【摘 要】
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为了提高经营管理水平和风险防范能力，乙银行开展了内部控制建设，并取得了一定的实效，但在执行中仍存在以下问题：1．营业网点层级多，运营成本较高。乙银行由于在网点建设过程中追求
【机 构】
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东北财经大学会计学院 中国内部控制研究中心
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为了提高经营管理水平和风险防范能力，乙银行开展了内部控制建设，并取得了一定的实效，但在执行中仍存在以下问题：1．营业网点层级多，运营成本较高。乙银行由于在网点建设过程中追求大、广、全，盲目进行外延式扩张，由此引发了以下问题：（1）网点、层级多，延长了业务流程，降低了工作效率，甚至导致客户资源的流失。（2）基层网点迫于业绩考核，竞相争夺客户，有时出现同一个区域内同一个客户资源被多个网点争夺的现象。（3）网点单个产品的运用程度不够，运营成本较高。
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