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（延边大学 吉林省延吉市 133002）
摘 要：中小企业作为一个规模庞大的群体，在整个国民经济建设中起到了十分重要的作用，中小企业信息化程度的高低直接关系到整个国家信息化的水平。本文介绍了企业信息系统现状，由于目前企业在此方面存在的不足，这对整个行业的实施还存在着问题和风险，根据企业自身情况阐述了ERP系统的实施方法，这在一定程度上提升了公司的信息技术水平和管理水平。同时对可能存在的问题和风险要根据自身实际情况及时进行解决和防范，从而真正的、充分的发挥好ERP的作用和效能。
关键词：ERP；实施；系统
1 企业信息系统现状
A企业已具备一定的网络环境，通过多次系统改造，网络中心与二级单位间骨干网均釆用1000M光纤互相连接，部分应用服务器釆用1000M双绞线连接。A企业网络上连接有68台高速网络交换机，核心交换机釆用双引擎Cisco 6509三层交换机，节点交换机采用Cisco 3550系列交换机或Cisco 2950系列交换机。服务器群设在中心机房，服务器全部采用千兆连接到核心交换机。第二级节点转换器至中心转换器的核心窗口与企业总部之间都运用了千兆的线路连接。一切的制造厂、设备、泵房了百兆要么千兆的网路连接，接到第二级节点。每个工作楼与设备间都用了百兆双绞线与电脑桌面进行连接。A企业内部都装有入侵管理程序、网路管理程序和防火墙。信息都存储在主机房，把Cisco当做路由器，利用光纤链路接通到集团企业，终端宽带实现了42M。
2 信息系统存在的问题
从对A企业的实际调研可以看出，由于存在地域分隔、手工操作和层次关系复杂多样等原因，A企业的现行信息系统存在着一些问题，这些问题主要体现在：
（1）打印很多的资料，发大量的传单，没有节约资源，传递效率不高。
（2）领域信息化商品少，而且实际应用价值不高。
（3）因为企业信息部门没有做到合理化，又因为企业的消费者众多，所以要想不出错的寻找确定的消费者是有相当大难度的。不能很好的进行消费者资料的保管和整理，对公司一些项目造成了不少麻烦。
（4）人工操作要进行的地方有很多，举个例子，日策划单、月策划单，都会出现大量的文字处理和数据计算。
（5）没有及时的完成检查和确认等有关工作。
（6）不能做到对商品价格的控制、对消费者的保障和理应收取金额的合理运行的信息化。
（7）各个月收款凭条都非常多，数量甚至多达好几千张，单方面的利用人工是不可能清楚的了解哪些凭条已经收过和哪些没有收过。也没法搞清楚这个月总共的欠款有多少，当然前面的月份更不可能。
3 ERP系统的实施
公司信息化系统体系架构基于ERP-MES-PCS的三层架构模型，此模型被国内外大型企业广泛应用，被业界公认为当前世界上最先进、成熟的模型。
（1）ERP层：核心是单位的设备管理、采购、财务、销售，工作流管理（涵盖项目管理、人力资源管理、档案管理、OA等）与企业专业结合，而且，经由单位数据仓库为建立为前提，进行单位的决策支持、主题数据集市以及综合统计，至于联接单位的外部因特网以及内部管理系统这个功能，则可以由单位的门户、电子商务来完成。
（2）MES层：核心是单位的生产制造管理体系，上与单位ERP系统相连，下与所有的控制生产线过程系统相连，达到生产精細化，最终使得单位的现场管理水准与效率以及其制造能力获得提升。
（3）PCS层有二部分：基础自动化、过程控制。
运行ERP系统的任务艰巨，并非单纯运用软件或生产管理这么简单，而是要于软件运用时，细化生产管理流程。在标准化管理前提下构建ERP系统的好处在于，让ERP运用之成功率获得增强。车间管理、生产管理、主生产计划、物料清单、存货核算、配运管理、销售管理、委外管理、样品管理、客户管理、采购管理、基础档案管理、库存管理、办公自动化、财务管理等为版块的全部内容。由于篇幅有限各个模块再此不一一介绍。新版ERP系统试产流程做了较大的变动，主要变动点如下：
