政务新媒体引导网络舆论的误区及发展路径

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2013年,国务院办公厅明确公布第一批政务新媒体,而后政务新媒体开始扎根每一个部门。政务新媒体为官方与民众提供了一个相对平等的交流平台,并引导舆论。本文以具有代表性的政务微博、政务微信公众号为例,分析当前政务新媒体在引导舆论的过程中因缺乏互联网思维和方式方法单一,陷入"引导=服务""引导=信息发布"的误区,尝试提出具有可操作性的建议,以便政务新媒体在以后的运行中发挥自身功能,真正做到为民服务。
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