在当前多元文化的状态下要做好学生思想政治工作，辅导员要帮助学生树立核心价值观和正确的荣辱观。
1.大力弘扬与培育民族精神是对学生进行核心价值观教育的主要方式之一。民族精神是一个民族区别于其他民族最本质的东西。关于民族精神，季羡林先生曾指出，“在中国文化传统中，伦理道德占的成分最大。而讲是非，辨善恶，更是核心之一。孟子说：‘富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈，此之谓大丈夫。’说得最为具体生动。对‘非’的东西，对‘恶’的东西，必不能迁就妥协，虽牺牲性命，也在所不辞，这就叫做气节或者骨气”。因此，他特别强调：“中华民族优秀文化传统中有爱国主义和气节，是我们极其珍贵的全民的财富。我们今天对高校学生进行人文素质教育，这二者就是我们的本钱，我们必须善于利用。”［１］张岂之先生认为，中华精神是“人文化成—文明之初的创造精神；刚柔相济—究本探源的辩证精神；厚德载物—人格养成的道德人文精神；经世致用—以天下为己任的责任精神；生生不息—中华民族的人文精神在当代的丰富与发展”。［２］辅导员必须配合学校在大学生中深入开展中华民族悠久历史和优秀传统文化以及国情的教育，培养爱国主义精神，使他们正确地认识社会发展的规律，认识国家的前途和命运，认识自己的社会责任。
2.应采取丰富多彩的形式和手段，以活动为载体对学生进行思想政治教育。开展主题班会和党团日活动，适时举办演讲赛、辩论赛、征文、座谈会等活动，大力弘扬“八荣”，摒弃“八耻”。通过各种课内、课外的活动，陶冶他们的情感，锻炼他们的意志，提高他们的认识，使他们形成正确的信念，养成良好的习惯，帮助他们形成识别善、恶、美、丑的能力。
3.引导他们积极参加社会实践。当代大学生感性知识多，理性知识少，书本知识多，实践知识少，对社会多于横向的了解而少于纵向的比较分析。他们对社会和生活的少知与浅薄，造成他们看问题有较大的片面性和较浓厚的感情色彩，在价值观念中有许多错误的认知。大学生尚未承担社会责任，他们常常以旁观者的身份和批评家的眼光来看待和评论社会，容易出现看问题表面、肤浅。通过大学生“三下乡”、志愿服务、暑期社会实践、专业实习、社会调查、公益劳动和勤工助学等实践活动，学生能在实践中使心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到提高，从而坚定理想信念，增强责任感和使命感。
三、抓好两头，提高辅导员工作效能。
辅导员在实际工作中应该把握住重点和节奏，抓好“两头”就能够提高工作效能［３］。
1.抓好学生骨干和特殊群体这两头。学生骨干是连接学生和辅导员的纽带，也是学生自我管理的重要部分。特殊群体主要是指学业有困难的学生、贫困生、有心理问题的学生以及就业困难的学生等，这一群体是高校思想政治教育的重点和难点。对于学生骨干这一头辅导员要精心培养、大胆使用、积极引导，保护他们工作的积极性。对于困难群体辅导员要根据每个学生的具体情况，本着“以人为本”的原则，做到“关心”“耐心”“细心”，解决他们的实际困难，做好他们的思想工作。
2.抓好“学期初”和“学期末”两个时间段。从学生工作的规律来看，这两头是学生思想的非稳定期。学期初，学生刚刚结束假期生活，心情比较放松，对学校生活还不太适应，行为比较散乱，是偏差行为的高发期。因此辅导员要下功夫做好学生的情绪稳定工作，及时进行财产安全教育，还要帮助做好助学贷款等服务性工作。在学期末，要侧重做好考风考纪教育、心理疏导和旅途交通安全教育等工作。
