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由于护理质量管理是护理管理的核心,因此护理质量的高低会对医疗质量和医疗安全产生严重的影响,为了有效保证护理质量的提高,突出以“病人为中心”的服务理念,倡导实施零缺陷管理,遵循全面衡量通过实施检查、分级控制和指标评价的方法来实施“前瞻预警”,使医院管理逐渐步入标准化、数据化、科学化发展,提高医院的护理质量.