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摘要：知识经济时代的到来，使企业获得了更广阔的发展空间的同时也带来了挑战。文章从解读知识经济时代市场营销的特点出发，对知识经济对于企业市场营销策略的影响展开了分析；进而提出了知识经济时代企业营销策略的转变对策，以期为实践应用提供有益参考。
关键词：知识经济；企业营销；营销策略
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）06-00-01
一、知识经济时代市场营销的特点
1.知识经济内涵的解读
与传统的工业经济相比，知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上；它以智力资源配置为要素，以科技为核心，以高科技产业为支柱的经济[1]。作为21世纪新的经济形态，知识经济给企业的发展带来的影响，不仅使企业要面临工业化和信息化的挑战，更是对其产品、市场和营销等各方面均产生了深刻的影响。
2.知识经济时代市场营销的特点
与传统的市场营销相比，知识经济时代市场营销主要表现在以下几个方面的特点：首先，它是一种知识型营销。知识经济时代的市场营销，更注重于智力因素的投入，注重产品技术上的创新；第二，合作型营销。在当前全球经济一体化背景下，企业面临的竞争不断加剧，树立合作营销理念对企业的发展来说尤为重要；第三，网络型营销。在知识经济时代，对于一些中小型企业而言，利用网络平台推销自己的产品，以成为一种重要的途径和营销模式；第四，学习型营销。在知识经济时代，企业要使自己的产品营销长盛不衰，既要学习其他企业成功的经验，也要学习失败的经验，要有开阔和前瞻的思维方式，审视自身的营销理念和策略，从而做到与时俱进，使企业产品在市场竞争中不被淘汰。
二、知识经济对于企业市场营销策略的影响
知识经济时代的到来，对企业的影响无疑是全方位的。在此，就企业市场营销策略的影响作以下分析：
首先，对企业产品的影响。知识经济促使企业产品的外延与内涵发生了变化。对于“产品”的概念不再是停留在传统的实物层面，产品的销售与服务联系越来越紧密。现在的消费者在购买产品的时候，实际就是购买了该产品提供的后续服务。因此，产品的营销中，卖出产品只是开始，服务才是后续的关键所在，这也是产品的无形价值所在。
第二，对商品价格和营销渠道的影响。在知识经济时代，消费者对获取产品信息的能力不断提高。加之市场产品同质化现象的存在，使商品价格问题越来越透明化。而另一方面，現代信息技术在人们的生活及企业管理中的渗透，使得企业的营销渠道必须应对新的变化，比如传统的产品销售与电子商务的并行。
第三，对消费者需求的影响。知识经济时代，物质财富快速增长。人们的消费观念和消费行为也在不断转变。一方面是在消费理念上个性化需求越来越强烈，另一方面其消费行为更加理性化，这就对企业产品及其营销提出了更高的要求。
第四，对企业营销管理的影响。知识经济环境中，高效快捷的网络信息通讯形式促进了企业管理的信息化转型。相对于传统的受地理位置和时间约束的松散型市场营销管理模式来说，知识经济环境下的市场营销管理策略，应面向市场进行信息化和自动化管理转变。
三、知识经济时代企业营销策略的转变对策
面对知识经济对企业营销所带来的挑战，企业如何采取相应的对策措施，积极应对，是企业向前发展中不可回避的问题。
1.产品策略的转变
产品策略是4P组合中的核心，其成功与否一定程度上决定了企业的兴衰成败[2]。企业产品策略创新应仅仅围绕以下三个方面展开：首先，品牌个性化营销策略。企业应注重客户的需求，打造注重产品品牌个性，以赢取广泛的对客户的需求。其次，要注重绿色营销策略的运用。在知识经济时代，低碳环保成为当前的时代发展潮流，企业产品的开发设计都应充分从这一角度进行考虑，以塑造良好的产品形象。第三，创新需求策略。客户的需求是多种多样的，这就需要企业去努力发现客户的需求，挖掘客户的需求，从而使产品在满足客户要求的同时，使客户产生了新的需求。
2.价格策略的转变
知识经济时代，客户的消费理念和小消费行为更加理性。他们对产品信息的获取途径多种多样，企业在定价时必须加大透明度，制定消费者可接受的价格。一方面在定价因素方面，要将知识、创新因素纳入其中。另一方面，定价方式上，要充分考虑到产品营销的途径、场所等，合理地进行定价。
3.渠道策略的转变
从当前多数企业营销渠道的发展现实情况来看，知识经济时代的营销渠道呈现扁平化发展趋势。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发，还有一些企业在大城市设立配送中心，直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构不但保证了产品的品质，而且有利于提高企业利益的同时让消费者获得更好的产品与服务。同时，电子商务的迅猛发展，使企业的营销渠道更加多样化，使企业的发展注入了更多的活力。
4.促销策略的转变
知识经济时代企业对产品的促销，在广告策略上获得了更多的机会。由于互联网的普及，消费者能在各种媒体、网络平台主动或被动地接触到广告。因而企业可以运用这一优势，抓住顾客的消费需求，打造优质广告，就有望能获得良好的效果。在产品推广方面，应通过有效的手段让消费者来获得对产品知识的了解。只有在了解产品的前提下，才有可能让消费者产生消费行为。
四、结束语
综上所述，知识经济时代的到来，一方面给企业的发展带来了良好的机遇，另一方面也使企业面临着更多的挑战。企业管理者必须具备与时俱进的精神，积极应对时代变化对企业营销提出的新要求。采取有效的对策和措施，速转变营销思路，通过为消费者提供个性化、服务化的产品来推动企业的发展。
参考文献：
[1]徐斌.论述企业市场营销管理及创新[J].广东科技，2010（08）.
[2]于春燕.企业市场营销的创新研究[J].经营管理者，2011（05）.