（1）关键节点防呆：新版ERP系统试产流程在很多关键节点地方都进行了反馈和防呆，比如物料排配系统，新系统试产流程实施后，从真正意义上达成计划和实际生产的统一协调：业务不再无限制接单，针对订单，首先需要企划依据 BOM表确认原物料是否足够或者是否能在交期前达成，若无法达成，此时会请业务人员向客户协调交期以便厂内生产单位实际生产出产品，否则出现向客户已承诺，但实际无法交出产品的情况时，会导致客户不信任，并最终会丢掉订单。但同时若因为随时插单导致生产和采购单位一直处于高度紧张的运转中时，更会忙中出错，导致产品无法及时生产出来，最终产生更大量的不良；其次企划单位确认交期和物料足够情况下，必须要最终由生产单位评估自身条件（如人员能力）能否达成企划订单，若不足则可由生产单位在流程中直接驳回，以便企划单位依据生产的要求再次和客户协商。
（2）数据库建立：建立了一个产品数据库，包含前期准备期间的物料料号，BOM 表，POP，检验标准及工艺参数表等整体数据，后期产品生产后的产品品质，批序号，入库储位时间及出货时间客户资料，以及还包含产品的平均成本，报价等所有信息，甚至还包含产品一旦NG后的一些解析数据如3D形貌，FTIR 等资料信息。通过上述资料信息的组合，形成一个完整的产品资料库，这样就可以在系统中按各单位的需要随时查询该产品的任意一项资料，方便快捷。
（3）看板模块快速决策：新试产流程建立了看板模块，将业务订单数据，产品良率资料，成本报价，出货客户进度等全部放在一张模板上，高阶主管可通过这张看板直观的看到现场产品所有信息，能从宏观局面上了解产品所有数据，能有效快速决策。
4 结论
对企业来说，不能把ERP简单的看作是单一旳工具，而应该从整个系统出发，使整个系统中的各个角色各司其职，同时企业也应该从整体的角度出发作好系统之间的配合，同时对可能存在的问题和风险要根据自身实际情况及时进行解决和防范，从而真正的、充分的发挥好ERP的作用和效能。
参考文献：
[1] 胡家香.中小型企业实施ERP中的关键问题及对策研究中国管理信息化[J].2006.
[2] 贺朝铸.ERP系统在企业中的开发及應用世界标准化与质量管理[J].2008.
[3] 张佰根.企业资源计划（ERP）项目实施策略现代计算机[J].2011.
[4] 吴庆罗.小型贸易企业ERP系统的开发与应用中国石油和化工[J].2008.
[5] 齐伟超.企业实施ERP项目的培训管理网络与信息[J].2007.
作者简介：
张美琳，女，1995年3月，延边大学，学生，计算机科学与技术专业。
摘 要：中小企业作为一个规模庞大的群体，在整个国民经济建设中起到了十分重要的作用，中小企业信息化程度的高低直接关系到整个国家信息化的水平。本文介绍了企业信息系统现状，由于目前企业在此方面存在的不足，这对整个行业的实施还存在着问题和风险，根据企业自身情况阐述了ERP系统的实施方法，这在一定程度上提升了公司的信息技术水平和管理水平。同时对可能存在的问题和风险要根据自身实际情况及时进行解决和防范，从而真正的、充分的发挥好ERP的作用和效能。
关键词：ERP；实施；系统
1 企业信息系统现状
A企业已具备一定的网络环境，通过多次系统改造，网络中心与二级单位间骨干网均釆用1000M光纤互相连接，部分应用服务器釆用1000M双绞线连接。A企业网络上连接有68台高速网络交换机，核心交换机釆用双引擎Cisco 6509三层交换机，节点交换机采用Cisco 3550系列交换机或Cisco 2950系列交换机。服务器群设在中心机房，服务器全部采用千兆连接到核心交换机。第二级节点转换器至中心转换器的核心窗口与企业总部之间都运用了千兆的线路连接。一切的制造厂、设备、泵房了百兆要么千兆的网路连接，接到第二级节点。每个工作楼与设备间都用了百兆双绞线与电脑桌面进行连接。A企业内部都装有入侵管理程序、网路管理程序和防火墙。信息都存储在主机房，把Cisco当做路由器，利用光纤链路接通到集团企业，终端宽带实现了42M。
2 信息系统存在的问题
从对A企业的实际调研可以看出，由于存在地域分隔、手工操作和层次关系复杂多样等原因，A企业的现行信息系统存在着一些问题，这些问题主要体现在：
（1）打印很多的资料，发大量的传单，没有节约资源，传递效率不高。
（2）领域信息化商品少，而且实际应用价值不高。
（3）因为企业信息部门没有做到合理化，又因为企业的消费者众多，所以要想不出错的寻找确定的消费者是有相当大难度的。不能很好的进行消费者资料的保管和整理，对公司一些项目造成了不少麻烦。
（4）人工操作要进行的地方有很多，举个例子，日策划单、月策划单，都会出现大量的文字处理和数据计算。