3.做好“新生班”和“毕业班”两个特殊的年级段。新生班学生对大学的环境比较陌生，对大学的学习方式和管理方式可能不适应。因此，对新生要加强心理健康教育、安全教育，采取多种措施对他们进行学习指导和生活指导，使他们尽快地适应大学的学习、生活。毕业班学生将要面临人生的一次选择，其中有些人可能因一时找不到工作或因情感问题而产生一些失范行为，比如，破坏公物，酗酒闹事、聚众斗殴等。因此辅导员要做好学生情绪稳定工作，加强就业指导、法制教育、纪律教育和文明离校教育。
四、做到网上与网下教育有机结合。
信息网络技术的发展为高校思想政治工作提供了现代化手段，拓展了思想政治工作的空间和渠道。在信息爆炸的时代背景下，大量的信息通过网络进入校园，大学生作为较高文化层次的特殊群体，无疑是受网络影响最广最深的一族，网络对他们的思想观念、价值取向、行为模式、个性心理都产生广泛而深远的影响。辅导员要正视挑战，要全面、正确地认识网络特征，要重视和充分运用信息网络技术积极开展工作，使网络成为“第三课堂”，做到网上、网下教育有机结合。辅导员要从两方面来着手开展工作：一方面应该及时了解学生思想动态，分析学生内心深层次的思想实际，另一方面辅导员应主动参与网络中的交流与讨论，发表见解，在网络上及时与学生谈心，疏导、解答学生的思想问题，开设理论学习、思想交流等网络版面及辅导员信箱与学生进行交流，对他们进行学习指导、就业指导、人生指导，使大学生能正确对待人际关系，使他们能弄清虚拟空间和现实社会的区别，帮助他们塑造健康的网络道德人格
五、引导发挥非正式组织在班级管理中的作用，提高思想政治教育的实效。
高校学生中存在着非正式组织。非正式组织指的是在满足需要的心理推动下，比较自然形成的心理群体，是相对于学校社团、班委、团支部等正式组织而言的，如学习小组、老乡会等。非正式组织对班级的管理既有积极作用，也存在着消极作用。［４］其积极作用主要是能融洽学生之间气氛，解决正式组织难以解决的问题，弥补班级管理的不足，协助班级管理；不足之处主要有，可能演变成“帮派主义”，削弱正式组织的作用；可能会影响到班级利益的分配，如评优和选举等。作为辅导员要高度重视非正式组织的存在，引导发挥非正式组织在班级管理中的作用。
1.发挥积极型非正式组织的作用，做好对抗型非正式组织的转化工作。班级中的非正式组织分为：积极型、中间型、对抗型三种。对积极型的组织要大力提倡和激励，强化在班级中的影响，引导其他同学的加入，如学习兴趣小组。对对抗型的组织要了解他们结合的原因，理解他们结合的心理需要，发扬并肯定他们的闪光点，利用他们的一技之长，把他们引导到为班级争光的舞台上，在同学们面前获得成功并得到大家的尊重。
2.做好非正式组织中核心人物的工作。对积极型中的核心人物要积极鼓励和支持，也可树立典型。对消极型中的核心人物，既要教育转化，又要严格管理。
3.丰富正式组织的活动，减少非正式组织的影响力和离心力。积极支持班委会、团支部组织的符合学生志向、爱好、能力的活动，使每个大学生都能在正式组织中找到自己的位置，获得心理平衡，满足自身需要，得到发展提高。这样非正式组织的影响力和离心力就会大大削弱和降低。
参考文献：
［1］季羡林.提高高校学生人文素质的必要和可能［J］.教学与教材研究，1996，（1）.
［2］张岂之.中国传统文化［M］.北京，高等教育出版社，1998，第32页.
［3］李友富.浅谈如何提高政治辅导员的工作效能［J］.学校党建和思想政治教育，2004，（6）：63.
［4］冯社洪.引导和发挥高校学生非正式组织在班级管理中的作用［J］.高等农业教育，2003，（01）：78.