作者简介：刘筱婷（1985-），女，广西贺州人，管理学、法学双学士，在职研究生，助教，从事企业管理市场营销方向的研究。
关键词：知识经济；企业营销；营销策略
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）06-00-01
一、知识经济时代市场营销的特点
1.知识经济内涵的解读
与传统的工业经济相比，知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上；它以智力资源配置为要素，以科技为核心，以高科技产业为支柱的经济[1]。作为21世纪新的经济形态，知识经济给企业的发展带来的影响，不仅使企业要面临工业化和信息化的挑战，更是对其产品、市场和营销等各方面均产生了深刻的影响。
2.知识经济时代市场营销的特点
与传统的市场营销相比，知识经济时代市场营销主要表现在以下几个方面的特点：首先，它是一种知识型营销。知识经济时代的市场营销，更注重于智力因素的投入，注重产品技术上的创新；第二，合作型营销。在当前全球经济一体化背景下，企业面临的竞争不断加剧，树立合作营销理念对企业的发展来说尤为重要；第三，网络型营销。在知识经济时代，对于一些中小型企业而言，利用网络平台推销自己的产品，以成为一种重要的途径和营销模式；第四，学习型营销。在知识经济时代，企业要使自己的产品营销长盛不衰，既要学习其他企业成功的经验，也要学习失败的经验，要有开阔和前瞻的思维方式，审视自身的营销理念和策略，从而做到与时俱进，使企业产品在市场竞争中不被淘汰。
二、知识经济对于企业市场营销策略的影响
知识经济时代的到来，对企业的影响无疑是全方位的。在此，就企业市场营销策略的影响作以下分析：
首先，对企业产品的影响。知识经济促使企业产品的外延与内涵发生了变化。对于“产品”的概念不再是停留在传统的实物层面，产品的销售与服务联系越来越紧密。现在的消费者在购买产品的时候，实际就是购买了该产品提供的后续服务。因此，产品的营销中，卖出产品只是开始，服务才是后续的关键所在，这也是产品的无形价值所在。
第二，对商品价格和营销渠道的影响。在知识经济时代，消费者对获取产品信息的能力不断提高。加之市场产品同质化现象的存在，使商品价格问题越来越透明化。而另一方面，現代信息技术在人们的生活及企业管理中的渗透，使得企业的营销渠道必须应对新的变化，比如传统的产品销售与电子商务的并行。
第三，对消费者需求的影响。知识经济时代，物质财富快速增长。人们的消费观念和消费行为也在不断转变。一方面是在消费理念上个性化需求越来越强烈，另一方面其消费行为更加理性化，这就对企业产品及其营销提出了更高的要求。
第四，对企业营销管理的影响。知识经济环境中，高效快捷的网络信息通讯形式促进了企业管理的信息化转型。相对于传统的受地理位置和时间约束的松散型市场营销管理模式来说，知识经济环境下的市场营销管理策略，应面向市场进行信息化和自动化管理转变。
三、知识经济时代企业营销策略的转变对策
面对知识经济对企业营销所带来的挑战，企业如何采取相应的对策措施，积极应对，是企业向前发展中不可回避的问题。
1.产品策略的转变
产品策略是4P组合中的核心，其成功与否一定程度上决定了企业的兴衰成败[2]。企业产品策略创新应仅仅围绕以下三个方面展开：首先，品牌个性化营销策略。企业应注重客户的需求，打造注重产品品牌个性，以赢取广泛的对客户的需求。其次，要注重绿色营销策略的运用。在知识经济时代，低碳环保成为当前的时代发展潮流，企业产品的开发设计都应充分从这一角度进行考虑，以塑造良好的产品形象。第三，创新需求策略。客户的需求是多种多样的，这就需要企业去努力发现客户的需求，挖掘客户的需求，从而使产品在满足客户要求的同时，使客户产生了新的需求。
2.价格策略的转变
知识经济时代，客户的消费理念和小消费行为更加理性。他们对产品信息的获取途径多种多样，企业在定价时必须加大透明度，制定消费者可接受的价格。一方面在定价因素方面，要将知识、创新因素纳入其中。另一方面，定价方式上，要充分考虑到产品营销的途径、场所等，合理地进行定价。
3.渠道策略的转变
从当前多数企业营销渠道的发展现实情况来看，知识经济时代的营销渠道呈现扁平化发展趋势。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发，还有一些企业在大城市设立配送中心，直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构不但保证了产品的品质，而且有利于提高企业利益的同时让消费者获得更好的产品与服务。同时，电子商务的迅猛发展，使企业的营销渠道更加多样化，使企业的发展注入了更多的活力。
4.促销策略的转变
知识经济时代企业对产品的促销，在广告策略上获得了更多的机会。由于互联网的普及，消费者能在各种媒体、网络平台主动或被动地接触到广告。因而企业可以运用这一优势，抓住顾客的消费需求，打造优质广告，就有望能获得良好的效果。在产品推广方面，应通过有效的手段让消费者来获得对产品知识的了解。只有在了解产品的前提下，才有可能让消费者产生消费行为。
四、结束语
综上所述，知识经济时代的到来，一方面给企业的发展带来了良好的机遇，另一方面也使企业面临着更多的挑战。企业管理者必须具备与时俱进的精神，积极应对时代变化对企业营销提出的新要求。采取有效的对策和措施，速转变营销思路，通过为消费者提供个性化、服务化的产品来推动企业的发展。
参考文献：
[1]徐斌.论述企业市场营销管理及创新[J].广东科技，2010（08）.
[2]于春燕.企业市场营销的创新研究[J].经营管理者，2011（05）.
作者简介：刘筱婷（1985-），女，广西贺州人，管理学、法学双学士，在职研究生，助教，从事企业管理市场营销方向的研究。