（5）没有及时的完成检查和确认等有关工作。
（6）不能做到对商品价格的控制、对消费者的保障和理应收取金额的合理运行的信息化。
（7）各个月收款凭条都非常多，数量甚至多达好几千张，单方面的利用人工是不可能清楚的了解哪些凭条已经收过和哪些没有收过。也没法搞清楚这个月总共的欠款有多少，当然前面的月份更不可能。
3 ERP系统的实施
公司信息化系统体系架构基于ERP-MES-PCS的三层架构模型，此模型被国内外大型企业广泛应用，被业界公认为当前世界上最先进、成熟的模型。
（1）ERP层：核心是单位的设备管理、采购、财务、销售，工作流管理（涵盖项目管理、人力资源管理、档案管理、OA等）与企业专业结合，而且，经由单位数据仓库为建立为前提，进行单位的决策支持、主题数据集市以及综合统计，至于联接单位的外部因特网以及内部管理系统这个功能，则可以由单位的门户、电子商务来完成。
（2）MES层：核心是单位的生产制造管理体系，上与单位ERP系统相连，下与所有的控制生产线过程系统相连，达到生产精細化，最终使得单位的现场管理水准与效率以及其制造能力获得提升。
（3）PCS层有二部分：基础自动化、过程控制。
运行ERP系统的任务艰巨，并非单纯运用软件或生产管理这么简单，而是要于软件运用时，细化生产管理流程。在标准化管理前提下构建ERP系统的好处在于，让ERP运用之成功率获得增强。车间管理、生产管理、主生产计划、物料清单、存货核算、配运管理、销售管理、委外管理、样品管理、客户管理、采购管理、基础档案管理、库存管理、办公自动化、财务管理等为版块的全部内容。由于篇幅有限各个模块再此不一一介绍。新版ERP系统试产流程做了较大的变动，主要变动点如下：
（1）关键节点防呆：新版ERP系统试产流程在很多关键节点地方都进行了反馈和防呆，比如物料排配系统，新系统试产流程实施后，从真正意义上达成计划和实际生产的统一协调：业务不再无限制接单，针对订单，首先需要企划依据 BOM表确认原物料是否足够或者是否能在交期前达成，若无法达成，此时会请业务人员向客户协调交期以便厂内生产单位实际生产出产品，否则出现向客户已承诺，但实际无法交出产品的情况时，会导致客户不信任，并最终会丢掉订单。但同时若因为随时插单导致生产和采购单位一直处于高度紧张的运转中时，更会忙中出错，导致产品无法及时生产出来，最终产生更大量的不良；其次企划单位确认交期和物料足够情况下，必须要最终由生产单位评估自身条件（如人员能力）能否达成企划订单，若不足则可由生产单位在流程中直接驳回，以便企划单位依据生产的要求再次和客户协商。
（2）数据库建立：建立了一个产品数据库，包含前期准备期间的物料料号，BOM 表，POP，检验标准及工艺参数表等整体数据，后期产品生产后的产品品质，批序号，入库储位时间及出货时间客户资料，以及还包含产品的平均成本，报价等所有信息，甚至还包含产品一旦NG后的一些解析数据如3D形貌，FTIR 等资料信息。通过上述资料信息的组合，形成一个完整的产品资料库，这样就可以在系统中按各单位的需要随时查询该产品的任意一项资料，方便快捷。
（3）看板模块快速决策：新试产流程建立了看板模块，将业务订单数据，产品良率资料，成本报价，出货客户进度等全部放在一张模板上，高阶主管可通过这张看板直观的看到现场产品所有信息，能从宏观局面上了解产品所有数据，能有效快速决策。
4 结论
对企业来说，不能把ERP简单的看作是单一旳工具，而应该从整个系统出发，使整个系统中的各个角色各司其职，同时企业也应该从整体的角度出发作好系统之间的配合，同时对可能存在的问题和风险要根据自身实际情况及时进行解决和防范，从而真正的、充分的发挥好ERP的作用和效能。
参考文献：
[1] 胡家香.中小型企业实施ERP中的关键问题及对策研究中国管理信息化[J].2006.
[2] 贺朝铸.ERP系统在企业中的开发及應用世界标准化与质量管理[J].2008.
[3] 张佰根.企业资源计划（ERP）项目实施策略现代计算机[J].2011.
[4] 吴庆罗.小型贸易企业ERP系统的开发与应用中国石油和化工[J].2008.
[5] 齐伟超.企业实施ERP项目的培训管理网络与信息[J].2007.
作者简介：
张美琳，女，1995年3月，延边大学，学生，计算机科学与技术专业。